PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар i sakh
    i sakh, добрый день!
    Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения свой логин телеграмм

    Чекалев Павел, уже добавили, спасибо.
  2. Аватар Чекалев Павел
    и в чатик можете добавить ?

    i sakh, добрый день!
    Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения свой логин телеграмм
  3. Аватар i sakh
    и в чатик можете добавить ?
  4. Аватар i sakh
    Добрый день. Есть действующий прем до 24.09.2024, купил подписку на год, обновите данные для моей учетки.
  5. Аватар Чекалев Павел
    Прошу отреагировать — в телеграм так и не добавили

    shuralev, добрый день!

    Добавили вас в чат, приносим извинения за неудобства
  6. Аватар shuralev
    Не вижу чат в телеграме. Логин смартлаб SHURALEV, телеграм @m_shuralev. добавьте, пожалуйста

    Прошу отреагировать — в телеграм так и не добавили
  7. Аватар Mikhail421966
    @bezrmv добавьте в телеграмм
  8. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте, у меня есть подписка премеум, мозговикресерч оформлять отдельно?

    Mikhail421966, добрый день!

    Подписка премиум и есть мозговик ресерч
  9. Аватар Mikhail421966
    Здравствуйте, у меня есть подписка премеум, мозговикресерч оформлять отдельно?
  10. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Премиум. Как купить билет со скидкой на 26.10.24 мск

    Gof, добрый день!
    Написал вам в личные
  11. Аватар Gof
    Добрый день. Премиум. Как купить билет со скидкой на 26.10.24 мск
  12. Аватар Alexey Rutkevich
  13. Аватар Максим
    Добрый день. Оплатил подписку. В чат телеграмма добавили, а посты на смарт лабе читать не могу. Долго ждать?
  14. Аватар ProfitPlace
    Привет! А как глянуть этот пост? Все инвестидеи на Мозговике доступны после покупки месячной подписки, а этот нет smart-lab.ru/mobile/topic/...

    ProfitPlace, все супер! Вопрос снят.
  15. Аватар Ахсар Джиоев
    Добрый день, оплатил подписку на месяц. Доступ не получил. Просьба уточнить как долго ждать?
  16. Аватар ProfitPlace
    Привет! А как глянуть этот пост? Все инвестидеи на Мозговике доступны после покупки месячной подписки, а этот нет smart-lab.ru/mobile/topic/1055816/
  17. Аватар Helgi_nktn
  18. Аватар Helgi_nktn
    Добрый день, оплатил подписку но пока не дает читать посты. Огромная просьба пропустить аккаунт к прочтению мозговика =) логин: Helgi_nktn
  19. Аватар Лев Левицкий
    Добрый день! Подскажите, а есть ли автопродление подписки? Вот я купил на месяц, она дальше автоматом спишется, или нужно продлевать самому?
  20. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый день! А что вводить в качестве профиля на смарт лаб? логин? Или то, что написано рядом с человечком в профиле?

    irina irina, логин)
    Или почту
  21. Аватар irina irina
    Добрый день! А что вводить в качестве профиля на смарт лаб? логин? Или то, что написано рядом с человечком в профиле?
  22. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте! Если я сейчас оплачу полугодовую подписку, она начнет действовать после завершения текущей?

    d-cos, добрый день!

    Она приплюсуется к текущей
  23. Аватар Михаил Янцен
    Добрый вечер!
    Оплатил месячную подписку, прошу активировать
  24. Аватар Андрей Бабченко
    Здравствуйте! Если я сейчас оплачу полугодовую подписку, она начнет действовать после завершения текущей?
  25. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Оплатил вчера премиум на год. доступ на сайте и приглашение в телеграмм канал не пришло. Подскажите. пожалуйста. сколько времен...

    Иван, добрый день!

    Написал вам в личные сообщения
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: