Открытие Инвестиции

  1. Аватар Открытие Инвестиции
    У меня тоже претензия.
    В Квике почему-то часто не сохраняются настройки. У меня два счёта и на двух раздельных «аккаунтах» — один ИИС, второй обычный с которого я выхожу на СПб. При переключении между счетами я жму «загрузить настройки из файла» и почти каждый раз он мне загружает вообще не то, хотя я точно помню, что сохранял. Куда-то исчезают вкладки, настройки счёта и окон. Такое ощущения, что где-то «зашито» автосохранение которое криво работает и постоянно перезаписывает настройки — вот вроде всё сохранил как надо, всё проверил, а на следующий день (два, пять) опять всё слетает.


    ZaPutinNet, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по почте 911@open.ru. Вам обязательно помогут.
  2. Аватар Валан Грубилин
    Нравится брокерский интерфейс Открытия, все просто и без заморочек, комса минимальная за сделки, вывод проще простого. А еще есть кэшбек за торговлю на московской бирже, меня это полностью устраивает, имею прибыль
  3. Аватар YuryDok
    Квик 8 в Открытии
    Скажите друзья! Кто нибудь перешел на Квик 8 в Открытии брокер? Они предоставляют такую возможность?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  4. Аватар Открытие Инвестиции
    Кто то смог дозвониться?

    Иван, примите наши извинения! По техническим причинам сайт и личный кабинет были временно недоступны. Работоспособность систем была восстановлена в тот же день. В связи с высокой нагрузкой на линии время ожидания ответа на звонок составляло 10 минут.
  5. Аватар Открытие Инвестиции
    В приложение не заходит!

    belii8, примите наши извинения! По техническим причинам сайт и личный кабинет были временно недоступны. Работоспособность систем была восстановлена в тот же день.
  6. Аватар Открытие Инвестиции
    Да, действительно, может тех. работы?

    ZaPutinNet, были проблемы с доступом по техническим причинам.
  7. Аватар Открытие Инвестиции
    в личном кабинете кнопка войти вообще не активна

    Валентин, примите наши извинения! По техническим причинам сайт и личный кабинет были временно недоступны. Работоспособность систем была восстановлена в тот же день.
  8. Аватар Открытие Инвестиции
    До серверов Открытия так и не достучаться… Ни один не работает. Возможно, проблемы адресные.
    До тех. поддержки тоже не дозвониться весь день. Сначала говорят — время ожидания 6 минут, потом 10… потом вообще тишина.

    Владимир Сергеевич, примите наши извинения! По техническим причинам сайт и личный кабинет были временно недоступны. Работоспособность систем была восстановлена в тот же день.
  9. Аватар Открытие Инвестиции
    Последнее время впечатления об Открытии брокер крайне негативные. В декабре я отключил «WEBQUIK» и «Pocket QUIK» и вывел все деньги, но с меня списали деньги причем дважды, на счете образовался долг, я позвонил в техподдержку, мне пообещали разобраться и сказали что списаний больше не будет, так как на счете нет денег и подключенных платных сервисов. Но с меня по прежнему списывают деньги в минус. Уже образовался долг 1000руб. Я не пользуюсь этим счетом с декабря. Пасал им письма на ящики: clients@open.ru, 911@open.ru, задавал вопрос на их сайте ответа ни разу не получил, дозвониться им невозможно. Если бы не ИИС открытый у них не обращал бы внимания на этот долг на пустом счета, а так при закрытии ИИС с меня все равно вычтут все что набежит к тому времени.

    Сергей, добрый день! Напишите, пжл, в личку ваши ФИО, адрес электронной почты и по возможности номер счета. Постараемся разобраться.

    Открытие Брокер, В личку написать рейтинга не хватает, написал в фейсбук.

    Сергей, спасибо! Получили. Тогда там вам и ответим.
  10. Аватар Открытие Инвестиции
    Здравствуйте хотел узнать почему не исполнилась моя заявка на оферту по облигациям «ДЭНИ КОЛЛ»БО-01 ?

    Все процедуры были сделаны по скрипту Эмитента, выкуп уже фактически прошёл, но заявка не исполнилась!

    Роман Ранний, напишите, пжл, в личные сообщения здесь или в наших официальных группах в соцсетях ваши ФИО, номер договора и краткое описание вашей ситуации. Постараемся разобраться.
  11. Аватар Открытие Инвестиции
    21.02.2020 16.18.
    Лежит открытие… доступа к серверу нет...

    baobab, примите наши извинения! По техническим причинам сайт и личный кабинет были недоступны. Работоспособность систем была восстановлена в тот же день.
  12. Аватар Открытие Инвестиции
    В рамках ИИС каждая площадка в Открытии считается отдельным портфелем отдельного человека. Если на ФОРТС на 1% СЧА купить длинные опционы вне денег — забомбят смсками и мэйлами про принудительное закрытие. И в итоге закроют, спасая этот 1% от превращения его в 0,5%. Они не понимают, что риск этой позы — 1% от СЧА ИИС, они в итоге вырежут эту позу и будут счастливы. Попытки объяснить сотрудникам Открытия, что такой подход как минимум глуп — проваливаются, у сотрудников видимо мозгов не хватает. Закрываю счет и ухожу от них к чертям, слишком много нервов они мне перепортили.

    Юрий Тимощенко, для брокера фондовый, валютный и срочный рынки являются разными площадками (отдельными портфелями) и по этой причине маржа и активы на них учитываются по отдельности.
    Если вы хотите, чтобы у вас была единая позиция по портфелю и чтобы активы (например, акции Сбербанка) были обеспечением для инструментов срочного рынка, то вам необходимо подключить сервис «Единый брокерский счёт». Это делается это в личном кабинете. Но есть ограничения:

    1) Нет возможности торговать опционами.

    2) Работать через терминал МТ5.

    3) Нет возможности подключить субсчёт.
  13. Аватар Стогов
    Открытие квик не работает

    belii8, квик сбербанка тоже не подключается. Зашел посмотреть как дела в Открытии, а тут оказывается тоже самое
  14. Аватар AND
    Открытие квик не работает
  15. Аватар Oleg
    Открытие и ВТБ не работают
    Уже 8 минут не могу войти в мобильные приложения

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  16. Аватар Иван
    Кто то смог дозвониться?
  17. Аватар AND
    В приложение не заходит!
  18. Аватар ZaPutinNet
    У меня тоже претензия.
    В Квике почему-то часто не сохраняются настройки. У меня два счёта и на двух раздельных «аккаунтах» — один ИИС, второй обычный с которого я выхожу на СПб. При переключении между счетами я жму «загрузить настройки из файла» и почти каждый раз он мне загружает вообще не то, хотя я точно помню, что сохранял. Куда-то исчезают вкладки, настройки счёта и окон. Такое ощущения, что где-то «зашито» автосохранение которое криво работает и постоянно перезаписывает настройки — вот вроде всё сохранил как надо, всё проверил, а на следующий день (два, пять) опять всё слетает.

  19. Аватар ZaPutinNet
    Да, действительно, может тех. работы?
  20. Аватар Валентин
    в личном кабинете кнопка войти вообще не активна
  21. Аватар Владимир Сергеевич
    До серверов Открытия так и не достучаться… Ни один не работает. Возможно, проблемы адресные.
    До тех. поддержки тоже не дозвониться весь день. Сначала говорят — время ожидания 6 минут, потом 10… потом вообще тишина.
  22. Аватар Сергей
    Последнее время впечатления об Открытии брокер крайне негативные. В декабре я отключил «WEBQUIK» и «Pocket QUIK» и вывел все деньги, но с меня списали деньги причем дважды, на счете образовался долг, я позвонил в техподдержку, мне пообещали разобраться и сказали что списаний больше не будет, так как на счете нет денег и подключенных платных сервисов. Но с меня по прежнему списывают деньги в минус. Уже образовался долг 1000руб. Я не пользуюсь этим счетом с декабря. Пасал им письма на ящики: clients@open.ru, 911@open.ru, задавал вопрос на их сайте ответа ни разу не получил, дозвониться им невозможно. Если бы не ИИС открытый у них не обращал бы внимания на этот долг на пустом счета, а так при закрытии ИИС с меня все равно вычтут все что набежит к тому времени.

    Сергей, добрый день! Напишите, пжл, в личку ваши ФИО, адрес электронной почты и по возможности номер счета. Постараемся разобраться.

    Открытие Брокер, В личку написать рейтинга не хватает, написал в фейсбук.
  23. Аватар Роман Ранний
    Здравствуйте хотел узнать почему не исполнилась моя заявка на оферту по облигациям «ДЭНИ КОЛЛ»БО-01 ?

    Все процедуры были сделаны по скрипту Эмитента, выкуп уже фактически прошёл, но заявка не исполнилась!
  24. Аватар Открытие Инвестиции
    Последнее время впечатления об Открытии брокер крайне негативные. В декабре я отключил «WEBQUIK» и «Pocket QUIK» и вывел все деньги, но с меня списали деньги причем дважды, на счете образовался долг, я позвонил в техподдержку, мне пообещали разобраться и сказали что списаний больше не будет, так как на счете нет денег и подключенных платных сервисов. Но с меня по прежнему списывают деньги в минус. Уже образовался долг 1000руб. Я не пользуюсь этим счетом с декабря. Пасал им письма на ящики: clients@open.ru, 911@open.ru, задавал вопрос на их сайте ответа ни разу не получил, дозвониться им невозможно. Если бы не ИИС открытый у них не обращал бы внимания на этот долг на пустом счета, а так при закрытии ИИС с меня все равно вычтут все что набежит к тому времени.

    Сергей, добрый день! Напишите, пжл, в личку ваши ФИО, адрес электронной почты и по возможности номер счета. Постараемся разобраться.
  25. Аватар Открытие Инвестиции
    Могу просто повторить отзыв CTRL+C/CTRL+V Максима Быкова — 5 февраля подал заявление на закрытие ИИС. 20 февраля — деньги не переведены. Где деньги Лебовски? При закрытии речь шла о том что дней 10 закрывается счет, меня уже другие люди трясут по обязательствам, пени и т.п.
    Я так понимаю что вы банкротитесь или что?

    Борис Треухов, сроки по закрытию ИИС – до 1 месяца. Как правило закрытие осуществляется в течении 15 рабочих дней. Но максимальные сроки – до 30 дней.