ВТБ Брокер

Открыть счет у ВТБ Брокер
  1. Аватар Alesa
    Обходите стороной данную компанию, в части брокерских услуг.
    Работает отвратительно. Заставляют подписывать реестр с ошибками, и блокируют услуги.
    Какие операции придумывают и заставляют их оплачивать, а объяснить в службе поддержки ничего не могут.

    Ruslan Nikonorov, вы жаловались на них?
  2. Аватар Тим
    Вчера вечером около 20 часов так и не дождался ответа от тех поддержки. Звонил 3 раза, ждал около 15-20 минут каждый раз. Сейчас с утра 7-50 — 10 минут ожиданий и ничего…
  3. Аватар Doppler
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)

    Doppler, в общем сегодня никак не давал купить доллары даже на половину суммы счета. Писал комментарии, которые относятся к маржинальной торговле. В итоге плюнул. продал все активы (благо ВТБ только начал пробовать и там около 30 т.р. было), завтра все деньги выведу и забуду как страшный сон

    Doppler, правильно писал… Покупка один лот от 1тыс.долл. а у тебя денег только тридцатка…

    Sergey Yushkin, ок. Но 1.вчера нормально все купилось (13 долларов). 2. Почему по-русски не написать «покупка только от 1000$»?

    Doppler, вероятно перепутали тикеры… Там есть от 1 долл. А стандарт от 1 тыс… у них разные немного тикеры…

    Sergey Yushkin, я понял. Спасибо. Но вообще очень странно я нажимал на уже купленные 13$ и покупал там. В общем не понравился брокер

    Doppler, и еще косяки.
    1. Значит решил вывести деньги. Зашел в соответствующий раздел. Там подсказка «Сколько денег можно вывести прямо сейчас». и 2 целая страница с рассказом про Т+1, Т+2 и т.д. и написано: «Сумма, которая доступна для выводя сейчас, отображается в строчке „Списать со счета“. Ввожу ровно эту сумму. День жду. В конце дня приходит отказ. Звоню в поддержку, там говорят, что у меня одна операция была вчера и режим Т+2. На мой вопрос — с какой радости тогда приложение врет, печальный ответ: „ну да, у нас тут ошибка“. Блин. я же мог вывести на 500 рублей меньше и забрать деньги сегодня, а теперь я день потерял.
    2. Реестры поручений. Это что вообще? почему ни у одного брокера их нет, а у ВТБ есть.

    и это один из крупнейших брокеров, полный бардак.
  4. Аватар Sergo Sokolov
    ВТБ, вы серьезно! Как понимать пункт 35.8(ответственность) регламента
    ВТБ Регламент на брокерское обслуживание пункт 35.8 ответственность — «банк не несёт ответственности за неисполнение распорядительных сообщений если такое неисполнение стало следствием сбоев в компьютерных сетях....»

    — согласно тому же регламенту, ВТБ имеет возможность в одностороннем порядке изменить сам регламент, читаем пунк (38.1)… и кто после даст гарантии что в один из дней его вдруг изменят в одностороннем порядке и будет написано, в п.35.1: «Банк НЕ несет ответственность по убыткам Клиента, понесенным по вине Банка...»

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  5. Аватар buy_sell
    На сервере брокера ВТБ обновил КВИК до 9.2.3.15.
    Можно не обновлять.
    Как были тормоза при выставлении заявок и стопов, так и осталось.
    Как не работал разработчик стратегий, так и не работает.
    Очевидно, что уровень программирования АРКА упал ниже плинтуса. На седьмом КВИКе (который 32 бита) всё летало и разработчик стратегий работал.
    А сейчас просто дно. Хоть сцы в глаза-божья роса.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  6. Аватар Sergo Sokolov
    ВТБ брокер, кто имеет право юридически заверять документы для клиента от имени юридического лица в региональном отделении
    — Интересуют страницы с тарифами и условиями обслуживания, открытия и ведения счета клиента.
    — как грамотно, получить юридически заверенные копии страниц регламента( через офис, центральное отделение, где находится ответственное лицо имеющие право заверять документы)?
    Место заключения соглашения г. Нижний Новгород

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  7. Аватар Sergo Sokolov
    Как получить регламент ВТБ брокера в форме документа(прошитого, заверенного печать и подписью)
    — где и как его можно получить на руки и ознакомится как с документом
    — как его получить свою копию

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар Doppler
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)

    Doppler, в общем сегодня никак не давал купить доллары даже на половину суммы счета. Писал комментарии, которые относятся к маржинальной торговле. В итоге плюнул. продал все активы (благо ВТБ только начал пробовать и там около 30 т.р. было), завтра все деньги выведу и забуду как страшный сон

    Doppler, правильно писал… Покупка один лот от 1тыс.долл. а у тебя денег только тридцатка…

    Sergey Yushkin, ок. Но 1.вчера нормально все купилось (13 долларов). 2. Почему по-русски не написать «покупка только от 1000$»?

    Doppler, вероятно перепутали тикеры… Там есть от 1 долл. А стандарт от 1 тыс… у них разные немного тикеры…

    Sergey Yushkin, я понял. Спасибо. Но вообще очень странно я нажимал на уже купленные 13$ и покупал там. В общем не понравился брокер
  9. Аватар Sergey Yushkin
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)

    Doppler, в общем сегодня никак не давал купить доллары даже на половину суммы счета. Писал комментарии, которые относятся к маржинальной торговле. В итоге плюнул. продал все активы (благо ВТБ только начал пробовать и там около 30 т.р. было), завтра все деньги выведу и забуду как страшный сон

    Doppler, правильно писал… Покупка один лот от 1тыс.долл. а у тебя денег только тридцатка…

    Sergey Yushkin, ок. Но 1.вчера нормально все купилось (13 долларов). 2. Почему по-русски не написать «покупка только от 1000$»?

    Doppler, вероятно перепутали тикеры… Там есть от 1 долл. А стандарт от 1 тыс… у них разные немного тикеры…
  10. Аватар Doppler
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)

    Doppler, в общем сегодня никак не давал купить доллары даже на половину суммы счета. Писал комментарии, которые относятся к маржинальной торговле. В итоге плюнул. продал все активы (благо ВТБ только начал пробовать и там около 30 т.р. было), завтра все деньги выведу и забуду как страшный сон

    Doppler, правильно писал… Покупка один лот от 1тыс.долл. а у тебя денег только тридцатка…

    Sergey Yushkin, ок. Но 1.вчера нормально все купилось (13 долларов). 2. Почему по-русски не написать «покупка только от 1000$»?
  11. Аватар Sergey Yushkin
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)

    Doppler, в общем сегодня никак не давал купить доллары даже на половину суммы счета. Писал комментарии, которые относятся к маржинальной торговле. В итоге плюнул. продал все активы (благо ВТБ только начал пробовать и там около 30 т.р. было), завтра все деньги выведу и забуду как страшный сон

    Doppler, правильно писал… Покупка один лот от 1тыс.долл. а у тебя денег только тридцатка…
  12. Аватар Doppler
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)

    Doppler, в общем сегодня никак не давал купить доллары даже на половину суммы счета. Писал комментарии, которые относятся к маржинальной торговле. В итоге плюнул. продал все активы (благо ВТБ только начал пробовать и там около 30 т.р. было), завтра все деньги выведу и забуду как страшный сон
  13. Аватар Doppler
    решил написать отзыв.
    пользуюсь тремя брокерами (ГПБ, Тинек и ВТБ) поэтому отзыв ровно в сравнении этих трех.
    могу сказать, что ВТБ худший из них и вот причины
    1. Купить бумаги на всю сумму не дает. я математически вижу, что денег хватает, но заявка не исполняется. Долго думал почему так. Потом понял, что т.к. рыночная цена может меняться брокер резервирует эту сумму на счете. Но никакой подсказки не выдается (в отличие от других брокеров). А сидеть с калькулятором и руками считать каждый раз — ну такое себе удовольствие.
    2. Пришли дивиденды от ПНК-рентал. Налог не удержан. Т.е. я сам должен заполнять декларацию. С одной стороны так бывает, но у других брокеров (поспрашивал в разных местах) все удержали налог. Вот почему так?
    3. Когда заводишь сделку пишет все и комиссию брокера и комиссию биржи, а в истории ничего нет, просто цена бумаги и количество бумаг. Вот как тут учет вести? запоминать, что было на этапе набора сделки? вы серьезно?
    4. Интерфейс самый тяжелый и не юзерфрендли (ну тут личное мнение. кто-то может по другому думает)
  14. Аватар Ruslan Nikonorov
    Обходите стороной данную компанию, в части брокерских услуг.
    Работает отвратительно. Заставляют подписывать реестр с ошибками, и блокируют услуги.
    Какие операции придумывают и заставляют их оплачивать, а объяснить в службе поддержки ничего не могут.
  15. Аватар Trader_Khv
    Тех. поддержка стала отвратительной. Быстро берут трубку по «общим вопросам», где ничего не знают, переводят на нужный отдел, а там не берут трубку. 15 минут слушаешь музыку, а потом сбрасывают.
  16. Аватар Рассудов Виталий
    втб О необходимости обновления до версии не ниже, чем 8.11

    О необходимости обновления клиентского терминала QUIK до актуальной версии

    27.09.2021 18:28

    Уважаемые клиенты,

    Информируем вас о необходимости обновления терминала информационно-торговой системы QUIK до версии не ниже, чем 8.11 для стабильной работы приложения.

    Обновить версию терминала можно при подключении к системе, приняв предложение обновления версии.

    Если вы используете версии клиентского терминала 7.х или более ранние, возможны затруднения при подключении к системе. В этом случае рекомендуем произвести установку приложения из дистрибутива, размещенного на нашем сайте. Для подключения к Системе используйте действующие ключи доступа. Перед установкой приложения просим ознакомиться с требованиями к минимально необходимой конфигурации персонального компьютера и программного обеспечения для работы с системой QUIK.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    ard2007, лично у меня после обновления система стала очень долго грузиться.
  17. Аватар Свой Мужик
    ВТБ - дважды забывчивый или рукажопый брокер? )
    https://smart-lab.ru/blog/729579.php — предыдущий пост, о том что они всё поломали...
    Сегодня они пофиксили опционы, но поломали фьючерсы :)
    В прошлый раз они заменили открытые позиции, на открытый интерес, теперь сделали всё наоборот и вуаля данные то пропали...
    Открытый интерес в верхнем правом углу теперь — пустой:
    ВТБ - дважды забывчивый или рукажопый брокер? )

    P.s. — запомните народ! Работает — не трогай!!!




    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  18. Аватар Bern23
    Я могу сравнить трёх брокеров, с которыми работал и работаю.
    Брокер Фридом Финанс — первый брокер с которым я начал инвестировать. По началу было всё хорошо. Потом начали гайки закручивать. Комиссии дополнительные появились за ввод средств с карты. Плюс, брокер имел право шортить и лонговать Вашими акциями. Как сказали в тех.поддержке, у Вас не убудет, Вы останетесь при своём. А инвесторы получая выписку, только и видели движение бумаг (купля/продажа).
    Потом я перешел к ВТБ. Открыл ИИС. Вроде всё норм.
    Ещё, открыл счёт у Тинькофф. Брокер тоже нормальный, но комиссии чуть больше.
  19. Аватар Сергей Шведов
    а какого брокера тогда выбрать, чтоб без проблем купля и продажа акций была в том числе и в валюте? а то что-то много негатива читал о ВТБ брокере
  20. Аватар hdd
    Покупал акции на внебиржевом рынке. Висят заявки весь день, до брокера не дозвониться. На следующий день исполнилось 2 из 3 заявок, судьба третьей так и осталась неизвестной. Сомнительный сервис.
  21. Аватар Александр С
    приложение втб инвестиции.
    стопы ставлю редко. еще реже срабатывают. При сработке стоп-лосса вы не получите уведомления. Телефон лежит, помалкивает. Запустите приложение — увидите в уведомлениях, если все проверите, не запустите — не увидите. а один раз произошло странное — стоп сработал, в приложении вижу статус зелененькими буковками «отправлен на биржу», но бумаги не проданы!!! продал вручную.
    видимо менять надо…
  22. Аватар didi
    Не рекомендую.
    Техподдержа мертвая.
    Открытый интерес по фьючерсным контрактам как упал полтары недели назад, так и тишина. Трубку не берут на письма не отвечают.
  23. Аватар Игнатенков Юрий
    Акции SaP
    Добрый день!
    У меня в портфеле есть акции компании Sap купленные на спб в euro. В настоящий момент акции исчезли, стакан пуст, графика нет. Брокер ничего не знает. Брокер ВТБ.
    Может есть у кого-то инфа, что сними происходит?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар Attack_Attack
    Срать они хотели на ваши деньги, ну потеряете и потеряете, только комиссию во время платите
  25. Аватар Attack_Attack
    Ваш Webquik это полный п… ц, постоянно сбрасывает соединение, а комиссию берут исправно, с комиссией никаких проблем нет…