PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Здраствуйте, оплатил сегодня годовую подписку, не могу зайти смарт лаб премиум, и как можно подключиться закрытый теллергам чат
SF1825
SF1825
Добрый день! Оформил подписку premium, оплата прошла, но к сожалению доступ к подписке не открылся. Подскажите, пожалуйста, что делать?Добрый вечер. Подписка премиум оплачена еще вчера, а доступа к информации нет. Я зарегистрирована и авторизирована. Что делать.?!
Марина Комарова, добрый вечер.
Написал вам в личные сообщения
Добрый вечер. Подписка премиум оплачена еще вчера, а доступа к информации нет. Я зарегистрирована и авторизирована. Что делать.?!
Был на конф 2024. Пришлите плз в профиль ссылку на презентации спикеров
Alex, @mozgovikbot в телеге
Тимофей Мартынов, А промо-код в WhatsApp вышлете?
Павел Родюков, добрый день!
Написал вам в личные сообщения
Александр Иванцов, привет! На какую почту покупали подписку?
Тимофей Мартынов, спасибо, разобрался. Все хорошоЗдравствуйте, купил подписку на месяц. Подскажите как пользоваться?
Ghjkl Poiuy, на какую почту покупали?Доброго дня, подписка не отображается в профиле ( месяц).
Svjatopolk, приветствую! На какую почту покупали подписку?Не могу активировать свой промо-код. Плюс, не понятно, почему невозможно открыть страницу: market.smart-lab.ru/shop/smartlab-premium-12m/ От...
Павел Родюков, сейчас продажи идут через mozgovik.comДоброе утро. Пока не могу смотреть материалы раздела премиум.
Александр Иванцов, привет! На какую почту покупали подписку?
- Не могу активировать свой промо-код. Плюс, не понятно, почему невозможно открыть страницу: market.smart-lab.ru/shop/smartlab-premium-12m/ Отпишитесь через ~mozgovikresearch в Телеграме или здесь
Андрей Никитенко, добрый день, напишите вашу корректную почту мне в личные сообщения
Чекалев Павел, nikitenkojr@gmail.com
Почта указана корректно. Она указана вместо логина на smart-lab
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
