PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Чекалев Павел
    Пытаюсь авторизоваться через гугль сам гугль говорит не верный вариант, почему?

    Sergey S, добрый день!

    Напишите мне в личные сообщения с приложением скриншота вашу ошибку
  2. Аватар Sergey S
    Пытаюсь авторизоваться через гугль сам гугль говорит не верный вариант, почему?
  3. Аватар Виктор Т
    здравствуйте хотел подписаться на месяц ранее подписывался есть аккаунт. хотел оплатить начался запрос если есть аккаунтто введитеп данные, хотя я зашел со сввоего аккаунта. короче слишком длинная заморока изза нее не стал оплачивать.
  4. Аватар Konstantin
    Добрый день. На мероприятие в казани ближайшее нужно регистрироваться где то отдельно? спасибо!

  5. Аватар A-lexander
    A-lexander, добрый день!

    Сейчас добавим, проверьте, пожалуйста

    Чекалев Павел, Должна ссылка в телеграм прийти? Не понял, что проверить, но ссылки нет.
  6. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Есть годовая подписка. Всё время пользовался чатом в телеграм, но он куда-то самовыпилился. Пришлите пожалуйста ссылку на него ...

    A-lexander, добрый день!

    Сейчас добавим, проверьте, пожалуйста
  7. Аватар A-lexander
    Добрый день. Есть годовая подписка. Всё время пользовался чатом в телеграм, но он куда-то самовыпилился. Пришлите пожалуйста ссылку на него @Alexander_6077
  8. Аватар Maks Lish
    Добрый день.
    Купил подписку на месяц, не могу зайти в платные статьи
  9. Аватар Чекалев Павел
    По комментариям почитать у всех такая проблема

    agaskin, Добрый день!

    Подписка активируется в течение нескольких часов
  10. Аватар agaskin
    По комментариям почитать у всех такая проблема
  11. Аватар agaskin
    Оплатил подписку на месяц, доступа нету
  12. Аватар Aleks61
    Добрый день! Продлил подписку на месяц. Откройте, пожалуйста, доступ.
  13. Аватар Алексей
    Здравствуйте. Я пару месяцев назад оплатил полугодовую подписку. И сейчас не могу воспользоваться всеми ее преимуществами)) Хочу почитать что Тимофей взял в свой портфель на просадке рынка, а как и где это сделать не разберусь. Помогите пожалуйста Пошагово)!!!
  14. Аватар Эрес Тюлюш
    Здраствуйте, оплатил сегодня годовую подписку, не могу зайти смарт лаб премиум, и как можно подключиться закрытый теллергам чат
  15. Аватар nail
    Правда, что, 3 месяца в подарок?
    Я бы купил присмотреться

  16. Аватар Alekspol2305
    Оплатил сегодня подписку но так и не получается ей воспользоваться
  17. Аватар Димитрий Ефремов
    SF1825
    SF1825
    Добрый день! Оформил подписку premium, оплата прошла, но к сожалению доступ к подписке не открылся. Подскажите, пожалуйста, что делать?
  18. Аватар Benjamin24
    Доброе утро, оплачена премиум подписка, информация с доступом не пришла.
  19. Аватар Дмитрий Иванов
    Добрый день, оплатил мозговик на месяц, как открыть доступ?
  20. Аватар Чекалев Павел
    Добрый вечер. Подписка премиум оплачена еще вчера, а доступа к информации нет. Я зарегистрирована и авторизирована. Что делать.?!

    Марина Комарова, добрый вечер.

    Написал вам в личные сообщения
  21. Аватар Марина Комарова
    Добрый вечер. Подписка премиум оплачена еще вчера, а доступа к информации нет. Я зарегистрирована и авторизирована. Что делать.?!
  22. Аватар SF1825
    Добрый день! Оформил подписку premium, оплата прошла, но к сожалению доступ к подписке не открылся. Подскажите, пожалуйста, что делать?
  23. Аватар Тимофей Мартынов
    Был на конф 2024. Пришлите плз в профиль ссылку на презентации спикеров

    Alex, @mozgovikbot в телеге
  24. Аватар Alex
    Был на конф 2024. Пришлите плз в профиль ссылку на презентации спикеров
  25. Аватар Чекалев Павел
    Тимофей Мартынов, А промо-код в WhatsApp вышлете?

    Павел Родюков, добрый день!

    Написал вам в личные сообщения
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: