Тинькофф Инвестиции, в поддержке у меня запросили только от ВТБ отчеты, про Альфу ничего не сказали
deke, Проверим диалоги еще раз и примем меры, если были ошибки.
Т-Банк | Тинькофф Инвестиции
-
deke, Проверим диалоги еще раз и примем меры, если были ошибки.
INVESTOR, стоимость активов можем считать как нулевую, если у нас нет нужной информации по приобретенным активам, которые вы перевели от дру...
Тинькофф Инвестиции, отправьте своим юристам электронный документ и бумажный документ имеют одинаковую юридическую силу. В соответствии с пунктом 1 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации
Тинькофф Инвестиции, и когда эта информация стала неактуальной? Вчера?
deke, Вы направили нам ссылку на комментарий, который мы давали летом. В моменте всегда даем актуальную информацию.Тинькофф Инвестиции, почему другие брокеры смогли еще летом все обработать, а вы все еще согласуете?
Вам нужно подтверждение от Альфы, что ...
deke, Мы не можем комментировать работу других брокеров. Как и написали выше, нам нужны документы от прошлых брокеров.
Два пакета документов из ВТБ и Альфа-Банка нам требуется для того, чтобы подтвердить непрерывность владения ценными бумагами, если сделок не было, нам нужно подтверждение отсутствия сделок, чтобы правильно учесть расходы.deke, сейчас у нас есть только данные от Альфа-банка, которые она передала реестром. Чтобы провести автоматический учет расходов по этим дан...
Тинькофф Инвестиции, почему другие брокеры смогли еще летом все обработать, а вы все еще согласуете?
Вам нужно подтверждение от Альфы, что по замороженным бумагам не было сделок? Дайте подумать… Какие же сделки можно было проводить по замороженным бумагам?Тинькофф Инвестиции, чего вы проверите?
Вы в мае обещали что цены будут выставлены в июне.
В июне вы обещали как можно скорее все исправите...
deke, мы давали актуальную на тот момент информацию. Но процесс потребовал больше времени и сил. Все еще продолжаем по нему работать.Тинькофф Инвестиции, вы пять месяцев утверждали что все будет учтено автоматом, по реестру, а когда бумаги разморозили всплыла ваша ложь.
З...
deke, сейчас у нас есть только данные от Альфа-банка, которые она передала реестром. Чтобы провести автоматический учет расходов по этим данным, нам нужны дополнительные согласования. Их прорабатываем в приоритете, как и сам процесс совместно с профессиональными участниками рынка и НАУФОР. Также мы ведем диалог с Министерством Финансов по этому вопросу.
Чтобы ускорить учет расходов можно провести его по стандартному порядку, для этого нам нужны документы от прошлых брокеров.
Два пакета документов из ВТБ и Альфа-Банка нам требуется для того, чтобы подтвердить непрерывность владения ценными бумагами, если сделок не было, нам нужно подтверждение отсутствия сделок, чтобы правильно учесть расходы.Тинькофф Инвестиции, вот почитайте налоговый агент должен предоставлять документы подтверждающие излишне уплаченных налог, а не физ лицо.
Н...
INVESTOR, стоимость активов можем считать как нулевую, если у нас нет нужной информации по приобретенным активам, которые вы перевели от другого брокера.
Согласно пункту 4 статьи 226.1 Налогового кодекса Российской Федерации, вам нужно предоставить оригиналы или заверенные копии документов, которые подтвердят ваши расходы. Тогда мы сможем их учесть, обновить данные по активам и передать нужную информацию в ФНС, как налоговый агент.
Сейчас мы проверяем ваши документы. По итогам отдельно свяжемся с вами.
deke, Дополнительно проверим информацию и вернемся с ответом.
Тинькофф Инвестиции, вот почитайте налоговый агент должен предоставлять документы подтверждающие излишне уплаченных налог, а не физ лицо.
Налоговый агент это вы. Делайте свою работу. Для чего вы у меня запрашиваете подтверждающие документы.
deke, Дополнительно проверим информацию и вернемся с ответом.
Тинькофф Инвестиции, чего вы проверите?
Вы в мае обещали что цены будут выставлены в июне.
В июне вы обещали как можно скорее все исправите.
Вот вам ссылочка чтобы память освежить smart-lab.ru/brokers-rating/tinkoff-broker/goto_comment_14441885/#comment14441885
Сейчас ноябрь и вы НИЧЕГО не сделали. Даже не предупредили.INVESTOR, Здравствуйте.
Все проверим и вернемся с комментариями.
Тинькофф Инвестиции, что там проверять то, я могу сюда выгрузить чтобы все удостоверились что налог рассчитан по нулевой что стоимости акций. Вам надо уволить ответственных людей за их безответственность. Я могу сейчас зафиксировать данный налог и затем раскрутить вас по НК РФ Статья 231 в которой указано что в течение 10 дней вы обязаны вернуть из собственных средств излишне удержанный налог, если данный срок нарушается то начисляют дополнительные пенни на каждый день просрочки. С учетом того что за пять месяцев вы не соизволили навести порядок в стоимости бумаг, думаю я на вас обогащусьТинькофф Инвестиции, вы пять месяцев утверждали что все будет учтено автоматом, по реестру, а когда бумаги разморозили всплыла ваша ложь.
З...
deke, Дополнительно проверим информацию и вернемся с ответом.Тинькофф Инвестиции, что за бред. Вы мне посчитали налог по изначальной стоимости акций 0 долларов. У вас же есть входящая стоимость при пер...
INVESTOR, Здравствуйте.
Все проверим и вернемся с комментариями.INVESTOR, чтобы отобразить верные цены покупок и правильно рассчитать налоги, нужно провести учет расходов. Мы уже проверяем документы для у...
Тинькофф Инвестиции, что за бред. Вы мне посчитали налог по изначальной стоимости акций 0 долларов. У вас же есть входящая стоимость при переводе. Почему вс через жопу сделано?deke, Здравствуйте.
Как мы видим, вопрос учета расходов возник именно вчера. Мы правда сейчас прорабатываем процесс, чтобы сделать все автом...
Тинькофф Инвестиции, вы пять месяцев утверждали что все будет учтено автоматом, по реестру, а когда бумаги разморозили всплыла ваша ложь.
За это время вы ни разу не предупредили, что нужно предоставить подтверждающие документы.
Второй счет был перенесен в БКС и там балансовые цены по реестру выставили еще в ИЮЛЕ.
Зачем нужны доки от Альфы если бумаги приехали к ней в замороженном виде и никакие операции с ними нельзя было производить? Вы откровенно издеваетесь над клиентами.
После ваших заморочек бумаги упали и я понес на убыток. Там копейки, но теперь я точно знаю, что никогда не буду пользоваться вашими услугами.
Тинькофф Инвестиции, вы эту сказку уже ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ рассказываете! Техподдержка четко сказала — никакого реестра, есть только одна официальн...
deke, Здравствуйте.
Как мы видим, вопрос учета расходов возник именно вчера. Мы правда сейчас прорабатываем процесс, чтобы сделать все автоматически и отображать верные цены у активов. Однако, на это нужно время.
Если вы хотите продать бумаги в этом году, чтобы мы верно посчитали налог, мы можем учесть расходы вручную. Для этого нет иного пути, как прислать документы. В поддержке ответили верно.
Если вы не хотите ждать, то необходимо предоставить оригиналы всех необходимых документов из Альфа-Инвестиций или ВТБ:
От ВТБ:
-Заявление на обслуживание на финансовых рынках;
-Отчет банка за период от даты первой покупки ценных бумаг либо открытия счета по дату перевода ценных бумаг 25.03.2022;
-Выписка об операциях по счету депо за период от даты первой покупки ценных бумаг либо открытия счета по дату перевода ценных бумаг 25.03.2022.
От Альфа:
-Выписка о движении бумаг по счету депо за период от даты открытия счета по дату перевода ценных бумаг. Можно как в брокерском отчете 21.03.2022 — 05.10.2022;
-Анкета инвестиционного счета и Отчет по сделкам и операциям за период.Тинькофф Инвестиции, та же история и у меня. 2 месяца переводили акции, а теперь налог насчитали на 100 к с продажи разблокированных ценных ...
INVESTOR, чтобы отобразить верные цены покупок и правильно рассчитать налоги, нужно провести учет расходов. Мы уже проверяем документы для учета в вашем случае. Постараемся все сделать поскорее.
Тинькофф Инвестиции, а еще вы гениально считаете баланс по бумагам, часть из которых разморозили:
Стоимость бумаг 113,75$
Результат +206,...
Напишите нам в ЛС свои ФИО и дату рождения. Все проверим.Здравствуйте. Мы учтем все расходы после того, как обработаем всю информацию из реестра. Вы можете самостоятельно предоставить нам документы...
Тинькофф Инвестиции, а еще вы гениально считаете баланс по бумагам, часть из которых разморозили:
Стоимость бумаг 113,75$
Результат +206,82$ (89,17%)
Получается, что я купил бумаги по отрицательным ценам? Вы вместе с Финамом альтернативную математику используете? У них тоже 300*60=32000
