БКС

Права и обязанности налогового агента по НДФЛ (выдержки):

«По общему правилу налоговые агенты имеют те же права, что и налогоплательщики. Н...

Владимир Московкин, здравствуйте! Как уже сообщалось ранее, на текущий момент проводятся технические доработки в части удержания НДФЛ с купонов. После внедрения доработок, всем клиентам, которые получили выплату купона впервые после даты приобретения, будет осуществлен перерасчет налога.

Владимир Владимир, точно такая же ситуация. С 15 по 30 день звонки в бкс с вопросом какая ситуация с переводом? В итоге месяц истек, бумаги ...

Анд, радует стабильность!

Второй момент упомяну — обращение в поддержку 01020224152650 с довольно простым вопросом от 2 февраля, до сих пор никакого фидбека вообще.
Писал 10 дней назад, якобы поднимали приоритет, но воз и ныне там.

Владимир Владимир, добрый день. Пожалуйста, напишите о ситуации нам на [email protected]. Проверим информацию и поможем.

Всем привет-2!
Отчитываюсь об изменении ситуации за 7 дней. Написал по предложенному имейлу, предоставил дополнительную информацию.
В тот же день «доехала» половина бумаг (и это, конечно, совпадение). Относительно второй — ни сном, ни духом.
Никто со мной по проверке не связался, всем пофиг и на это обращение.
Удивительная стабильность по всем каналам связи!

Подскажите, как написать руководителям? Уже сил никаких нет.

Э-эх! Брокер №1. В мобильном приложении «Мир инвестиций» баг багом погоняет, скидываю им скриншоты, пишут что работают над устранением. Ну, допустим, а почему я обнаруживаю и документирую эти баги ?! Вам не по карману что ли тестировщика нанять или кодировщика сменить на толкового?! Ну, вы мне тогда доплачивайте, раз я работу вашего персонала делаю! Ну, это пол беды, баги не приятные, но не фатальные. Но вот другое меня изумляет! 6 и 11 января списали с моего счёта свою стандартную FIX комиссию (0,27+298,73=299 руб.) и комиссию за перенос позиции, а сделок у меня в январе не было и по моему тарифу («Трейдер»), комиссию с меня, за месяц, в котором не было сделок, брать не должны. Но, взяли! Разговаривал с их поддержкой, соглашаются, «да не должны», создали обращение, устанавливают причины, разбираются, до сих пор! А мне ваши разбирательства в ваших «косяках» куда на полку положить или на стену повесить?! Они мне на кой?! Факт установлен, подтверждён документально, вашей же отчётностью, так верните деньги и устанавливайте причину или виновных, хоть вечность, мне это не интересно, а интересно чтобы вы соблюдали мои права и отвечали за свои слова и результаты работы ваших «кривых» алгоритмов! 300 руб. не деньги, но важен сам факт, брокер запустил свою руку в чужой карман, признаёт это, но деньги возвращать не торопится, а это уже хамство! А как известно, не ответишь на мелкое хамство, вскоре дождёшься и большого.

Права и обязанности налогового агента по НДФЛ (выдержки):

«По общему правилу налоговые агенты имеют те же права, что и налогоплательщики. Налоговый агент по НДФЛ обязан (п. 3 ст. 24, ст. 226, п. п. 1, 2, 3 ст. 230 НК РФ, ч. 1 ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»):

правильно и своевременно исчислять, удерживать из доходов ……

выдавать справку о доходах и суммах налога физлицам, получившим от налогового агента доход, если они обратились с заявлением о ее выдаче;

вести учет доходов, начисленных и выплаченных физлицам в календарном году, предоставленных им налоговых вычетов, сумм, уменьшающих налоговую базу; исчисленного, удержанного и перечисленного с таких доходов НДФЛ в самостоятельно разработанных формах регистров налогового учета, в том числе по каждому налогоплательщику;»
……….
БКС с 01.012024 регулярно нарушает свои обязанности налогового агента, перестал выполнять своевременно свои обязанности!
В своей отчетности БКС для клиентов не указывает предоставляемый им вычет (не включает сумму НКД в вычет налогооблагаемой базы клиента).
БКС сказали мне что ищите сами в своих отчетах свой, уплаченный вами НКД перед выплатой первого купона!!!
В РПН бкс его не хочет указывать — этим БКС искажает обязательную отчетность по НДФЛ!!!

ВОПРОС К БКС Мир Инвестиций:
КОГДА ВЫ НАЛАДИТЕ ПРАВИЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ РОССИЙСКИХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ — КЛИЕНТОВ БКС в РПН?

Вячеслав, здравствуйте!
Нам жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Мы провели проверку по указанной вами ситуаци...

БКС Мир инвестиций, Благодарю!

Коллеги, день добрый! У БКС с пополнением счета через СБП все нормально? Уже третий платеж подряд с задержкой в несколько дней!

Вячеслав, здравствуйте!
Нам жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Мы провели проверку по указанной вами ситуации и 15.02.2024 на адрес вашей электронной почты направили подробные разъяснения.

Коллеги, день добрый! У БКС с пополнением счета через СБП все нормально? Уже третий платеж подряд с задержкой в несколько дней!

Вячеслав, добрый день! На текущий момент затруднений в работе сервиса не наблюдаем. Напишите о возникших сложностях нам на почту [email protected]. Сообщите ваши ФИО и номер телефона. Проведем проверку.

Коллеги, день добрый! У БКС с пополнением счета через СБП все нормально? Уже третий платеж подряд с задержкой в несколько дней!

Владимир Владимир, точно такая же ситуация. С 15 по 30 день звонки в бкс с вопросом какая ситуация с переводом? В итоге месяц истек, бумаги ...

Анд, добрый день.
Пожалуйста, напишите о ситуации нам на [email protected]. Укажите ФИО и номер телефона. Проверим информацию и постараемся помочь.

Всем привет! Пытаюсь перевести две бумаги из Тинькофф в БКС, 3 недели послезавтра стукнет.
За это время я успел отправить заявления на пере...

Владимир Владимир, точно такая же ситуация. С 15 по 30 день звонки в бкс с вопросом какая ситуация с переводом? В итоге месяц истек, бумаги вернулись. Ни от кого никакого ответа не смог добиться. При звонках в службу поддержки следует фраза мы отправим запрос в нужный отдел, они перезвонят. Никто не перезванивает. Когда истекли 30 дней и акции вернулись, позвонили с вопросом по качеству обслуживания.))

Друзья, проверяем своих брокеров на выполнение Российского налогового законодательства:

Суммы накопленного процентного (купонного) дохода, ...

Владимир Московкин, здравствуйте! Дополнительно отметим, что в настоящее время проводятся технические доработки в части удержания НДФЛ с купонов. После внедрения доработок, по всем клиентам, которыми получена выплата купона впервые после даты приобретения, будет осуществлен перерасчет налога.

Как участвовать в IPO: инструкция для инвестора
На российском рынке компании одна за одной выходят на IPO. А это значит, что у инвесторов появляются возможности вложиться в бумаги на старте и в перспективе получить высокую доходность. Рассказываем, что для этого нужно делать.

Шаг 1 —  изучите условия

За несколько дней до предполагаемого размещения бумаг компания открывает книгу заявок, где прописаны все основные условия, в том числе ценовой диапазон, сроки подачи заявок и минимальная сумма участия, а также другие требования.

Эта информация поможет понять: будет ли у вас возможность участвовать в IPO, какими будут параметры публичного размещения, зачем компания привлекает средства и т.д.

Клиенты БКС могут найти актуальные размещения в мобильном приложении БКС Мир инвестиций (раздел «Рынки» — блок «Участвовать в размещениях», и в личном кабинете в веб-версии).

Шаг 2 — пополните счет

Изучив книгу заявок, вы поймете, сколько денег минимально нужно вложить для участия. Кстати, иногда можно участвовать в IPO с любой суммой. В любом случае перед размещением лучше пополнить счет, если средств там не слишком много.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Лучшие брокерские приложения — Forbes со ссылкой на исследование консалтинговой компании Markswebb
«Спецоперация» России на Украине и последовавший за ней обвал российского фондового рынка, кардинально изменили поведение инвесторов и их настроения. Теперь в торгах доминируют частные инвесторы, для которых один из наиболее удобных способов инвестиций — мобильные приложения брокеров.

Спустя два года после начала «спецоперации»* на Украине российские брокеры трансформировали функционал приложений в ответ на изменения российского фондового рынка, следует из Digital Investment Rank 2024, исследования консалтинговой компании Markswebb. В исследовании изучались приложения 12 российский брокеров, доступные через магазины Google Play и RuStore. Приложения на базе iOS тестировать было бессмысленно, большая часть российских брокеров находится под санкциями — их приложения удалены их AppStore.



www.forbes.ru/investicii/506057-lucsie-brokerskie-prilozenia-kak-oni-izmenilis-za-poslednie-dva-goda?utm_source=forbes&utm_campaign=lnews



Авто-репост. Читать в блоге >>>

Владимир Владимир, добрый день. Пожалуйста, напишите о ситуации нам на [email protected]. Проверим информацию и поможем.

БКС Мир инвестиций, написал. Очень жду ответа!

Всем привет! Пытаюсь перевести две бумаги из Тинькофф в БКС, 3 недели послезавтра стукнет.
За это время я успел отправить заявления на пере...

Владимир Владимир, добрый день. Пожалуйста, напишите о ситуации нам на [email protected]. Проверим информацию и поможем.

Всем привет! Пытаюсь перевести две бумаги из Тинькофф в БКС, 3 недели послезавтра стукнет.
За это время я успел отправить заявления на перевод раз пять через сайт, и один раз (1 февраля) лично в офисе. Онлайн-заявки были все отклонены с разными, но малозначащами формулировками вроде «неправильно заполнены поля». Поддержка напрямую с отделом, который занимается переводами, связаться не может, по их словам. Обратной связи через [email protected] ждал неделю, в результате дождался ответа по неактуальному (одному из первых) вариантов заполнения формы. По лично подписанному заявлению фидбек, как мне объяснили, вообще не предусмотрен.
Скоро уже месячный срок истекает, и бумаги вернутся.

Скажите, изменится ли ситуация с выделением персонального менеджера при портфеле от 6 млн.?
Что можно сделать, чтобы заставить человека связаться, и объяснить, что именно не нравится в заявлении?
Безумие какое-то, пытаешься перевести портфель, а тебя с порога футболят. Поддержка разводит руками — мол, не мы этим занимаемся, ничем помочь не в состоянии.

Уважаемые сотрудники БКС, дайте, пожалуйста, разъяснение по ситуации с выплатой дивидендов fix price в рублях:
1) за что, в каком размере и ...

David Hoda, добрый день.
Комиссия за подачу поручений, взиматься не будет.

По месту хранения НРД и СПБ депозитарий сам раскроет информацию без участия клиента, комиссии нет.
В отношении ценных бумаг, хранящихся в BrokerCreditService (Cyprus) Limited (Euroclear), необходимо подать поручения на реализацию прав, комиссия не взимается.

Увидеть место хранение ценных бумаг можно в брокерском отчете. Скачать отчет можно в разделе Профиль – Управление счетами – Выбираете счет – Брокерские отчеты.

Владимир Московкин, здравствуйте! Подробные разъяснения по существу обращения были направлены вам на анкетный адрес электронной почты.

БКС Мир инвестиций,
Да, спасибо я получил ваш ответ, прочитал его и очень удивился, как много времени потребовалось вам, БКС Мир инвестиций для этого, абсолютно некомпетентного, ответа в плане знания Налогового кодекса и его статей!
Я надеюсь вы не будете против, если я выложу ваш ответ с выдержками из Налогового кодекса которые противоречат вашему ответу БКС Мир инвестиций?
Дело в том, что правильное (справедливое) налогообложение купонов с НКД, это миллиардный вопрос налогообложения в России — каждая облигация на ММВБ ежедневно продается и покупается именно с НКД и брокеры могли облагать и облагали этот НКД дважды до 1 января 2024 года!!

Светлана, добрый день!
Документ, отражающий дату покупки ценных бумаг для вас могут сформировать и выгрузить по запросу специалисты операцио...

БКС Мир инвестиций, спасибо за ответ!
Надеюсь, что в будущем сможете всё-таки автоматизировать эти функции и сделать эти операции доступными онлайн)

Добрый вечер!
А как в БКС узнать сроки владения каждой ЦБ?
В Открытии это очень удобно было реализовано (на фото пример). В БКС ничего подоб...

Светлана, добрый день!
Документ, отражающий дату покупки ценных бумаг для вас могут сформировать и выгрузить по запросу специалисты операционного отдела.

Через Брокера вычет будет предоставляться только на основании подписанного заявления. Подписанное заявление действует на текущий календарный год, указанный в Заявлении.
Например, для возможности применения вычета в 2024 году, необходимо подписать заявление за 2024 год в офисе БКС до конца текущего года, т.е. до 31.12.2024 года.

Друзья, проверяем своих брокеров на выполнение Российского налогового законодательства:

Суммы накопленного процентного (купонного) дохода, ...

Владимир Московкин, здравствуйте! Подробные разъяснения по существу обращения были направлены вам на анкетный адрес электронной почты.

Добрый вечер!
А как в БКС узнать сроки владения каждой ЦБ?
В Открытии это очень удобно было реализовано (на фото пример). В БКС ничего подобного не нашла.
И правда ли, что чтобы получить льготу на длительное владение ЦБ, нужно ехать в офис? Онлайн через личный кабинет никак нельзя это сделать?

Брокер - друг клиента? (БКС)
Чем больше торгую, тем больше задумываюсь над этим вопросом и тем больше потенциальный ответ стремится в отрицательную область.

Мне кажется, главная проблема в том, что у персональных менеджеров есть KPI на активы клиента. Если активы клиента растут (не важно за счет прибыли или за счет внесения), менеджер молодец и Компания даёт ему премию. Если же активы снижаются — премии нет. В то же время, менеджеру по барабану за счёт чего активы могут снизиться: за счёт перехода к другому брокеру или за счёт того, что клиенту надо погасить кредит и поэтому он выводит деньги, или может клиент решил вместо инвестирования купить себе что-нибудь, например, машину. Это не важно. Главное, что активы клиента снижаются и это отражается на личной выгоде менеджера.

Менеджер, конечно, всё это прекрасно понимает и исходя из этого строит свою работу с клиентом. По итогу, мы приходим к тому, что главная задача менеджера — это не сопровождать клиента и решать его проблемы, а сделать так, чтобы он держал активы в Компании как можно дольше. В результате он начинает предлагать Клиенту всякий неликвидный шлак, войдя в который, потом из него просто так без потерь не выйдешь.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Они Расторгают