Альфа-Инвестиции
-
Альфа банк кинул клиентов еще зимой.
Отвечают очень долго!!!
Заблокировали акции. Мы вернем свои акции!
Группа в Телеграм @VERNEMSVOE
Коллеги вступайте!
На ИИС была 1 акция Тесла со стоимостью $ 898. Сегодня она уже $268 и тоже одна...
на ИИС в альфе пришли Подарочные акции (МТС 5 шт.), читаю условия акции, если в течении 100 дней продам то выведут эту сумму на счет в альфе...
Ответили: «можно продать эти подарочные акции до окончания срока действия предложения без потери налоговых льгот. В отчете по ИИС данная операция не будет отражена»- на ИИС в альфе пришли Подарочные акции (МТС 5 шт.), читаю условия акции, если в течении 100 дней продам то выведут эту сумму на счет в альфе. Задал им вопрос как они с ИИСа планируют что-то выводить без его закрытия (чего я не планирую)… завели задачу, сказали будут разбираться… По условиям акции везде указано, что подарочные акции приходят на Брокерский счет. Похоже они сами не знают что делают..
.
Приложение Альфа Инвестиции для Android работает не на всех телефонах. После начала спецоперации, когда брокерское приложения Альфы выкинули из Google Play, AppStore, а потом и из AppGallery, начались проблемы. Приложение Альфа Инвестиции просто перестало нормально запускаться на многих смартфонах под управлением Android. У меня есть два смартфона Huawei, на одном это приложение запускается после танцев с бубном (долгий тап по иконке приложения), на другом (самый навороченный) вообще просто виснет. Поддержка пока молчит. На 4pda куча сообщений о проблеме, но альфа ничего не делает, чтобы свои косяки исправить. Альфа инвестиции у меня единственное проблемное приложение. Сбер и Тинькофф в этих тяжелых условиях работают без особых замечаний, а вот Альфа может «гордиться» своими программистами.
- Банки ВТБ, Альфа заблокировали наши акции!
В Телеграм
t.me/vernemsvoe
Вернем свои акции! - Альфа- банк и ИИС из ВТБ (часть вторая)
Мои похождения с сиим «доблестным» брокером я описал в первой части https://smart-lab.ru/blog/790786.php
Путем написания жалобы в ЦБ, и постоянных переговоров с Альфой удалось таки добиться того, что бы появилась кнопочка заветная «закрыть счет». Интересная деталь — если брокера не атаковать со всех сторон и не отправить произвольное поручение на закрытие счета — данный функционал не появится никогда. Уверен, сейчас многие пользователи не могут закрыть ИИС в Альфа -банке.
По итогу смог я закрыть счет в приложении аж 19.07.2022г. Дней через 10 бумаги в приложении пропали с ИИС и плавно переехали на обычный БС в той же Альфе.
Я запросил справку о закрытии ИИС, и тут первая новость — прогрессивный брокер не направляет её в электронном виде.
Пообещали прислать справку в отделение банка. Через 20 рабочих дней.
Когда я спросил — какая дата будет стоять в справке о закрытии счета — мне дважды ответили, что это будет, внимание, 22/03/2022. Почти на 4 месяца раньше, чем я совершил последнюю сделку и подал на закрытие счета, а именно 19.07.2022.
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Андрей Шаповалов, Брокер под санкциями, всякое может быть, зачем дожидаться ещё каких-то ограничений. К тому же как себя ведут Альфа в общен...
Mihaeff, Да сейчас все под санкциями.Mihaeff, А должно быть?
Андрей Шаповалов, Брокер под санкциями, всякое может быть, зачем дожидаться ещё каких-то ограничений. К тому же как себя ведут Альфа в общении с клиентами по поводу переноса портфелей им плюсиков не добавляет. Абсолютно не компетентны. Ну оно и понятно, банк, им этот брокерский гемор никуда не уперсяУ кого сколько по времени перевод ииса из Альфы занял? Вторая неделя уже пошла, игнор. В БКС если что шагаю.
TinM, Я брокерский перевёл в течение месяца, иис думаю нет необходимости переводить.
