PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:


просмотрите видео-инструкцию на Rutube
как пользоваться нашей аналитикой.

✅Что такое смартлаб-PREMIUM? 
Это закрытый раздел смартлаба с платной аналитикой, которую делает аналитическая команда Mozgovik Research.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

Скачайте мобильное приложение и в меню выбирайте пункт АНАЛИТИКА/PREMIUM.
Вам также будут приходить уведомления на мобильное приложение.



✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
Если вы переживаете, напишите в телеграм https://t.me/mozgoviksupport и Вам помогут!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"

Пример @prsmartlab

Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
Если вы переживаете, что вас не добавили в чат, напишите в телеграм https://t.me/mozgoviksupport и Вам помогут!

✅Где я могу найти рейтинг акций?
https://smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Где я могу посмотреть сделки аналитиков?
Просим Вас помнить, что наша задача — это делать качественный анализ компаний.
Наши сделки по портфелям — это дополнительный бонус, но мы просим ни в коем случае не воспринимать нас как сервис торговых сигналов!
Наши сделки публикуются в разделе PREMIUM по фильтру «портфель».

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 
Для решения оперативных вопросов пишите в телеграм: https://t.me/mozgoviksupport

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
Календарь мероприятий есть на сайте Мозговика: https://mozgovik.com/calendar


✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
Запись на встречу ведется через чат годовых подписчиков в телеграмме.
Информация появляется в ветке Mozgovik Info


Начать торговать
  1. Аватар Тимофей Мартынов
    Тимофей оплатил премиум но читать не могу как исправить

    Олег Любивый, уже должно работать
  2. Аватар Олег Любивый
    Тимофей оплатил премиум но читать не могу как исправить
  3. Аватар Тимофей Мартынов
    не понимаю, за дополнительные ролики на ютуб я должен платить еще? или как их можно посмотреть?

    Антон, на почту напишите, выдам код
  4. Аватар Тимофей Мартынов
    Тут есть кто-то?

    Pavel Tarchevskiy, да есть!

    Тима, активируй и мне плиз.

    Pavel Tarchevskiy, есть👍
  5. Аватар Pavel Tarchevskiy
    Тут есть кто-то?

    Pavel Tarchevskiy, да есть!

    Тима, активируй и мне плиз.
  6. Аватар Антон Поляков (Poly Invest)
    не понимаю, за дополнительные ролики на ютуб я должен платить еще? или как их можно посмотреть?
  7. Аватар Антон Поляков (Poly Invest)
  8. Аватар Тимофей Мартынов
    Купил премиум, пока статус на Смарт-лаб не обновился. Посты по прежнему закрыты для меня.

    Антон, вижу! активировал!
  9. Аватар Антон Поляков (Poly Invest)
    Купил премиум, пока статус на Смарт-лаб не обновился. Посты по прежнему закрыты для меня.
  10. Аватар Тимофей Мартынов
    Тима, а что за спец условия?

    Pavel Tarchevskiy, для годовых премиумов:
    3 мес в подарок
    возможность полностью вернуть деньги в 1 месяц, если не понравится
  11. Аватар Тимофей Мартынов
    Тут есть кто-то?

    Pavel Tarchevskiy, да есть!
  12. Аватар Тимофей Мартынов
    а долго летит?

    yolo, уже работает!
  13. Аватар Тимофей Мартынов
    Ребят, может вы расскажете, что за спец условия для первых подписчиков?

    Pavel Tarchevskiy, для годовых премиумов:
    3 мес в подарок
    возможность полностью вернуть деньги в 1 месяц, если не понравится
  14. Аватар Pavel Tarchevskiy
    Ребят, может вы расскажете, что за спец условия для первых подписчиков?
  15. Аватар yolo
  16. Аватар Дмитрий (dimlo)
    Статус долетел до профиля, content вижу, все ок)
  17. Аватар Дмитрий (dimlo)
    Привет! Купил подписку, поскажите, pls, как теперь почитать premium content
  18. Аватар Pavel Tarchevskiy
  19. Аватар Pavel Tarchevskiy
    для первых 100 подписчиков
  20. Аватар Pavel Tarchevskiy
    Тима, а что за спец условия?
  21. Аватар Тимофей Мартынов
    Техническая поддержка смартлаб-премиум
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: