БКС

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?

Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.

Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.

Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.

Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.

Дмитрий Зы, У меня сложилось впечатление что вы из БКС и пытаетесь оправдывать их косяки. Не занимайтесь забалтыванием проблем БКС.

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?

Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.

Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.

Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.

Георгий Б, я работаю с несколькими брокерами. Мои люди работают с другими брокерами.
Могу сказать от себя, что плюс-минус все брокеры одинаковы.
Сегодня проблема со связью у БКС, вчера была у Сбера, на прошлой неделе ругали ВТБ за глюки в связи.
Некоторые проблемы в связи не из-за брокера и его сервера. Сервер это тот же компьютер, только больше, мощнее и цели другие, но также как и остальные компьютеры соединены с сетью интернет по кабелю через интернет-провайдера. Сигнал от сервера до клиента проходит через множество проводов и оборудования, принадлежащие разным компаниям и находящихся в разных местах.

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?

Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.

Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.

Дмитрий Зы, После 17 лет работы с БКС я думаю переходить к другому брокеру. Глупость людей которые должны помогать в решении проблем просто зашкаливает. Руководство занимается отписками а с исполнителями связи нет.

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?

Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.

Георгий Б, хорошо, что употребили слово «видимо» — это как предположение.
Ошибочное предположение.
Я не про ваш интернет (хотя он тоже может влиять). Постарайтесь представить физическую связь от вашего компьютера до сервера брокера, возможно после этого у вас будут варианты ответа на то, что иногда проблемы с доступом связаны не с сервером брокера.

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?

Дмитрий Зы, Вы видимо к торговле акциями не имеете отношения. У БКС с утра и на постмаркете часто бывают проблемы. Скорость интернета у меня 500 мб в сек.

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

Георгий Б, у брокера своя линия передачи данных прямо до вашего компьютера?
Почему вы не высказываетесь в сторону провайдера интернета? У вас есть информация, что проблема были именно с сервером брокера?

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вадим, С утра была такая же ситуация. Далее раз 5 выбивало. Отличный брокер )))

БКС нет связи не с одним сервером у кого также?
БКС нет связи не с одним сервером у кого также?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, добрый день.

В ближайшее время работа сервисов будет восстановлена.
Приносим извинения за неудобства.
Если вам необходимо совершить покупку или продажу ценных бумаг, то вы можете это сделать через наших трейдеров, позвонив по телефону 8 800 100 55 02.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

БКС Мир Инвестиций, Вы бы и прайс сразу вывесили на подачу заявок через трейдеров. Но отличная компания у которой периодически виснет ПО.

Георгий Б, забавно то, что это было предсказано вчера: smart-lab.ru/blog/756600.php#comment13519413

_G_, ссылка закрыта приватностью. Нет смысла её выкладывать на общак.

Дмитрий Зы, не учел этот момент. В общем то там один человек предсказал все что сегодня было на рынке, а так же, что магическим образом терминалы у брокеров сегодня не дадут совершать сделки. И удивительно — но проблемы на срочке у многих были на всех брокерах, вот БКС лег вообще.

_G_, на ВТБ и ПСБ ребята не сообщали о проблемах. Может кратковременно были. Но сообщений не поступало.

Дмитрий Зы, broker.vtb.ru/servnews/art_detail/1159972/

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, добрый день.

В ближайшее время работа сервисов будет восстановлена.
Приносим извинения за неудобства.
Если вам необходимо совершить покупку или продажу ценных бумаг, то вы можете это сделать через наших трейдеров, позвонив по телефону 8 800 100 55 02.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

БКС Мир Инвестиций, Вы бы и прайс сразу вывесили на подачу заявок через трейдеров. Но отличная компания у которой периодически виснет ПО.

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, Ваши убытки это ваши проблемы. БКС -молодцы.

Георгий Б, Какие убытки.))

Станислав, На волатильном рынке минута много решает. До брокера можно долго дозваниваться.

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, Ваши убытки это ваши проблемы. БКС -молодцы.

Георгий Б, Какие убытки.))

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, Ваши убытки это ваши проблемы. БКС -молодцы.

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, добрый день.

В ближайшее время работа сервисов будет восстановлена.
Приносим извинения за неудобства.
Если вам необходимо совершить покупку или продажу ценных бумаг, то вы можете это сделать через наших трейдеров, позвонив по телефону 8 800 100 55 02.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

БКС Мир Инвестиций, Вы бы и прайс сразу вывесили на подачу заявок через трейдеров. Но отличная компания у которой периодически виснет ПО.

Георгий Б, забавно то, что это было предсказано вчера: smart-lab.ru/blog/756600.php#comment13519413

_G_, ссылка закрыта приватностью. Нет смысла её выкладывать на общак.

Дмитрий Зы, не учел этот момент. В общем то там один человек предсказал все что сегодня было на рынке, а так же, что магическим образом терминалы у брокеров сегодня не дадут совершать сделки. И удивительно — но проблемы на срочке у многих были на всех брокерах, вот БКС лег вообще.

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, добрый день.

В ближайшее время работа сервисов будет восстановлена.
Приносим извинения за неудобства.
Если вам необходимо совершить покупку или продажу ценных бумаг, то вы можете это сделать через наших трейдеров, позвонив по телефону 8 800 100 55 02.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

БКС Мир Инвестиций, Вы бы и прайс сразу вывесили на подачу заявок через трейдеров. Но отличная компания у которой периодически виснет ПО.

Георгий Б, забавно то, что это было предсказано вчера: smart-lab.ru/blog/756600.php#comment13519413

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

Станислав, добрый день.

В ближайшее время работа сервисов будет восстановлена.
Приносим извинения за неудобства.
Если вам необходимо совершить покупку или продажу ценных бумаг, то вы можете это сделать через наших трейдеров, позвонив по телефону 8 800 100 55 02.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

Приложение БКС «прилегло», грустненько.

БКС ловко манипулирует тарифами клиента. Когда удобно брокеру, условия тарифа меняются в одностороннем порядке и в результате доп. комиссий счёт клиента выдаивается до нуля. Когда же конкуренция заставляет БКС изменить тарифы в части уменьшения комиссий, создаются новые тарифы, но действовать для клиента продолжают старые тарифы. Сами старые тарифы списываются в архив и детализацию по ним найдёшь только после многоходовки по их трём сайтам и без помощи техподдержки не разберёшься. Информацию о том, что появились новые тарифы, клиенту конечно никто не торопится сообщать, зато будут доставать звонками с рекламой своих бесконечных нот, страховок и гастролей лекторов (очевидно альтруистов-миллиардеров), которые готовы безвозмездно делиться информацией, как заработать денег. Всё, что остаётся делать клиенту, после того, как вся эта ситуация всё же выясняется — голосовать рублём и ногами, переходя к другому брокеру. Благо выбор есть.

OnlyHuman, о смене тарифа написано в Договоре на брокерское обслуживание. Если вы его подписали, то согласились с Правилами — к чему истерия?
Кроме того, брокер заранее оповестил по указанной электронной почте о смене тарифа. Если вы были не согласны — имели право и возможность сменить тариф или брокера. Вы это не сделали — вы виноваты перед собой в последствиях.

Дмитрий Зы, спасибо за молниеносную неистерическую реакцию в этот нерабочий день. Брокер записал адрес электронной почты клиента с ошибкой, как потом выяснилось, и письмо улетело в никуда. Соответственно клиент письма не получил. Вы правы в том, что если связался с БКС — рано расслабляться. Нужно постоянно мониторить тарифы, новости брокера, просматривать отчёты, хотя их сложно бывает получить и проанализировать. Моё сообщение для тех, кто уже давно является клиентом БКС.

OnlyHuman, интересный момент про отправку письма не по адресу: это разово, письмо с уведомлением о смене тарифа, либо это про ошибку с самого начала и отчётов на почту вообще никогда не получали?
Про сложность получения отчёта не понял, там всё просто.

Дмитрий Зы, Клиент перешёл в БКС от другого брокера с переносом ценных бумаг, где ежемесячно счёт худел на обслуживание счёта при отсутствии операций. Торговых операций на счету БКС с того момента не проводились, бумаги лежали на длительную перспективу. На момент открытия счёта несколько первых месяцев никакие комиссии при отсутствии операций не взимались, в этот период клиент периодически заходил и проверял, всё ли нормально. После этого, где то через полгода меняется некая часть тарифа и теперь ежемесячно списываются средства за ведение счёта. Как потом объяснили, надо было разрешить использовать ценные бумаги в РЕПО брокеру, и тогда комиссию бы продолжали не брать. Как я писал выше, если письмо клиенту и было с этим изменением, то оно ушло на неверный адрес. Через несколько лет, когда клиент созрел завести ИИС, выяснилось, что счёт уже выдоен полностью.

БКС жжет. 7.00 Лимиты не загружены по этой причине не могу закрыть позицию. После звонка в поддержку получаю от них подтверждение что это их косяк, когда стало понятно что позицию в плюс не закрыть и убыток будет нарастать я фиксирую убыток о чем сообщаю в поддержку. После 2 недель разбирательства и бредовых объяснений мне сообщают что я сам виноват а компенсируют мне только часть убытков. (Настоящие профи )

Георгий Б, здравствуйте!
03.11.2021 на адрес вашей электронной почты были направлены подробные разъяснения по ситуации. Обратите, пожалуйста, внимание, что компания БКС не является правообладателем исключительных прав системы QUIK и не является разработчиком торгового терминала QUIK, в связи с этим предоставление клиентам в пользование QUIK осуществляется в том виде и техническом состоянии, в котором был предоставлен от правообладателя.
Компания БКС, предоставляя клиентам в порядке и на условиях, установленных «Соглашением об использовании системы QUIK» пользование QUIK, не может гарантировать правильность работы предоставленной системы и не может нести ответственность за возникновение у клиента материальных потерь, наступление которых было вызвано неправильностью работы и неполадками в работе QUIK.
При этом вы всегда можете воспользоваться альтернативными способами обмена сообщениями, например, с помощью трейдеров БКС по телефону 8-800-100-55-02, через приложение БКС Мир Инвестиций.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

БКС жжет. 7.00 Лимиты не загружены по этой причине не могу закрыть позицию. После звонка в поддержку получаю от них подтверждение что это их косяк, когда стало понятно что позицию в плюс не закрыть и убыток будет нарастать я фиксирую убыток о чем сообщаю в поддержку. После 2 недель разбирательства и бредовых объяснений мне сообщают что я сам виноват а компенсируют мне только часть убытков. (Настоящие профи )

БКС жжет. 7.00 Лимиты не загружены по этой причине не могу закрыть позицию. После звонка в поддержку получаю от них подтверждение что это их косяк, когда стало понятно что позицию в плюс не закрыть и убыток будет нарастать я фиксирую убыток о чем сообщаю в поддержку. После 2 недель разбирательства и бредовых объяснений мне сообщают что я сам виноват а компенсируют мне только часть убытков. (Настоящие профи )

Георгий Б, добрый день.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проверим информацию и постараемся помочь.

БКС Мир Инвестиций, Чем вы сможете помочь? претензия 56355 от 27.09.2021

Добрый день, как узнать рыночную стоимость не биржевых акций?