Роджер (веселый).
Роджер (веселый). личный блог
03 января 2024, 11:05

Вляпался в парашу ВТБ.

Может кто подскажет. Что это за хрень, я еще такого не видел! Чистые деньги от продажи золота и само золото весит под вот этим гребанным Тх. Поддержка как и все ВТБ где то в заднице. Ни до кого не дозвониться. уже более 20 минут телефон в очереди, в которой отвечают ожидания ответа специалиста продлиться более 15 минут. Был нормальный брокер, с нормальным приложением и работой, нет, надо взять все поломать и затащить в говно! И кто от этого выиграет, если половина клиентов разойдется по другим брокерским конторам!

Вляпался в парашу ВТБ.


66 Комментариев
  • Head of Algonaft'$
    03 января 2024, 11:06
    ВТБ никогда не был нормальным брокером.
    • МиШм
      03 января 2024, 11:12

      Head of Algonaft's, А что, у нас есть нормальные брокеры? :) 

      • Ratio_
        03 января 2024, 20:03
        МиШм, к сожалению, выбор у нас между плохими и очень плохими
      • Николай Рытиков
        04 января 2024, 23:40
        МиШм, открытие был неплохой брокер. Удобное приложение, поддержка нормальная
    • Антон Давыдов
      03 января 2024, 19:51
      Head of Algonaft's, когда-то может и был, потом активы перебросили в Альфу, а оттуда уже самостоятельно в бкс перевёл, лучшее решение и приложение топ и комиссия для неподсанкционника норм
    • КРЫС
      04 января 2024, 19:27
      Head of Algonaft's, врешь
    • Михаил Ершов
      08 января 2024, 00:16
      Head of Algonaft's, но он был хорошим валютным телепортом (сейчас правда не очень выгодным)
  • evg_gen +100(100)
    03 января 2024, 11:13
    а что тебе не нравится?, что Тх а не Т1?
      • evg_gen +100(100)
        03 января 2024, 11:20
        Роджер (веселый)., Странно не знать Тх
        Тх это в квике все что дольше Т2
          • evg_gen +100(100)
            03 января 2024, 11:58
            Роджер (веселый)., частично согласен
            про расчеты биржа не написала, обычно более подробно делали инфо про праздники 
            ну то что народец, который работает на бирже стал тупее  это факт(
              • Алексей [buythedip]
                04 января 2024, 17:10
                Роджер (веселый)., это не к золоту относится а ко всей валютной секции. Расчет по сделкам 29го декабря пройдет 9 января
      • Роман Ранний
        03 января 2024, 20:30

        Роджер (веселый)., Это тебе ещё повезло)

         

        У меня после переезда просто не подтверждён номер телефона и из-за этого я не могу попасть в квик. Служба поддержки говорит идти в офис, в офисе разводят руками говорят всё подтверждено. В технической службе тоже нечего не могут сделать, опят отправляют в офис.

         

        Полный пиз… ц

        • Мурен(а)
          04 января 2024, 16:00
          Роман Ранний, знакомая ситуация. У меня другая проблема, но суть такая же. Поддержка отправляет в офис. Офис — в поддержку
  • МиШм
    03 января 2024, 11:13
     Эта табличка показывает что ваша сделка рассчитается только 9 числа. Об этой особенности по некоторым инструментам предупреждали.
  • Фома Фомич
    03 января 2024, 11:14
    Пиши им в чат поддержки с мобильного приложения. Вроде оперативно отвечают. 
  • nnnd
    03 января 2024, 11:20
    Они в 2019 г по Тх присылали следующее сообщение:

    Уважаемые клиенты! С 29 апреля в рабочем месте QUIK и WebQUIK в таблицах «Позиции по деньгам», «Позиции по инструментам» ( «Таблица лимитов по денежным средствам» и «Таблица лимитов по бумагам»), «Клиентский портфель», «Состояние счета» актуальная плановая позиция будет отображаться как значение Tx в колонке «Срок расчета» (в более ранних версиях «Вид лимита») и в поле «На дату». Данный вид лимита будет отображать плановую позицию с учетом всех заключенных сделок.
    Рекомендуем в таблице «Состояние счета» изменить поле «На дату» на значение Тх. Если в таблицах позиций и портфеля у Вас был настроен пользовательский фильтр на «Срок расчета» Т2, рекомендуем его заменить на Тx. 
  • nicknh
    03 января 2024, 11:27
    Это уже почти у всех брокеров. Это означает, что расчеты будут произведены более двух дней от сделки, поэтому T+2 уже не подходит.
  • Longman
    03 января 2024, 11:55


  • Каторга
    03 января 2024, 12:08
    Нормальных брокеров не осталось
    • Sovdden
      04 января 2024, 15:39
      Лом, ну так-то бкс не плох, в гос брокеры лезть — петлю себе готовить на мой взгляд. а у них и санкций нет и выбора спекулятивных бумажек поболее
      • Каторга
        04 января 2024, 15:42
        Sovdden,  ну да ну да. бкс на маржин налетит один раз по заблокированным активам или просто ребята захотят разгрузить клиентов повышением ГО(что для этой конторы норма). потом посмотрим как вы там все запоете. это ООО с 80 млн р уставного капитала. Явно на всех хватит 
  • А. Г.
    03 января 2024, 13:43
    Если речь о фьючерсе на золото, то откройте в квике таблицу «Ограничения по клиентским счетам». Для тех брокеров, у кого нет единых счетов со срочной секцией, она показывает ситуацию на срочке. 
  • Иван Иванов
    03 января 2024, 14:59
    Срок расчётов. Значение «Tx» соответствует позиции клиента после совершения всех расчетов. Это инфо из квика. Видимо это просто суммарная позиция для наглядности — что останется в сухом остатке. Чтобы не путаться и не складывать все лимиты самостоятельно
  • 10-Q
    03 января 2024, 15:04
    Золото не берут в обеспечение, так что деньги зависли. Форс-мажор
  • PM
    03 января 2024, 15:23
    Я от этой помойки второй день вою. 
    • Потеряев А.А.
      03 января 2024, 15:38
      PM, Так держать, начали Выть не начиная работать.
      • PM
        03 января 2024, 17:01
        Потеряев А.А., там и работать не надо начинать. Достаточно попробовать организовать все по уму, как было в Открытии. А работать там просто невозможно. Все через жопу. Про поддержку верно написано, надо сначала бота прогнать, потом дожидаться ответа оператора (вот сегодня еще на два вопроса ответа нет). Если вы у этого брокера пасетесь, кстати, ответьте мне, там есть понятие персональный менеджер? В мобильным телефоном. 
        • Потеряев А.А.
          04 января 2024, 16:49
          PM, Есть персональный. Но чаще я звоню по телефону * 1945 так как помню его хорошо. ( это в финам) Сразу могут на вопрос не ответить. Но обычно консультируются и перезванивают. Правда перед праздниками с этим проблемы. Открывал ИИС счёт 29,12,23 вроде всё вышло, но при открытии мне было сказано, что должен перезвонить менеджер. Я сам позвонил мне подтвердили и сказали, что перезвонит. В общем жду до сих пор. Но не особо парюсь по этому поводу.
  • Ur$u$
    03 января 2024, 15:28
    Ушёл с «закрывашки» в Финам… Пока всё устраивает… Я бы сказал даже местами молодцы... 
  • Потеряев А.А.
    03 января 2024, 15:37
    Ну во первых сейчас почти все и броки в том числе ставят на приём бота с ИИ. И мало у кого он хорош. Он без Вашего желания сперва расскажет юр адрес конторы или как открыть счёт в Тувалу. А потом может быть соизволит соединить с оператором.  Ну а потом до Вас дойдёт, что два дня назад был новый год и ВВТ шники то же праздновали.
  • Бронетемкин Поносец
    03 января 2024, 15:38
    Ломка, не дотерпели до 9)
  • Я тоже перелетел из открывашки в ВТБ. Хрень полная. Подумываю в Финам переехать. Жаль с моим сайзом это не сделать по щелчку пальцев. (
  • aist
    03 января 2024, 16:41
    А кто нормальный Брокер, Товаричъ, скажи мне?! 
    • PM
      03 января 2024, 17:02
      aist, у меня их 4. Самый лучший был Открытие.
  • jin
    03 января 2024, 17:15

    скажи ТС, а ты правда читать не умеешь? и пользоваться сайтом moex тоже?

    www.moex.com/ru/tradingcalendar/ 


    удобная ж штука. жмем на дату и мотаем до «даты исполнения», их которых узнаем, что по золоту исполнится 09.01

    казалось бы, при чем тут брокер?

      • jin
        04 января 2024, 12:05
        Роджер (веселый)., интерактивный календарь на 2023 год ммвб уже отрубила. зачем то.

        но все даты по всем расчетам в нем всегда есть.

        вопрос «почему можно продать сейчас, а расчет получить через неделю?» надо адресовать именно ммвб, а не брокеру. наверное им это зачем то надо.

        я, например просто не торгую пару дней до майских и нг, а также между праздниками. чего и всем советую, т.к. логику ммвб зачастую понять не возможно.
    • СергейК
      08 января 2024, 13:43
      jin, у вас ссылка немного кривая. 
      И на 2023 календарь работает. 
    • СергейК
      08 января 2024, 13:50
      jin, хотя что-то даты исполнения я не вижу, может и правда отрубили частично. 
  • saev7
    03 января 2024, 20:42
    Вы ещё с рсхб не связывались)) если ВТБ говно, то что тогда про рсхб говорить
  • JohnOakvale
    03 января 2024, 22:36
    Я говорил!
  • sanek_kg
    03 января 2024, 23:32
    Был Роджер (веселый), а теперь — Роджер (НЕ веселый))))!
  • Лесенкой
    04 января 2024, 01:47
    Тоже мне «проблема» ))
    Это ты еще накопилку с них в праздники (как щас) не перекладывал…
  • КРЫС
    04 января 2024, 19:33
    Роджер тупку замутил — втб тут все купил (1\2 с)
  • Это вы еще с Цифа брокер не сталкивались))) всё познаётся в сравнении 👆
  • СергейК
    08 января 2024, 13:51
     Раньше вроде по делу писал, а теперь какой-то детский вопрос, как будто первый день на бирже. 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн