Igor_engineer
Igor_engineer личный блог
14 декабря 2016, 22:43

О "замечательном" брокере "Открытие" или продолжение темы о списывании комиссий за РЕПО при отсутствии маржинального кредитования

Здравствуйте, трейдеры, разумные инвесторы, околорыночники и семинарщики! В продолжении темы smart-lab.ru/blog/363831.php
В кратце напишу, что торгуя через Открытие на Санкт-Петербургской бирже американскими акциями столкнулся еще в ноябре с тем, что с меня списывают комиссии за РЕПО, при том, что бумаги куплены на свои средства, маржинального кредитования у меня нет. Была куплена на свои акция Masco, Lockheed Martin и успешна продана на следующий день, позже была куплена Altria, которая у меня провисела в портфеле почти дней 10, соответственно с меня списывали комиссии за РЕПО. Вот отчёт этого чудо-брокера:О "замечательном" брокере "Открытие" или продолжение темы о списывании комиссий за РЕПО при отсутствии маржинального кредитования

 На мои звонки и просьбы разобраться, слышал один и тот же ответ, что разберемся и перезвоним. Ни разу не перезвонили, более того когда я звонил уж раз в пятый я слышал просто возмутительный ответ — «мы первый раз слышим об этой проблеме»)) При том, что там менеджеров то по пальцам посчитать, я больше чем уверен они там об этом знают. Дальше мне отзвонились из Санкт-Петербургской биржи и сказали, что с меня не должны списывать комиссии за не поставку бумаг, наоборот, они сами доплачивают по ставке 5% годовых так как бумаги только стали торговаться, а мне не то что не доплачивают, а еще списывают каждый день за бумаги купленные на свои!!! Дальше мне предложили продать бумагу, чтоб не капали комиссии за РЕПО, на что я сразу отрезал, что фиксить убыток не буду(Альтриа тогда просела), пообещали поставить Altria на следующий день, что и было сделано, после комиссию за РЕПО снимать перестали. А представитель биржи сказал, что это такая «политика» брокера и заодно порекомендовал до середины декабря не покупать из-за такого брокера новые бумаги добавленные в листинг, а покупать те, что давно торгуются, что я собственно и стал делать. Я опять этим менеджерам звонил и просил разобраться и снова ответ «мы впервые слышим об этой проблеме и как разберемся отзвонимся»))))) Мало того, что они комиссии с купли-продажи взяли, так еще с меня каждый день списывают, когда наоборот должны доплачивать по ставке 5% годовых, кстати биржа прислала и в печатном виде эту информацию. 
 Прошло несколько недель с тех пор и… Я сегодня вижу, что с меня стали списывать комиссию за РЕПО по акции Visa!!! Причем опять-таки куплена она на СВОИ и куплена давно, а в отчете написано, что вчера)))) А вот отчёт: О "замечательном" брокере "Открытие" или продолжение темы о списывании комиссий за РЕПО при отсутствии маржинального кредитования
Люди, делайте выводы сами, но я закрою там ИИС на который к счастью, еще не успел завести деньги и пора с ними прощаться, а всем друзьям и знакомым настоятельно буду рекомендовать держаться от этого «брокера» — гори он голубым пламенем-желаю этому брокеру лишится лицензии за такие дела и быть наказанным по заслугам. Я понимаю, что бывают «косяки» и сбои, но можно мирно и тихо это решить, а не «включать дурика» и по-сути «посылать» на все четыре стороны. Кстати, еще весной был трабл когда, я на свои купил акцию Ferrari,  а мне ее не поставили)) Потом они несколько недель решали эту проблему.

96 Комментариев
  • К.О'Тяра
    14 декабря 2016, 22:53
    почему ты так уверен, что на-свои?
      • К.О'Тяра
        15 декабря 2016, 10:16
        Igor_engineer, в Квике в настройках галка есть — Исходя только из собственных средств. А иначе, может оказаться, что брокер давал тебе неявный кредит. Надо просто разабраться, как это получилось.
          • К.О'Тяра
            15 декабря 2016, 18:51
            Igor_engineer, тут могут быть накладки с Т0/Т2 я думаю… некоторая сумма оказалась залочена и свободных средств в действительности было меньше.

            И да, галка вряд ли защищает на все 100%
  • Андрей К
    14 декабря 2016, 22:54
    Если не понимают, нужно наверное писать выше — регулятору. Только вот не знаю, ЦБ наш является ли регулятором в таких операциях с иностранными бумагами
      • Андрей К
        14 декабря 2016, 23:01
        Igor_engineer, ну тогда получиться письменный ответ и сразу с ним в электронную приемную ЦБ. опробовано не раз.
    • Andrew_Kl
      15 декабря 2016, 16:15
      Андрей К, В случае торгов на нашей бирже, через нашего брокера — да. Регулируется то деятельность брокера.

  • Трейдер Квадратный
    14 декабря 2016, 22:54
    я свалил. Мне тоже не нравилась петрушка с маржой в МТ5.
    • Зарабатывающий Юзер
      14 декабря 2016, 23:01
      Трейдер Квадратный, а что не так с маржой в МТ5? и на каких инструментах?
  • Igr
    14 декабря 2016, 22:55

    надо было не звонить а писать, так бы был официальный ответ, а так получается на словах всё

     

    у меня Открытие, правда иностранными акциями не торгую, но сигнал принят, буду внимательнее отчёты просматривать, спасибо 

     

  • Зарабатывающий Юзер
    14 декабря 2016, 22:59
    Старая и реальная история.
    С какого рынка идёт списание репошное? (по каким инструментам)?

    Может СПб Биржа, а не брокер виновата?

    Был тут пост от трейдера, у которого вышеименованная биржа списывала за то, что у него достаточно своих средств без плеча для америки!!!
      • Зарабатывающий Юзер
        14 декабря 2016, 23:03
        Igor_engineer, а про 12 ночи и прочее?

        Вы же не бумагами торгуете, а форвардами или CFD (по факту)

        Брокер тут ни при чем.
          • Зарабатывающий Юзер
            14 декабря 2016, 23:06
            Igor_engineer, ахахха… именно акции )))
              • Зарабатывающий Юзер
                14 декабря 2016, 23:11
                Igor_engineer, знаю, потому и говорю/пишу.
                Чтобы купить то, что Вы купили, СПЭКС должен тоже купить на СЕБЯ, а не на вас ...
                Далее цепь событий, связанных с деньгами, которые вы внесли к НИМ.
          • sicuro
            15 декабря 2016, 08:18
            Igor_engineer, на cfd тоже начисляются дивы. а там в принципе можно купить с плечом? у одного болгарского брокера все цфд поделены на 2 части: покупка с плечом и без (тот же значок, но с пометкой кэш). при выборе и покупке с плечом комис берется даже если реально его нет.
              • sicuro
                15 декабря 2016, 09:32
                Igor_engineer, я понял о чем пост:) я просто ответил вам, что на цфд тоже начисляются дивы и что если некоторые брокеры по цфд даже при покупке без плеча (как вы думаете) продают вам нечто другое.

                сам в свое время кидал заявку в открывашку по повду сша — никто даже не перезвонил:) сейчас временно торгую и частично через easу2trade — дочка финама, есть даже на сайте насдака упоминание. там траблы с начислением дивов+внутри дня маржу неправильно считает. в ближайшее время перехожу в ib
                  • sicuro
                    15 декабря 2016, 23:32
                    Igor_engineer, yes, just2trade. 
  • NoName
    14 декабря 2016, 23:00
    Любят люди создавать себе проблемы :) Американские акции надо торговать на Америке. Для этого есть interactive brokers.
    • Андрей Агапов
      15 декабря 2016, 19:43
      NoName, налоги уже платили? 
      Почти уверен, что ответ «нет». Потому что при торговле через иностранного брокера с уплатой налогов в РФ затем возникает ощутимый геморрой. 
      • NoName
        15 декабря 2016, 22:37
        Андрей Агапов, а можете рассказать пожалуйста поподробнее? Насколько я в курсе надо добровольно заполнить декларацию с указанием дохода? 
        • Андрей Агапов
          17 декабря 2016, 15:00
          NoName, 
          1) Иностранный брокер не является налоговым агентом, то есть, все расчеты делаете сами
          2) Все сделки и зачисления-списания вариационной маржи пересчитываются в рубли по курсу ЦБ на день сделки. То есть, взять прибыль из годового отчета брокера и перевести в рубли на 31 декабря — незаконно
          3) По все этим сделкам вы раздельно сальдируете 3 базы — ценные бумаги, фондовые производные и нефондовые производные. 
          4) Заполнение декларации в принципе неочевидно. Но конкретно в данном случае есть лист Б, где все доходы надо вносить ПОДНЕВНЫМ образом! То есть, потенциально при активной торговле вам придется заполнить 252 блока листа Б на каждую базу. 

          Согласитесь, это огромная разница относительно того, к чему мы привыкли с российскими брокерами, которые все это делают за вас, вы даже не задумываетесь.

          Ложка меда — услугу составления декларации по предоставленным документам осуществляет большинство крупных российских брокеров. Но сколько они за нее возьмут денег, если у вас реально будет много сделок, я не знаю.
          • NoName
            17 декабря 2016, 15:12
            Андрей Агапов, спасибо Вам за развёрнутый ответ. Это очень ценная для меня информация. 
            • Андрей Агапов
              18 декабря 2016, 13:50
              Igor_engineer, я рассказал Вам, как все происходит в реальности. Все, кто платит налоги, торгуя за рубежом как физлица, делают именно так. Ваш пример с ОМС никакого отношения к налогообложению доходов у иностранных брокеров, увы, не имеет.
  • Зарабатывающий Юзер
    14 декабря 2016, 23:00
     Разбирайтесь с биржей, а не с Открывашкой!

    Всё етко. Пост сейчас не найду, но у  одного из участников сообщества были такие же проблемы с биржей на амерах!
      • Зарабатывающий Юзер
        14 декабря 2016, 23:09
        Igor_engineer, не обязан. Таковы условия биржи, у которой на сайте нет нормальных и ПОЛНЫХ спецификаций и условий ;)))))))))0
          • Зарабатывающий Юзер
            14 декабря 2016, 23:12
            Igor_engineer, запросите у броке ВСЕ полные условия и тарифы биржи (уверен, что у них нет) ...

            Потому что на сайте самой биржи с гулькин ЙУХ.
  • Зарабатывающий Юзер
    14 декабря 2016, 23:02
     ВСЁ ТУТ НАПИСАНО ПРО АМЕР РЫНОК ЧЕРЕЗ ОТКРЫТИЕ, который лишь посредник с СПбБиржей.

    Высер.

    Разбирайтесь с биржей.
  • NoName
    14 декабря 2016, 23:05
    United Traders котирует вроде как акции на СП бирже. Так что не удивляйтесь, что покупаете хрень какую-то. Чисто субъективное мнение :)
  • Поликарп Брусникин
    14 декабря 2016, 23:08
    у меня нет никакого репо на Насдаке. Может это особенности Питерской биржы?
  • Поликарп Брусникин
    14 декабря 2016, 23:09
     и не фиг звонить, пиши им эл. письма
  • Зарабатывающий Юзер
    14 декабря 2016, 23:13
     Автор!
    В теме поста уберите точку после ссылки на прошлый пост. Многие не смогут прочитать (типа «удалена», хотя по факту просто идёт ссылка неправильная)
  • Зарабатывающий Юзер
    14 декабря 2016, 23:15
     Я писал и общался с автором ещё в том посте… неужели за почти месяц ничего не прояснилось?
  • InvestGPT
    14 декабря 2016, 23:18
    Открыл счет в БКС, так они вообще иностранные акции с СПБ биржи в терминал не добавляют, есть 50 штук только, которые уже 2 года торгуются. Думал в Открытии счет открыть, но что-то передумал.
      • Зарабатывающий Юзер
        14 декабря 2016, 23:20
        Igor_engineer, ссылку с сайта биржи дадите?

          • Зарабатывающий Юзер
            14 декабря 2016, 23:37
            Igor_engineer, ну вот и ответ..как заработать с клиента, н используя ЕГО деньги ;)
      • InvestGPT
        14 декабря 2016, 23:33
        Igor_engineer, да, только БКС все равно я так понял, они направляют на NYSE через Кипр свой.
          • InvestGPT
            14 декабря 2016, 23:39
            Igor_engineer, я про список доступных бумаг, смартлаб не туда ответ добавил, по поводу Вашей проблемы — да, интересно. Планируете продолжать торговать на СПБ? Какого брокера тогда выбирать? Ничего не понятно. У самого уже убытки капают.
            • Astronomer
              15 декабря 2016, 18:38
              Джон Стейд, Нужно в первую очередь сформулировать суть проблемы и написать электронное письмо менеджеру и в копию поставить всех кого можно. Далее нужно позвонить и спросить где акции! Вам должны их поставить в течении трех дней. После истечения срока позвонить и узнать у менеджера осуществлена ли поставка, если нет-то следует закрывать историю с этим брокером. 
              • InvestGPT
                15 декабря 2016, 19:27
                Astronomer, я не про поставку, в БКС их даже купить нельзя.
                • sicuro
                  15 декабря 2016, 23:35
                  Igor_engineer, фактически это означает, что вы тоже торгуете цфд, так как реально никто не поставляет бумагу. но по крайней мере, у обычных брокеров об этом говорят честно и вы знаете о риске банкротсва брокера и потери денег (акций-то нет). здесь от вас этот риск скрыли
  • Seven_NY5
    14 декабря 2016, 23:23
    брокер что говорит почему РЕПО делают?
      • Seven_NY5
        14 декабря 2016, 23:34
        Igor_engineer, пиши на имя ген директора по закону вроде как в течении 10 дней должны дать ответ официальный. Дождись ответа и если будет отписка то пиши в ЦБ там разберутся...
        Я на СПБ не торгую, там счет валютный открывается?
      • Андрей Агапов
        17 декабря 2016, 15:05
        Igor_engineer, советую написать брокеру и потребовать письменное подтверждение, что после реализации программного обеспечения они пересчитают результат в том числе по уже проведенным сделкам. То есть, вернут все, что списали уже и еще спишут + зачислят деньги, которые платит биржа в виде компенсации. 
  • Boris Litvinov
    15 декабря 2016, 04:37
    интересно  
  • R0land
    15 декабря 2016, 17:12
    Вот так вот с миру по нитке и обдирают нашего брата-трейдера. ( Печально, но факт.
  • Mark Rothko
    15 декабря 2016, 18:54
    Судя по Вашим преобретаемым активам вам проще работать через «нормального Пиндосовского» брокера (к примеру IB) и сосредоточиться уже на торговле, а не на решении постоянных головняков. Я торгую там уже 5 год, проблем типа-«аля РФ» пока не было. Удачи!
      • Mark Rothko
        15 декабря 2016, 21:50
        Igor_engineer, Сведения не верные можно купить и одну и 1000 (причем комиссия одна и таже 1$)
          • Mark Rothko
            15 декабря 2016, 23:49
            Igor_engineer, К сожалению у меня таких данных нет, за не надобностью, сорри. Но могу Вам с уверенностью (по торговому опыту) сказать, что торгуя ликвидными акциями (даже средней капитализацией) компаний. Вы без труда купите даже 1 акцию/ETF Ибо в графе заявок на Byu/Sell  указываются не лоты а штуки. Прошу не путать с фьючерсами на акции.

            Вот к примеру скрин из терминала, мои свежие покупки ARLP и TSLA. в первой графе кол-во шт.

            mynyse.whotrades.com/blog/43341700745
  • elber
    15 декабря 2016, 19:53
    Та же история, когда вы создали тему про Altria Group Inc и в ней появился http://smart-lab.ru/profile/SPBExchange/, а может быть вы звонили на биржу и т.д.

    Но вопрос с Altria Group Inc решился очень быстро, всем поставили бумагу.

    Но с остальными бумагами проблема не решилась.

    У меня так висит Merck & Co., Inc. (MRK), я написал в личку SPB.Exchange. Ответили: 

    «Добрый день! Переадресовал ваш вопрос коллегам, как получу ответ, сообщу вам.

    Спасибо!»  

    И пока тишина, обещали до конца года решить проблему со всеми бумагами.

    Хотя странно, на биржу их добавили в начале октября, уже середина декабря, а некоторые бумаги, так и не прошли всю депозитарную цепочку. Плохо работает биржа, брокер тут не причем. Там сотрудники вообще не в курсе про поставку бумаг на спб биржи! Надеюсь, что в 2017 году все решиться, со всеми бумагами sp500.

    Тут на днях ездил к брокеру, подписал бумагу w8, чтобы с дивидендов снимали 13%, а не 30%. Посмотрим.
      • elber
        15 декабря 2016, 20:56
        Igor_engineer, т.е. получается они до конца января 2017 года не решат проблему с поставкой акций? а то, что говорили, что до конца года все решат, обманывали?
          • elber
            16 декабря 2016, 23:06
            Igor_engineer, Мне ответили в личном сообщении от SPB.Exchange :

            «Добрый день! 

            Вопрос своевременной поставки решиться на следующей неделе. На январь переносов не должно быть.

            Для более оперативной связи, пишите на e-mail: info@spbexchange.ru

            Спасибо за понимание!»

            Посмотрим. до конца декабря осталось не много.
              • elber
                17 декабря 2016, 17:18
                Igor_engineer, поживем увидим, время покажет, осталось не так много до конца декабря, а с праздниками и до конца января…

                у меня всего 1 бумага в репо, затраты будут не больше 1$. 60 рублей подарю им…
            • Авентадор
              23 декабря 2016, 18:51
              elber, так выходит, что проблема с комисом и непоставками всё-таки со стороны биржи?
              • elber
                23 декабря 2016, 19:07
                О.К., да, но как они и обещали до конца года всё решить, решили, Мерк и Ко мне поставили буквально сегодня.  Altria в конце ноября.

                Думаю, что с января проблем не будет, если только с непопулярными акциями, если подождете пару месяцев, полгода, думаю, что весь снп500 можно будет купить без проблем!
      • elber
        15 декабря 2016, 20:57
        Igor_engineer, у меня в личном кабинете открытия, в начале декабря появилось про w8. там было сказано, что с 2017 года будет 13%, а если не подписать будут снимать ежемесячную комиссию.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн