Брокер БКС. Webquik не работает 3-й день подряд

26 августа 2015, 10:47
|
iplay

Со второй половины дня понедельника ничего не работает. Не понятно, что они себе там думают. Разве это нормально? Думаю теперь к кому можно уйти и какие меры предпринять.

Ключевые слова:
БКС,
дерьмо,
webquik

158

18 комментариев

))))))))))))))))))))

Сергей

26 августа 2015, 10:51
Ответить

вчера вечеро один из серваков (4й кажись) лег — может у вас на него настроено? попробуйте другой

FrBr

26 августа 2015, 10:54
Ответить

FrBr, Так ведь речь о webquik, там нет возможности выбора сервера

iplay

26 августа 2015, 11:08
Ответить

ааа я попутал с Iquik

FrBr

26 августа 2015, 12:07
Ответить

Добрый день. Та же проблема. Звонил, сказали в 10-30, сказали после 11 все заработает. У них там обновление вэбквика, как я понял. Почему не сделали это в выходные?

MrT

26 августа 2015, 10:58
Ответить

MrT, День добрый, уже не в первый раз такое, и никогда не удосуживаются разобраться с проблемой в выходные. Впервые так надолго, правда, но все-равно у них частые подвисания на пол дня. Такое ощущение, что они на него болт забили и выделили слабенькие дешевые сервера.

iplay

26 августа 2015, 11:13
Ответить

MrT, 11:40, у вас не заработало? У меня нет

iplay

26 августа 2015, 11:41
Ответить

iplay, работает, но переменно. ужасно ВСЕ зависает, новый терминал неудобен, котирровки тормозят, график тоже( короче полная ж… а время уже почти час!

MrT

26 августа 2015, 12:44
Ответить

MrT, новый терминал это вы про это?
s8.postimg.org/3y9g0d9bp/webquik.jpg

Это не новый не терминал… это хрень, которой они дают пользоваться, когда не работает обычный webquik. Хрень, потому что все виснет, ничего толком не работает, с ужасными тормозами

iplay

26 августа 2015, 13:01
Ответить

iplay, да, этот терминал.

я был уверен что у них обновления, поэтому все не работает. буду знать, спасибо. терминал этот ужасен конечно. остается только наблюдать( будем ждать…

MrT

26 августа 2015, 13:09
Ответить

ну как бэ вэб квик это по умолчанию резервный способ заявку поставить… как по федеральному номеру трейдерам позвонить.

Johnny_22

26 августа 2015, 11:29
Ответить

Johnny_22, webquik всегда позиционировался как возможность удаленной торговли, когда нет возможности установить торговый терминал. У меня несколько счетов, например. Все же было нормально до этого, только последний год не очень.

iplay

26 августа 2015, 11:39
Ответить

iplay, мы сделали голосовые поручения для пользователей webquik бесплатными до тех пор пока не устраним ошибки в его работе. Примите извинения от лица компании за временные неудобства.

С уважением,
ФГ БКС

BCS

26 августа 2015, 13:20
Ответить

iplay, вы пробовали мобильные решения? на ios вполне годно сейчас все, для айпада даже объемы показываются. и счета торговые можно указывать разные.

(я просто про вебквик только как строчку из описания знаю, первый раз скриншот увидел в жизни)

Kuicimaru Nakisanava

26 августа 2015, 14:22
Ответить

Kuicimaru Nakisanava, Не пользуюсь планшетами, поскольку воспринимаю их как игрушку, годную для поездок только в качестве почитать, посмотреть видео, проверить почту ну и т.д. Кто-то в игрушки играет. Для серьезной деятельности не годится. Для word, чтобы нормально и быстро печатать, нужна клава, для того же excel нужна мышка, да и вообще для любых быстрых действий нужна мышка. А водить пальцами по экрану, пытаясь что-то там медленно изобразить… не серьезно это)

iplay

26 августа 2015, 15:26
Ответить

Т.е. только ноутбук

iplay

26 августа 2015, 15:26
Ответить

iplay, ну а на ноуте ведь можно поставить нормальный квик?

я согласен с вами в отношении планшетов.
однако, через них можно коннектиться к удаленному серверу, где стоит полноценный квик.

Kuicimaru Nakisanava