ВТБ Брокер
-
У втб брокера на иис пропали акции baba, в чем дело?
Mayakovskii, в первую очередь в такой ситуации вы должны звонить брокеру, а не печатать в каком-либо форуме такие вопросы.
Дмитрий Зы, в первую очередь я сам решу что мне делать в первую очередь
Mayakovskii, вы решили, но сделали неправильно. Я вам подсказал.
Если человек идёт на красный свет — его не надо останавливать? Чего вы обиду включили?
Дмитрий Зы, в втб-брокер работаешь?
И опять ВТБ лежит!
Как-же задрал меня этот недоброкер!
Ну не умеете? не получается? Нахрена мучать и себя и клиентов?
Возьмите наконец в субподряд того, кто умеет!
Сегодня с утра опять лежит.
В их приложении не отображаются американские бумаги.
Не правильно отображаются лимиты.
В самих бумагах тоже ничего не отображается, как будто их нет в портфеле вообще.
В квике тоже с лимитами проблема.
До ТП как всегда не дозвониться.
В начале при звонке говорит, до ответа специалиста более 15 минут, а спустя пять + минут тупо сбрасывает соединение со словами извините, мы не можем обработать Ваш звонок, обратитесь в офис банка!
Кто еще кроме меня готов проголосовать ногами из ВТБ недоброкера?
P.S.
Починили все к 8-ми часам. Хотя судя по постам ниже, не у всех все заработало.
Не отображались американские бумаги с СПБ.
С Мосбиржи все отображалось.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вячеслав Васильев, сбои в работе терминала бывают не только у ВТБ, но и у всех российских брокеров. Нельзя выделить какого-то брокера, у которого сбрев меньше.
Кроме того, сбои могут происходить по регионам, что выявлено и доказано на основании тысяч отзывов клиентов, то есть у вас в области был сбой по ВТБ, у меня его могло не быть по ВТБ.
Есть личный кабинет инвестора на критичный случай, где можно экстренно закрыть сделку, есть Приложение на Андроид, есть ВебКвик на тот же Андроид, в конце концов есть телефон для звонка брокеру и подачи поручения.
Не вижу смысла «бомбить» на форуме, тем более печатать статью, если только не для получения ачивки автора, что глупо.
Дмитрий Зы, Глупо говорите? А по мне, глупо заказные бредовые посты писать, по 50 руб. Или Вы на зарплате?
Еще раз для непонятливых, это не эмоции и не субъективная оценка.
Я профи с 20-ти летним опытом и понимаю о чем пишу. ВТБ — однозначно худший брокер из крупных!
Вячеслав Васильев, нормальный брокер, я встал сегодня в 8.15. Проверил, все в порядке, все как всегда работает отлично. Может не стоит раньше 8 утра в комп залазить? Или на срочке торгуете?
RKPU_83, На срочке само собой, но и СПБ с семи утра торгует, причем из за ниской ликвидности там на открытии на бычьем рынке почти всегда пампы, иногда их торгую.
И опять ВТБ лежит!
Как-же задрал меня этот недоброкер!
Ну не умеете? не получается? Нахрена мучать и себя и клиентов?
Возьмите наконец в субподряд того, кто умеет!
Сегодня с утра опять лежит.
В их приложении не отображаются американские бумаги.
Не правильно отображаются лимиты.
В самих бумагах тоже ничего не отображается, как будто их нет в портфеле вообще.
В квике тоже с лимитами проблема.
До ТП как всегда не дозвониться.
В начале при звонке говорит, до ответа специалиста более 15 минут, а спустя пять + минут тупо сбрасывает соединение со словами извините, мы не можем обработать Ваш звонок, обратитесь в офис банка!
Кто еще кроме меня готов проголосовать ногами из ВТБ недоброкера?
P.S.
Починили все к 8-ми часам. Хотя судя по постам ниже, не у всех все заработало.
Не отображались американские бумаги с СПБ.
С Мосбиржи все отображалось.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Вячеслав Васильев, нормальный брокер, я встал сегодня в 8.15. Проверил, все в порядке, все как всегда работает отлично. Может не стоит раньше 8 утра в комп залазить? Или на срочке торгуете?- И опять ВТБ лежит!
Как-же задрал меня этот недоброкер!
Ну не умеете? не получается? Нахрена мучать и себя и клиентов?
Возьмите наконец в субподряд того, кто умеет!
Сегодня с утра опять лежит.
В их приложении не отображаются американские бумаги.
Не правильно отображаются лимиты.
В самих бумагах тоже ничего не отображается, как будто их нет в портфеле вообще.
В квике тоже с лимитами проблема.
До ТП как всегда не дозвониться.
В начале при звонке говорит, до ответа специалиста более 15 минут, а спустя пять + минут тупо сбрасывает соединение со словами извините, мы не можем обработать Ваш звонок, обратитесь в офис банка!
Кто еще кроме меня готов проголосовать ногами из ВТБ недоброкера?
P.S.
Починили все к 8-ми часам. Хотя судя по постам ниже, не у всех все заработало.
Не отображались американские бумаги с СПБ.
С Мосбиржи все отображалось.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
ВТБ умеет присылать отчеты на эл. почту?
Облазил весь их волшебный кабинет, но так и не нашел. Запрос отчетов в кабинете неспешащий очень. В Альфе они мгновенно генерируются за любой период, хоть с начала времен.
Авто-репост. Читать в блоге >>>- В ВТБ ограничение на число открытых стаканов?
Завел робота в втбшном квике (9.2.3.15) — выскакивает ошибка «Превышено ограничение на количество котировочных окон. Одновременно может быть открыто не более 200 окон».
Это ограничение сервера или в терминале надо что-то подкрутить?
Робот подписывается на несколько сотен бумаг. В Сбере все пучком работает, но там 8-й квик.
Авто-репост. Читать в блоге >>> - ВТБ — однозначно худший брокер всех времен и народов из крупных брокеров (Тиньков не в счет, это отдельная песня). Это не эмоции, а только факты, которые я ниже и опишу. Сам торгую с начала нулевых. В ВТБ более пол года, имею там вип статус. У меня всегда есть счета минимум у трех брокеров сейчас это Сбер, ВТБ, Финам (+ газпром у супруги). Из ВТБ переезжаю в БКС, увы процесс не быстрый, но до конца года доперееду. Всего за всю жизнь торговал через несколько десятков брокеров, как наших, так и зарубежных, по этому есть с чем сравнить.
Ну а теперь только факты
1. Постоянные технические сбои как собственного приложения так и квика. Подтверждения этому факту без труда найдете поиском на данном форуме. Либо полностью висит, либо тормозит, либо подвисают заявки и т.д. Причем проблемы перманентные, починят одно, ломается другое.
2. Очень тяжело, а порой просто не возможно дозвониться в техподдержку, после нескольких минут ожидания, часто просто сбрасывает с сообщением о технических проблемах и просьбой позвонить позже.
3. Техподдержка никакая. Единичные проблемы клиентов не решают, единственная рекомендация, переустановите софт и подождите денек другой, само рассосется, либо будут жаловаться на это и другие клиенты, тогда будем решать. То есть по одиночной жалобе не создается даже тикет!
4. Не выполняют требования по поставочным фьючерсам, а просто их рассчитывают и исполняют как расчетные фьючерсы.
5. Очень часто нет акций для шорта.
6, Нет единого счета. То есть у них не единый счет, а на каждую секцию и биржу свой отдельный счет.
7. Часто даже при кратковременном уходе КДС ниже нуля принудительно закрывают пятую часть позиций высвобождая минимум 20% от депозита, не смотря на то, что на соседних счетах куча свободных денег.
Этот список могу продолжать довольно долго, но зачем? Клиенты голосуют ногами… 
Не закрывают ИИС в ВТБ
01.11.21 зарегистрировал поручение на закрытие ИИС тип А(по истечению 3-х лет), по регламенту ИИС должны закрыть в течение 15 рабочих дней. На 26.11.21 ИИС так и не закрыт. Ни звонки на горячую линию брокера, ни посещения офиса проблему мою так и не решили. Посоветуйте как повлиять на ВТБ? Куда можно пожаловаться?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Забавно смотреть как на «робот» на стратегии искусственный интеллект предлагает перетряхнуть раз в месяц половину портфеля — продавать ликвидные бумаги и купить откровенный трэш, т.е. смотришь аналитику на сайте брокера втб по бумагам и НЕ ПОНИМАЕШЬ, почему этот шлак предлагается покупать.Версия одна, надо кому-то помочь и за одно срубить бабла на комиссиях за сделки. Сюда же попытка впихнуть свои фонды в модельные портфели с акциями и/или акциями и облигациями, если есть стратегии на фондах втб, зачем эти фонды пихать в другие стратегии?!
VTBR оа Шанс
подбираю подшёвке, даже до 510 буду подбирать в лонг
было VTB и выше
газ и нефть потихоньку выправляется и ВЭБ с ВТБ сами будут выкупать свои акции
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Господа! Доброго времени суток! Есть кто может разжевать о торговле BRENT на разнице курсов? Рисую ситуацию:
— вчера открыл лонг на 15 фьючей по BRZ1 по 79.09 (цена базового актива), при этом индикативный курс составлял 73.36 (купил в 13:45:39 по МСК, а фиксация курса (индикативного) происходит в 13:45 ровно. После клиринга в 14:05:27 я продал 15 фьючей (BRZ1) по цене базового актива 78.88 при этом индикативный курс составлял 74.28 методом калькулятора высчитываем разницу
15*10*79.09*73.3627=870338.39
15*10*78.88*74.2803=878880.96
разница 8542.57
Брокер (ВТБ) — нарисовал следующее (из приложения):
покупка 15 фьючей 145017.45
продажа 15 фьючей 145646.10
Где деньги Лебовски?
Допускаю, что я чего то не понимаю/не знаю… может кто разжевать новичку?
- Убыток по вине ВТБ
Сегодня у брокера ВТБ на основном сервере квика пропали данные графика за прошлый день. В итоге скрипт отработал неправильно и за 15 минут получен убыток 5% от счета. Будьте осторожны с этим брокером.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
