Инстафорекс (instaforex.org) обнулили реальный счет в 420 000 долларов. Кто забрал спрэды, свопы, комиссии? Кто обогатился за счет трейдера?

2.5
Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления. Клиент также подтверждает, что Соглашение применяется к Услугам, которые могут быть изменены, добавлены, или переименованы в будущем, в дополнение к тем Услугам, которые предоставляются Клиенту в настоящее время.

5.12
В случаях, когда изменение цены связанное с разницей между последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от суммарного депозита, Компания оставляет за собой право, скорректировать финансовый результат таких сделок на величину пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством списания средств с комментарием «Clause 5.12 correction», в ряде случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного депозита.

7.5.2
Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является основной сервер, обслуживающий реальных Клиентов. Базы котировок на клиентском терминале не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между клиентским терминалом с сервером часть котировок из потока котировок могут не дойти до клиентского терминала.

7.6.1
Клиент принимает на себя риск любых финансовых потерь, вызванных тем, что он не получил или получил с задержкой какое-либо сообщение от Дилера и/или от сервера.

7.6.3
Клиент соглашается с тем, что Дилер вправе удалять сообщения, неполученные Клиентом по внутренней почте клиентского терминала в течение трех календарных дней с момента отправки сообщения.

7.7.1
Клиент принимает на себя риски связанные с прекращением существования платежных систем. В случае если электронная платежная система прекратила свое существование, компания списывает с клиентского счета денежные средства в том объеме, в каком данная платежная система использовалась для пополнения счета.

Комментарий по существу спорной ситуации с $ 420 000:

Надо начать с того, что клиенту было разъяснено  в ответе по электронной почте о применении к его торговому счёту п.п. 5.6. и 5.7. Договора публичной оферты.

Суть «торговли» заключалась в следующем:

Он обнаружил возможность (обусловленную исключительно техническим сбоем, т.к. открытие таких ордеров противоречит даже регламенту, п. 3.13.2) открывать отложенные ордера по CFD на американские акции в гэпе, возникающем между торговыми сессиями разных дней.

Он выставлял в конце предыдущего торгового дня стоп-отложки в разные стороны, и одна из них срабатывала на открытии рынка.

Если бы технический сбой не имел место, то, согласно п. 3.13.2. (- отложенные ордера Buy Stop и Sell Stop исполняются по первой цене после ценового разрыва) его ордера бы просто открывались по первой цене на открытии новой сессии с проскальзыванием (то есть без какой-либо прибыли), а по факту они открывались внутри гэпа, из-за чего он за секунду получал мгновенную нерыночную прибыль относительно текущей рыночной котировки на открытии сессии.

Мы, конечно, приносим извинения, что данный сбой был обнаружен так поздно, но это не отменяет того, что сделки были совершены по нерыночным котировкам.

Ну и чтобы читатели форума на конкретном примере по достоинству оценили его гениальную стратегию: «И найден способ торговли. Это торговля на новостях и отчетах американских компаний».  Одни из последних сделок:

Тикет — время открытия — направление (напоминаю, это сработавшая отложка buy stop/sell stop) — инструмент — цена открытия — цена закрытия — время закрытия:

939958442 2016.01.28 16:30 buy #FB 95.35  107.48 2016.01.28 16:37

939761295 2016.01.27 16:30 sell #AAPL 99.52  95.89 2016.01.27 16:36

939597000 2016.01.26 16:30 buy #JNJ 96.67  98.24 2016.01.26 16:35

939447428 2016.01.25 16:30 buy #MCD 118.68 121.37 2016.01.25 16:35

939114823 2016.01.21 16:30 buy #VZ 44.68 45.17 2016.01.21 16:38

ВНИМАНИЕ: 16:30 по нашему серверному времени, это как раз время открытия американской биржи (9:30 a.m. ET).

PS

Занятный факт, который ни на что не влияет, но показывает, что автор не прочь пофантазировать.  Он пишет: «На счет зачислялись даже дивиденды!!!» — является абсолютной ложью. Ни разу на его счет не зачислялись никакие дивиденды.