12 июля 2019, 10:44

В случае проблем с подключением к торговой системе Quik рекомендуем подключиться к резервному серверу системы.

Уважаемые клиенты!
В случае проблем с подключением к торговой системе Quik рекомендуем подключиться к резервному серверу системы.

В настоящее время также возможны проблемы с отображением портфеля в мобильном приложении ВТБ Мои Инвестиции. В связи с этим ввод новых торговых распоряжений в систему приостановлен.

Для торговли рекомендуем вам воспользоваться альтернативными системами — Личным кабинетом, QUIKом, webQUIK, торговой системой OnlineBroker или мобильными приложениями iQUIK X, QUIK Android X. О восстановлении работоспособности мобильного приложения ВТБ Мои Инвестиции будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за вынужденные неудобства.

Департамент брокерского обслуживания, Банк ВТБ (ПАО)

ВТБ Брокер

vtbmyinvestments

ВТБ Мои Инвестиции

Москва

215

10 460

с 10 июня 2019

15 Комментариев

dmitry sergeev
12 июля 2019, 10:47
Позор просто. Я с многими брокерами сотрудничал, нигде такого не было, чтобы за последние несколько дней 3 или 4-ый раз не работает вся инфраструктура брокера.
+5
buy_sell
12 июля 2019, 10:49
Проблема не в подключении. Проблема в некорректной работе основных серверов КВИКА
+2
Тестер
12 июля 2019, 10:55
В приложении Мои Инвестиции также невозможно проводить сделки, пишет, что данная операции в приложении пока невозможна.
Ну вот как так-то, только появился повод для покупок, и на тебе, обрубили каналы.
Честно, думал что контора серьезная.
0
Maximos
12 июля 2019, 10:58
Что толку с ваших извинений? У меня стояла стоп заявка которая не сработала по вашей вине. Мало того что стоп заявка не сработала, так еще и вручную заявки не выставлялись. Вы пост написали в 10.44, молодцы просто, я конечно на сайт брокера раньше зашел но и это было уже поздно. По вашей вине деньги потеряны. Компенсировать не хотите?
+2
Mantis
12 июля 2019, 11:02
На резервном сервере уже 3 недели как лицензии AutoFollow нет.
Не проблема оключить, но не по феншую у вас...

+1
Мартын Тимофеевич Силуянов
12 июля 2019, 11:06
Опять какие-то позорные отписки уже который день. Похоже единственный человек, который хотя бы что-то умел загорает в отпуске. Проще написать когда у него закончится отпуск и он вернётся к работе, чтобы клиенты хотя бы знали, что до такого-то числа, даже чтоб и не надеялись на…
+3
Friendly Deep Space
12 июля 2019, 11:23
Это так происходит переход на 8 версию Квика?
0
Сливающий Трейдер
12 июля 2019, 11:24
Полностью поддерживаю предыдущих людей. Это пипец какой-то.
+3
Maximos
12 июля 2019, 11:56
Тему поднимаю, пусть люди видят
0
Lukoip
12 июля 2019, 12:01
Мдаааа! Короче раздолбайство сплошное!
+1
Сергей Ю.
12 июля 2019, 12:47
Как движуха серьезная так траблы какие-то..
Это ж грааль!
0
- Maximos
  12 июля 2019, 12:52
  Сергей, тоже наводит на мысли…
  0
  - Сергей Ю.
    12 июля 2019, 12:58
    Максим, а резерв нормально работает… никаких проблем с утра… сделочки проходят, стопари срабатывают… Все хорошо и зелено..
    
    0
Black Rock
12 июля 2019, 12:49

0
Eridanoy
12 июля 2019, 12:50
нужно что-то дорабатывать, последнее время бывает по несколько раз в день связь разрывается и потом несколько минут нельзя подключиться
для меня не критично, но кому-то это может мешать
0