PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Igor K.
  2. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день купил годовую подписку! Когда меня добавят в закрытый телеграмм канал/чат?

    KonstantinInvest, добрый день!
    Напишите, пожалуйста @mozgoviksupport
  3. Аватар Константин Очиров
    Добрый день купил годовую подписку! Когда меня добавят в закрытый телеграмм канал/чат?
  4. Аватар parashchenko
    Добрый день, на баннере цена 19990 а когда нажимаешь присоединиться то 24990

    parashchenko, разобрался
  5. Аватар parashchenko
    Добрый день, на баннере цена 19990 а когда нажимаешь присоединиться то 24990
  6. Аватар Чекалев Павел
    параллельно написал на почту mozgovik@smart-lab.ru. приложил квитанцию об оплате. получил ответ от г-на курдюмова вячеслава: " я без понятия...

    volterov, добрый день

    Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupport
  7. Аватар volterov
    параллельно написал на почту mozgovik@smart-lab.ru. приложил квитанцию об оплате. получил ответ от г-на курдюмова вячеслава: " я без понятия что такое мозговик и какой правильный адрес. уточняйте там где покупали"

    нет слов.
  8. Аватар volterov
    доброго дня. подписался на полгода. через месяц вы закрыли доступ. снова требуете оплаты. нехорошо как-то получается
  9. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день!
    Если рядом с вашим ником стоит 💎 значит подписка активна.
    Если вдруг вопрос остался, напишите, пожалуйста, нам в телеграм @mozgoviksupport
  10. Аватар Batistuta333
    Добрый день!
    Оформил подписку. Но доступа к аналитике через приложение нет. Прошу исправить ситуацию.
  11. Аватар Accessbull
    Добрый день. Оформил месячную подписку (около получаса назад), доступа к аналитике mozgovik не получил
  12. Аватар Павел Комаров
    Здравствуйте. Вчера оформил месячную подписку. Доступа пока не получил. Может что-то не правильно сделал? Мой аккаунт smart-lab.ru/profile/green4city/
  13. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день. Что за чат годовых подписчиков. Являюсь таковым, а ссылка Тимофея в его статье выдаёт — недоступен…

    Istochnic, добрый день!
    Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupport
  14. Аватар Тимофей Мартынов
    Оформил подписку на месяц, пришло письмо, что подписка активирована, но читать в своем аккаунте аналитику все равно не могу — просит купить ...

    urbanchef, разберемся!
  15. Аватар urbanchef
    Оформил подписку на месяц, пришло письмо, что подписка активирована, но читать в своем аккаунте аналитику все равно не могу — просит купить подписку. Аккаунт smart-lab.ru/profile/urbanchef/
  16. Аватар Istochnic
    Добрый день. Что за чат годовых подписчиков. Являюсь таковым, а ссылка Тимофея в его статье выдаёт — недоступен…
  17. Аватар Тимофей Мартынов
    Страничка с котировками облигаций сломалась у Вас.

    Волков, чиним
  18. Аватар Streetgold-777
    Страничка с котировками облигаций сломалась у Вас.
  19. Аватар NikolayRogov
    Купил сегодня утром, все еще нет доступа. Ждать до завтра?
  20. Аватар dimarum
    Добрый день. Чем отличается подписка на месяц от годовой? хочу попробовать
  21. Аватар Чекалев Павел
    Добрый день! Хотела купить подписку на год, ввожу промокод, а он уже не действует… нельзя еще на сегодня его продлить?

    Irusik13, Добрый день!
    Напишите, пожалуйста, @mozgoviksupport
  22. Аватар roman.i
    оплатил подписку, доступа все равно нет, помогите решить
  23. Аватар Irusik13
    Добрый день! Хотела купить подписку на год, ввожу промокод, а он уже не действует… нельзя еще на сегодня его продлить?
  24. Аватар Alexndr154
  25. Аватар Alexndr154
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: