PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Александр Землич
    здравствуйте!
    Заплатил за ещё 1 месяц.
    Пожалуйста, продлите мою подписку.
  2. Аватар Мстислав
    Добрый день, приложение на айфоне при оплаченном премиум показывает вкладку аналитика и посты там с запаздыванием, на андроиде есть вкладка премиум и посты оперативные, можно попросить присылать уведомления в боте телеграмм
  3. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте! Как получить 35% скидку на конференцию в июне? Какой промокод?

    Владислав Л,
    добрый вечер!
    Написал вам в личку
  4. Аватар Владислав Л
    Здравствуйте! Как получить 35% скидку на конференцию в июне? Какой промокод?
  5. Аватар KTO-
    Здравствуйте!
    А насколько Ваш мозговик доступная для коммуникаций структура?
    Хотел недавно на год подписку получить
    Готов был даже налом заплатить
    Чтоб встречу с ГЛАВНЫМ МОЗЖЕЧКОМ не пропустить, а посетить (в марте)
    Но заблокировал аккаунт мор-дыра-тор
    Он не человек, а терминатор
    Здесь социальные связи рушит он
    А на вашем сайте не смог найти я телефон
    А как же с Вами в экстренных случаях брать контакт держать?
    Если простым кнопочным телефоном обладать
    И нет контакта, нет и телеграмма
    Доступную среду мозговик не внедряет, а это драма...
    Посты за последние два месяца СВО-i перечитал
    И вижу незаслуженно из МОРИИ ДЫРА-ТОР брал меня конституционного права голоса лишал

    МОР-ДЫРА-ТОР"
    Свобода мысли и слова закреплена в статье 29 Конституции России и является важнейшим признаком демократического и правового государства.
    Свобода мысли и слова предполагает право индивида беспрепятственно формировать свои убеждения и мнения, придерживаться их, право на свободный отказ от них, а также право на свободное выражение своих мнений и убеждений, право на общение в устной и письменной форме....
  6. Аватар SCOTCH
    Добрый день, подписка заканчивается 18.04. пришло уведомление об окончании срока, дополнительно продлевал 20.02. проверьте пожалуйста. Спасибо
  7. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте. Пермэнергосбыт (PMSB/PMSBP) есть в рейтинге/разборах мозговика?

    Илья Тарасов, добрый день!

    На данный момент нету, но, возможно, будет в мае.
  8. Аватар Илья Тарасов
    Здравствуйте. Пермэнергосбыт (PMSB/PMSBP) есть в рейтинге/разборах мозговика?
  9. Аватар Виталий Седунов
    Виталий Седунов, 19 февраля Вам направили приглашение в чат, проверьте письмо

    Чекалев Павел,
    Ссылку нашел, но у нее прошел срок действия. Можно продублировать новую?
  10. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Являюсь годовым подписчиком из СПб. Хотел бы поучаствовать в встрече. Вопрос про какой-то закрытый чат. Видимо меня там нет🤷‍♂...

    Виталий Седунов, 19 февраля Вам направили приглашение в чат, проверьте письмо
  11. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Являюсь годовым подписчиком из СПб. Хотел бы поучаствовать в встрече. Вопрос про какой-то закрытый чат. Видимо меня там нет🤷‍♂...

    Виталий Седунов,
    Добрый день!
    Проверьте, пожалуйста, вашу почту, прислали вам инструкцию туда
  12. Аватар Виталий Седунов
    Добрый день! Являюсь годовым подписчиком из СПб. Хотел бы поучаствовать в встрече. Вопрос про какой-то закрытый чат. Видимо меня там нет🤷‍♂️
  13. Аватар Тимофей Мартынов
    Здравствуйте! Хотел бы поучаствовать во встрече в Питере 12го апреля. Есть годовая подписка. Как узнать подробности?

    Андрей Прокофьев, ты в телеграм чате то есть?
  14. Аватар Андрей Прокофьев
    Здравствуйте! Хотел бы поучаствовать во встрече в Питере 12го апреля. Есть годовая подписка. Как узнать подробности?
  15. Аватар Чекалев Павел
    Присоединяюсь к стандартному вопросу про неработающий премиум

    Макс, добрый день!
    Доступ предоставлен.
  16. Аватар Макс
    Присоединяюсь к стандартному вопросу про неработающий премиум
  17. Аватар Vym
    У меня тоже премиум не работает. Уже больше 4 часов прошло
  18. Аватар Тимофей Мартынов
    Добрый вечер, хотел узнать в течение какого времени премиум подписка активируется?
    Уже минут 30 жду

    Daud, готово
  19. Аватар T Rekt
    Добрый вечер, хотел узнать в течение какого времени премиум подписка активируется?
    Уже минут 30 жду
  20. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Есть оповещалка о новых постах в мозговике? Оч. неудобно регулярно мониторить обнову.

    Илья Тарасов, Добрый день!

    Написал вам в личные сообщения
  21. Аватар Илья Тарасов
    Добрый день. Есть оповещалка о новых постах в мозговике? Оч. неудобно регулярно мониторить обнову.
  22. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. у меня оформлена подписка на полгода, если я сейчас оплачу год, то моя подписка будет продлена на год плюсом к полугодичной?

    Donald_Dag, сейчас действует промокод на годовую подписку PROSTO5
  23. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. у меня оформлена подписка на полгода, если я сейчас оплачу год, то моя подписка будет продлена на год плюсом к полугодичной?

    Donald_Dag,
    Добрый День!
    Да, все верно!
  24. Аватар Donald_Dag
    Добрый день. у меня оформлена подписка на полгода, если я сейчас оплачу год, то моя подписка будет продлена на год плюсом к полугодичной?
  25. Аватар gruv.invest
    Добрый день. Я годовой подписчик. Где найти промокод на билет на конференцию в июне?
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: