PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Чекалев Павел
    Добрый вечер. Как активировать подписку?

    0504969522vv, добрый день!

    Обновите сайт, вы уже премиум пользователь
  2. Аватар Валентин
    Добрый вечер. Как активировать подписку?
  3. Аватар Alexey Skidan
    a-skidan, активировали вас вроде бы!
    Небольшая задержка есть после покупки

    Тимофей Мартынов, да, все работает, спасибо
  4. Аватар Василий Баранов
    Добрый день! я годовой подписчик, где посмотреть промокод для скидки на конференцию в Питер?

    Bulatbulat1966, пришлю Вам в личные сообщения сейчас!
  5. Аватар Тимофей Мартынов
    Год назад куплен годовой премиум, активен до 30.05.2024 Это «подписка» и деньги спишутся сами или надо покупать снова?

    sergeykk, надо будет самостоятельно покупать.
    автоматом не спишется.
    покупать лучше сейчас, пока есть скидка по промокоду МАЙ
  6. Аватар Тимофей Мартынов
    Также оформил годовую подписку, но активация не случилась. В разделе подписок пусто

    a-skidan, активировали вас вроде бы!
    Небольшая задержка есть после покупки
  7. Аватар Тимофей Мартынов
    Я оформил годовую подписку на аналитику мозговика, но кажется что-то пошло не так — мне не доступны опции премиум на сайте Смарт Лаб. Или эт...

    Nikolay Pavlov, нет, все должно быть доступно.
  8. Аватар Bulatbulat1966
    Добрый день! я годовой подписчик, где посмотреть промокод для скидки на конференцию в Питер?
  9. Аватар Alexey Skidan
    Также оформил годовую подписку, но активация не случилась. В разделе подписок пусто
  10. Аватар Nikolay Pavlov
    Я оформил годовую подписку на аналитику мозговика, но кажется что-то пошло не так — мне не доступны опции премиум на сайте Смарт Лаб. Или это разные виды подписок?
  11. Аватар sergeykk
    Год назад куплен годовой премиум, активен до 30.05.2024 Это «подписка» и деньги спишутся сами или надо покупать снова?
  12. Аватар One Billion
    Так же, прошу добавить меня в чат для годовых подписчиков @one_billion_pro. Спасибо!
  13. Аватар One Billion
    Добрый день! Купил годовую подписку сегодня утром. Сколько времени необходимо, чтобы активировать мой аккаунт? Спасибо!
  14. Аватар Виктор
    Прошу добавить меня в чат для годовых подписчиков @VictorN888
  15. Аватар SeгgeyEkb
    Добрый вечер, продлил на год ещё, и потерялся месяц старой подписки
  16. Аватар Fire Cracker
  17. Аватар Fire Cracker
    Прошу добавить меня в чат для годовых подписчиков @tranquillou_bilou
  18. Аватар Fire Cracker
    Здравствуйте. Я оплатил годовую подписку. Прошу активировать премиум ASAP.
  19. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте! Хотел подарить премиум подписку другу, а при оформлении надо аккаунт на смарт-лабе указывать. А если нет аккаунта или я не зна...

    Shaxmatist, добрый день!
    Ответил вам в личные сообщения
  20. Аватар Shaxmatist
    Здравствуйте! Хотел подарить премиум подписку другу, а при оформлении надо аккаунт на смарт-лабе указывать. А если нет аккаунта или я не знаю?! Передайте Тимофею, чтобы добавили такую фичу)
  21. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день, добавьте в чат для годовых подписчиков @DmitriyGyr (подписка оплачена)

    dimon4eek, добрый день!

    Добавили вас
  22. Аватар dimon4eek
    Добрый день, добавьте в чат для годовых подписчиков @DmitriyGyr (подписка оплачена)
  23. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день, приобрел подписку на год, но через месяц ее отключили.

    akanink, добрый день!

    Доступ предоставлен, приносим извинения за неудобства.
  24. Аватар akanink
    Добрый день, приобрел подписку на год, но через месяц ее отключили.
  25. Аватар Чекалев Павел
    Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, приобрел пробную подписку на 1 месяц, у вас в сервисе есть автопродление подписки?

    status_quo, добрый день!

    На данный момент автопродления нету
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: