Сергей, скажите ваш адрес в телеграмме. Если нет, только номер телефона, то чуть позже добавим
Тимофей Мартынов, добрый день. У меня нет адреса в телеге(, только номер. Спасибо.
PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Добрый день! Купил подписку на год 24.11 а при переходе по ссылке из телеги она не отображается
Александр Кадерметев, можете сказать номер заказа? Почта и логин вашего аккаунта смартлаба — их не было ни в одном из заказов
Тимофей Мартынов, поддержка ВТБ прислала ответ по запросу о долгой обработке платежа
привет Тимофей, меня тож надо требуется везде подключить ) — оплатил вчера годовую подпискуАлександр Кадерметев, можете сказать номер заказа? Почта и логин вашего аккаунта смартлаба — их не было ни в одном из заказов
Тимофей Мартынов, когда оплачивал подписку, сервис выдал ошибку. На почту подтверждение не пришло. Но деньги списали.
Здравствуйте, Тимофей.
У меня тот же вопрос, что и всех))
Вчера оформил годовую подписку, но доступа пока нет…
Приветствую, сделал оплату за год, в телеге должен появится чат?
Приветствую, сделал оплату за год, в телеге должен появится чат?
Dmitriy PotopakhinDmitriy Potopakhin, скоро добавимЗдравствуйте. Оформил вчера подписку годовую. В смарт лаб не пускает прочитать статьи
Здравствуйте. Оформил вчера подписку годовую....
Александр Кадерметев, можете сказать номер заказа? Почта и логин вашего аккаунта смартлаба — их не было ни в одном из заказовДобрый день! Вчера оформил годовую подписку, премиум материалы стали доступны;) А как попасть в закрытый чат?
Дмитрий, надо будет чуть подождатьпосле оплаты подписки обязательно нужно ли писать в чат или все автоматом должно быть? Вчера также все оплатил на год, но пока тишина)
nozap, все сделаем но с задержкойВчера оплатил подписку на год, но доступа ни тг.чат, ни в «премиум» — нет
ЭрлГрей, с чатом чуть позжеВчера оплатил подписку на год, но доступа ни тг.чат, ни в «премиум» — нет
ЭрлГрей, готово👍Доброго дня, оплатил годовой доступ, нету доступа в телеграмм/ на сайте тоже нету доступа
DDR79, теперь все есть👍
Здравствуйте, при оформлении подписки указал некорректный адрес эл. почты. Как исправить?- Здравствуйте. Оформил вчера подписку годовую. В смарт лаб не пускает прочитать статьи
Привет всем, как попасть в чатик в телеге для годовых подписчиков мозговика?
Тимофей Мартынов, Материалы не раскрываются полностью, написано Чтобы читать дальше оформите подписку Premium
Дмитрий Донской, вас незаслуженно пропустили.
ссылку на чат отправил в личку в телегеАналогичная проблема. Подписка оплачена, доступ не получен
Евгений Данилко, все есть!
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
