PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Как зарегистрироваться на конференцию в Москве 17.05

    Зеленева Надежда,
    Добрый день!

    Написал вам в личку
  2. Аватар Зеленева Надежда
    Добрый день. Как зарегистрироваться на конференцию в Москве 17.05
  3. Аватар Aleks61
    Теперь все работает. Спасибо!


  4. Аватар Aleks61
    Оплатил подписку Премиум на месяц 12.04.2024. Доступа к аналитике нет
  5. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте, как оформить годовую подписку? у меня вроде как год прошел, подписка закончилась. я правильно понимаю что только годовая подпи...

    Денис Костин, добрый день!

    Да, все верно!

    Оплата на год вам дает самую большую скидку.
  6. Аватар Денис Костин
    Здравствуйте, как оформить годовую подписку? у меня вроде как год прошел, подписка закончилась. я правильно понимаю что только годовая подписка на премиум даёт скидку максимальную на смартлаб?
  7. Аватар Рустам
    Добрый вечер, а где можно посмотреть дату окончания премиум подписки
  8. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Оплатил подписку. Продлите доступ, пожалуйста.

    Михаил Крайников, добрый день!
    Доступ предоставлен
  9. Аватар Чекалев Павел
    здравствуйте!
    Заплатил за ещё 1 месяц.
    Пожалуйста, продлите мою подписку.

    Александр Землич, добрый день!
    Продлили вам подписку
  10. Аватар Михаил Крайников
    Добрый день! Оплатил подписку. Продлите доступ, пожалуйста.
  11. Аватар Александр Землич
    здравствуйте!
    Заплатил за ещё 1 месяц.
    Пожалуйста, продлите мою подписку.
  12. Аватар Мстислав
    Добрый день, приложение на айфоне при оплаченном премиум показывает вкладку аналитика и посты там с запаздыванием, на андроиде есть вкладка премиум и посты оперативные, можно попросить присылать уведомления в боте телеграмм
  13. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте! Как получить 35% скидку на конференцию в июне? Какой промокод?

    Владислав Л,
    добрый вечер!
    Написал вам в личку
  14. Аватар Владислав Л
    Здравствуйте! Как получить 35% скидку на конференцию в июне? Какой промокод?
  15. Аватар KTO-
    Здравствуйте!
    А насколько Ваш мозговик доступная для коммуникаций структура?
    Хотел недавно на год подписку получить
    Готов был даже налом заплатить
    Чтоб встречу с ГЛАВНЫМ МОЗЖЕЧКОМ не пропустить, а посетить (в марте)
    Но заблокировал аккаунт мор-дыра-тор
    Он не человек, а терминатор
    Здесь социальные связи рушит он
    А на вашем сайте не смог найти я телефон
    А как же с Вами в экстренных случаях брать контакт держать?
    Если простым кнопочным телефоном обладать
    И нет контакта, нет и телеграмма
    Доступную среду мозговик не внедряет, а это драма...
    Посты за последние два месяца СВО-i перечитал
    И вижу незаслуженно из МОРИИ ДЫРА-ТОР брал меня конституционного права голоса лишал

    МОР-ДЫРА-ТОР"
    Свобода мысли и слова закреплена в статье 29 Конституции России и является важнейшим признаком демократического и правового государства.
    Свобода мысли и слова предполагает право индивида беспрепятственно формировать свои убеждения и мнения, придерживаться их, право на свободный отказ от них, а также право на свободное выражение своих мнений и убеждений, право на общение в устной и письменной форме....
  16. Аватар Евгений
    Добрый день, подписка заканчивается 18.04. пришло уведомление об окончании срока, дополнительно продлевал 20.02. проверьте пожалуйста. Спасибо
  17. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте. Пермэнергосбыт (PMSB/PMSBP) есть в рейтинге/разборах мозговика?

    Илья Тарасов, добрый день!

    На данный момент нету, но, возможно, будет в мае.
  18. Аватар Илья Тарасов
    Здравствуйте. Пермэнергосбыт (PMSB/PMSBP) есть в рейтинге/разборах мозговика?
  19. Аватар Виталий Седунов
    Виталий Седунов, 19 февраля Вам направили приглашение в чат, проверьте письмо

    Чекалев Павел,
    Ссылку нашел, но у нее прошел срок действия. Можно продублировать новую?
  20. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Являюсь годовым подписчиком из СПб. Хотел бы поучаствовать в встрече. Вопрос про какой-то закрытый чат. Видимо меня там нет🤷‍♂...

    Виталий Седунов, 19 февраля Вам направили приглашение в чат, проверьте письмо
  21. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Являюсь годовым подписчиком из СПб. Хотел бы поучаствовать в встрече. Вопрос про какой-то закрытый чат. Видимо меня там нет🤷‍♂...

    Виталий Седунов,
    Добрый день!
    Проверьте, пожалуйста, вашу почту, прислали вам инструкцию туда
  22. Аватар Виталий Седунов
    Добрый день! Являюсь годовым подписчиком из СПб. Хотел бы поучаствовать в встрече. Вопрос про какой-то закрытый чат. Видимо меня там нет🤷‍♂️
  23. Аватар Тимофей Мартынов
    Здравствуйте! Хотел бы поучаствовать во встрече в Питере 12го апреля. Есть годовая подписка. Как узнать подробности?

    Андрей Прокофьев, ты в телеграм чате то есть?
  24. Аватар Андрей Прокофьев
    Здравствуйте! Хотел бы поучаствовать во встрече в Питере 12го апреля. Есть годовая подписка. Как узнать подробности?
  25. Аватар Чекалев Павел
    Присоединяюсь к стандартному вопросу про неработающий премиум

    Макс, добрый день!
    Доступ предоставлен.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: