11 марта 2022, 17:41

ВТБ брокер не совпадение реестра торговых поручений за 24, 25 февраля

Пришел реестр торговых поручений за февраль 2022. Разница с текущими цифрами в терминале для меня, большая.
Купил СБЕРА 1000 акций 24 -25 февраля, а в реестре только 700. В приложении и в ВТБ Мои инвестиции отображается что я всё купил. (1000 акций)
Еще нет НЛМК брал 20 лотов.
В ЛК ВТБ нет ни каких чат ботов чтобы задать вопрос и скинуть скрины с исполненными заявками.
Что будет если не подпишу реестр?
1. дадут 700 Акций которые в реестре и деньги на счет
2. Надо дожимать ВТБ.
3. Другое…

ВТБ брокер брокеры

ВТБ Брокер

Александр Крутой

Томск

1 065

с 8 ноября 2021

17 Комментариев

Макс Обухов
11 марта 2022, 17:51
Позвонить если в ВТБ что говорят?
+1
- Александр Крутой
  11 марта 2022, 17:53
  Макс Обухов, Там музыка 500 часов — наш звонок очень важен для вас… Завтра в офис поеду(
  0
Алексей Разумный
11 марта 2022, 17:57
Все зафиксировать.
Оформить Претензию о несогласии с неполным реестром поручений, не соответствующего Вашим поручениям, противоречащего информации с личного кабинета по брокерскому счету №… по Генеральному соглашению №… от ...
Сделать скриншот с личного кабинета — где видно 1000 и приложить Претензию.
Делайте быстро.
Вы как подавали поручения? Если устно — то здесь засада, потому что могут стереть. Здесь распечатка телефонных переговоров нужна за период поручений.
Если письменно — приложить к претензии.
+1
- Александр Крутой
  11 марта 2022, 18:01
  Алексей Разумный, подавал через мобильное приложение.
  Претензию подавать надо лично в офисе?
  Спасибо за рекомендацию.
  0
  - Алексей Разумный
    11 марта 2022, 18:05
    Александр Крутой, Лично приехать и настоять, чтобы отметку о принятии документа поставили, присвоили Входящий номер.
    В претензии за основу берите то, что уже высылали, можно приложить копию того, что высылали через мобильное приложение (распечатайте).
    Все, нарушение зафиксировано с момента получения или принятия должностным лицом брокера Претензии.
    +1
Lava
11 марта 2022, 18:04
Мои реестры тоже не соответствуют. По крайней мере по количеству неисполненных сделок точно.
+1
- Lava
  11 марта 2022, 18:06
  поскромничали… по паре неисполненных на счёт «бросили»… а по факту порядка 20 заявок было
  +1
ЧИГ Калита
11 марта 2022, 18:52
перед торговлей на бирже рекомендуется изучить как технически проходит операция купли-продажи, а именно изучить что такое режим торгов Т+2. Вы не являетесь владельцев акций, которые купили 24-25 февраля, так как это последние торговые дни.
0

Читайте на SMART-LAB:

AUD/NZD: быки вошли во вкус, подтягивая котировки к новым высотам

Кросс-курс AUD/NZD после пробоя локального уровня 1.1692 откатился к нему и сейчас активно «топчется», осваивая свежую поддержку. Также стоит обратить внимание на то, что в текущий понедельник...

Tickmill

16.02.2026

Русснефть: экспресс обзор отчета по РСБУ за 2025 год, проблемный циклический актив показывает ситуацию в нефтяной отрасли?

Русснефть — не самый интересный актив на просторах российского нефтегаза. Мутный, не платит дивиденды, но многих привлекает график, где котировка иногда делает маршрут от 100 до 300 рублей и...

Mozgovik

16.02.2026

⚙️ Лензолото: закат "пустышки"

Акции Лензолота резко упали. Что происходит — рассказывают аналитики Market Power Лензолото (LNZL) ➡️ Инфо и показатели Возможно, многие забыли, но еще в августе прошлого года...

Market Power

16.02.2026

Интер РАО. Неужели дивиденды будут минимальными за 3 года? Обзор производственных результатов и отчета РСБУ за Q4 2025г.

Вышел отчет по РСБУ за Q4 2025г. от компании Интер РАО: 👉Выручка — 15,49 млрд руб.(-14,0% г/г) 👉Себестоимость — 12,79 млрд руб.(-10,8% г/г) 👉Валовая прибыль — 2,70 млрд руб.(-26,7% г/г)...