Блог им. romik63

"Письмо счастья" от брокера ВТБ

    • 13 декабря 2014, 17:44
    • |
    • koekto
  • Еще
В продолжение моего коммента об отказе выполнить поручение на вывод средств. Письмо от ВТБ (рассылка):

«Уважаемые клиенты!

Информируем об изменении порядка обслуживания клиентов, использующих инвестиционные продукты Банка.

Клиенты, являющиеся владельцами пакетов Прайм, Привилегия или Приоритет по вопросам, связанным с приобретением инвестиционных продуктов (заключением договора) могут обращаться к своему Персональному менеджеру. По вопросам, связанным с использованием инвестиционных продуктов (все виды неторговых поручений: получение отчетов, смена тарифного плана, вывод денежных средств, вывод и зачисление ценных бумаг и т.д.) – к своему персональному менеджеру или менеджеру счета.

Региональным клиентам, НЕ являющимся владельцами пакетов Прайм, Привилегия или Приоритет по любым вопросам, связанным с приобретением (заключением договора) или использованием (все виды неторговых поручений: получение отчетов, смена тарифного плана, вывод денежных средств, вывод и зачисление ценных бумаг и т.д.) брокерского обслуживания и Forex необходимо обращаться в Группу продаж инвестиционных продуктов своего региона.

Клиентам, проживающим в Москве или Московской области, и НЕ являющимся владельцами пакетов Прайм, Привилегия или Приоритет по любым вопросам, связанным с приобретением (заключением договора) или использованием (все виды неторговых поручений: получение отчетов, смена тарифного плана, вывод денежных средств, вывод и зачисление ценных бумаг и т.д.) брокерского обслуживания и Forex необходимо обращаться в Отдел взаимодействия с клиентами Инвестиционного департамента по адресу г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 37-А.

Обслуживание клиентов, использующих инвестиционные продукты Банка, силами операционных работников территориальных подразделениях прекращается.

Зачисление денежных средств на брокерский счет и счет ГТС осуществляется в любом офисе банка.

Изменения вводятся с 15.12.2014.»

Ну что, «уважаемые клиенты»? Ну тем, кто в крупных городах — полегче. А остальным: вы знаете — за сколько километров находятся ваши инвестиционные департаменты? Вот ссылка -  «Список территориальных подразделений, в которых присутствуют работники Группы продаж инвестиционных продуктов находится по адресу — www.onlinebroker.ru/spoints/tp/

 

★4
32 комментария
Не знаю как у тебя, бро, но я ко всем своим брокера один раз только прихожу, заключить договор.

Ну и ещё один раз заходил — пузырь коньяка забрать в качестве компенсации. Могли и пони-экспресс отправить. Решил поболтать просто.
avatar
Spekyl, Брокер просто режет расходы. Конечно, для малых городов это не приятно. ПЕреходите в сбербанк. Я уже перешел
avatar
kbrobot.ru, в сбере роботами никак
avatar
kbrobot.ru, в сбере раньше опционов не было, и их собачий донгл по секунде ордера подписывает, говно, в общем.
avatar
Spekyl, а щас есть что ле?
avatar
kbrobot.ru, честно — я не вижу ни копейки экономии.
avatar
kbrobot.ru, Сбер гавно, промсвязь хорош, только связь иногда отваливалась раньше покрайней мере, а так комиссия все косяки компенсирует, и финам еще вроде тоже ничего. Райфайзен предоставлял бы услуги брокера, хорошая конторка и обслуживание, оближут от и до. Вот жду)
avatar
Spekyl, изучаю сайт сбера не могу найти инфо по опционам
avatar
Уланов Илья, надо киб смотреть.
avatar
Уланов Илья, значит нет их там до сих пор
avatar
Абсдольц скоро всем будет — и бабло свое вывести не успеете.
А зачем оно вам- кризис, на пенсии пойдут и шорты и лонги
avatar
moroz,
я плюсую, а поподробнее, нет ли значимых фактов?
то что это может быть и так ясно по ленте новостей
avatar
суть в чём? что изменилось?
avatar
vito333, Для Москвы и области остаётся всего одна точка (на весь регион), где ты можешь, например сдать поручение на вывод.
Если ты живёшь в регионе, а инвест Департамент ВТБ оказался километров за 200 в другом городе — теперь ты попал. Если начнётся паника — тысячи человек в одно окошко — сам представь.
avatar
romik63, не Вижу смысла паниковать. Я делаю вывыод по телефону. И еще можно через квик. В отделение хожу только, чтоб отнести отчет
avatar
Вот мой коммент, на который я ссылаюсь в заголовке:
«Когда паника достигнет пика, тот кто выдержит озолотится» — вчера брокер ВТБ24 отказался исполнить поручение на вывод средств с брокерского счёта. Операционистка сказала, что видит такое в первый раз. Я ей ответил, что она ещё многое увидит вскоре в первый раз. Составили второе поручение, в понедельник обещали.
Вы правда считаете, что можно заработать на крахе фондового рынка, играя на этом же фондовом рынке? Лучше деньги спасайте, «экстремалы». А то придётся как валютным ипотечникам, пикеты устраивать.
avatar
romik63, так брокер отказался или операционистка? Москва?
avatar
Mr. Bean, Москва. Операционистка составила поручение три дня назад. Сегодня пришёл за деньгами. На расчётном счету — ноль. Пришло с биржи триста каких-то рублей. Ха, а ещё пару сотен тысяч забыли))). То есть поручение приняли, триста рублей отправили и хватит, дорогой товарищ. Суббота — инвест департамент не работает, узнать не могут. Сделали новое поручение. Просили зайти в понедельник, обещают деньги…
avatar
romik63, так это наверно вычли ндфл за этот год? там же нельзя выводить больше текущего налога — его весь удержат. это раз. и два — подать проще поручение через веб-кабинет.
avatar
Mr. Bean, втб налог считает в янв след года. В течение года бабло можно гонять туда-сюда
avatar
Идущий по воде, я больше налога не пробовал за раз выводить. вы уверены?? вобщет они по закону вроде обязаны.
avatar
Mr. Bean, так было до изменения закона о налогах при выводе средств с фонды. Сейчас не уверен.
avatar
romik63, ты толком объясни — удаленно в ВТБ можно бабки выводить?
avatar
А что мешает зарегистрировать ключи к Onlinebroker и подавать поручения на вывод дистанционно?
avatar
MegaFan, вот-вот. Смысл какой в офис то ехать?
У меня счет в открытии, в городе офиса нет, да и нафиг он нужен, счет открыл по почте, все что нужно делаю через личный кабинет.
avatar
ТРЁХ ЛИТРОВАЯ БАНКА-для уСПЕШНЫХ, можно ДВУХЛИТРОВУЮ-для нежадных, ЛИТРОВАЯ-для ОПЫТНЫХ.
avatar
поручение подать — ехать в офис?? :0. у нас что 79-й год?
avatar
Открытие в Нижнем Новгороде для детей клиентов устаивает НОВОГОДНЕЕ ПРАЗДНИК!
У какого брокера ЭТО есть???
хватит панику наводить. все операции можете делать бесплатно как через онлайн брокер так и по телефону 8-800---
банк просто снимает нагрузку с операционистов и заключает клиента полностью на специалиста по фонде и на технологичность. я заключил договор и все. остальное все удаленно. даже реестры о сделках вы можете сами по почте отправлять.
avatar
Maksa, Вот вам неприятная история, последствия этих новых правил. Случайно потерял карту на которую осуществлялся вывод средств, пришел в банк с целью изменить в соглашении счет для вывода… и что!? отказали, теперь мне нужно общаться по почте с Хабаровском или ехать туда… вообщем полная задница… более того еще и InterPro заканчивают поддержку 01.04.2015, теперь нужны новые сертификаты… и опять через Хабаровск…
Максим Журавлев, сейчас снова условия со 2 го числа поменяются. если в вашем городе есть менеджеры счета(это в отделе по работе с вип клиентами), то указанные вами операции вы можете осуществить у них.
avatar
Maksa, Спс за ответ, дай бог если так, вроде есть с учетом того что у мня пакет приоритет был, но в этом году закончился…

теги блога koekto

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн