PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Здравствуйте! Заказ #1004177 хочу оплатить, но на сайте выскакивает сообщение об ошибке. Как совершить оплату?
Здравствуйте! Заказ #1004169 хочу оплатить, но на сайте выскакивает сообщение об ошибке. Как совершить оплату?
- Добрый день. Хотел оформить рассрочку с промокодом, однако выдает ошибку платежа… как эту проблему решить?
- Тимофей, добрый день! Подскажите, плз, где смотреть инвестидеи по премиум-подписке? Заказ #1004084, только что оплачен. Спасибо!
- Скидки до 50% на все корпоративные мероприятия. Тоесть, приобретая годовой абонемент, можно получать скидки на конференции смарт-лаба?
Привет, оплатил (заказ 1004021), продлите доступ
PS: Тимофей, с февраля какая-то упячка с подтверждением платежей. Платишь, а потом ещё над...
bubalu, сорян, сделаем со временем😢Оплатил премиум 19.08. Прошу предоставить доступ.
ryaposov, всем все выдали
Добрый день, не могу оплатить премиум, не входит в учетную запись при восстановлении пишет такого не существует
Давид Прайс, привет
Да у нас есть какой то баг
Попробуй как новый юзер под своей почтой оплатить
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
