PREMIUM SUPPORT 💎

FAQ

Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:

просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.

✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные

✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!

✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!

✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlab
Если Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.

✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating 

✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.

✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки 

✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?

✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?

Начать торговать
  1. Аватар Николай
    Добрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
    Логин на смарт...

    Николай Шаманков, upd: получил премиум на другой аакаунт, это сообщение не актуально
  2. Аватар Николай Шаманков
    Добрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
    Логин на смартлабе: NikolayShamankov
  3. Аватар IgorRS
    Добрый вечер, оформил подписку. Через какое время появится доступ к разделу Премиум?
  4. Аватар Ilia_K
    Купил подписку 28.12.24 по факту с 20.01 уже не работает. Прошу разобраться и продлить на соответсвующие дни
  5. Аватар Светлана Молькова
    Добрый день. Оплатила подписку 11 ноября. Прошу продлить подписку на 25 год. Чек прилагаю.
  6. Аватар Kirill Krasilnikov
    добрый день. Вчера у меня мошенники захватили ТГ аккаунт @Kirill_Krasilnikov Можете временно удалить меня из всех ТГ чатов Премиума, чтоб мошенники там не копались? Как восстановлю аккаунт — попрошусь обратно
  7. Аватар Андрей
    Добрый, подписку оплатил — доступа нет(
  8. Аватар DodonKaterina
    Добрый день! Подскажите, через какое время после оформления подписки открывается доступ?
  9. Аватар Дмитрий Сорокин
  10. Аватар Дмитрий Сорокин
    добрый день, оформил подписку на месяц — но нет доступа к статьям, к примеру к smart-lab.ru/mobile/topic/1101701/
  11. Аватар Наиль Ахметьянов
    Наиль Ахметьянов, добрый день!
    Напишите или сюда в личные сообщения или в телеграмм @mozgoviksupport Ваши данные, по которым приобретали под...

  12. Аватар Наиль Ахметьянов
    Наиль Ахметьянов, добрый день!
    Напишите или сюда в личные сообщения или в телеграмм @mozgoviksupport Ваши данные, по которым приобретали под...

    Чекалев Павел,
  13. Аватар Алексей Козменко
  14. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте. Оформил подписку. Но меня программа не принимает. Нажимаю на читать далее выдает ошибку — 4 бык 4

    Наиль Ахметьянов, добрый день!
    Напишите или сюда в личные сообщения или в телеграмм @mozgoviksupport Ваши данные, по которым приобретали подписку
  15. Аватар Чекалев Павел
    Здравствуйте, оформил подписку, как добавиться в телеграмме чтобы сразу открывать ссылки

    Алексей Козменко, добрый день!
    Для добавления в чат напишите в телеграмм @mozgoviksupport
  16. Аватар Алексей Козменко
    Здравствуйте, оформил подписку, как добавиться в телеграмме чтобы сразу открывать ссылки
  17. Аватар Наиль Ахметьянов
    Здравствуйте. Оформил подписку. Но меня программа не принимает. Нажимаю на читать далее выдает ошибку — 4 бык 4
  18. Аватар Azeke88
    добрый день! Оплатил годовую подписку утром, доступа пока нет. также прошу добавить в чат в телеграмме
  19. Аватар РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ
    Вместо ника указал почту, вот ник :addiks32
  20. Аватар РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ
    Добрый день, оплатил подписку доступа нет
  21. Аватар Тимофей Брунько
  22. Аватар Тимофей Брунько
    Здравствуйте. Оплатил подписку на неправильный никнейм — оплатил на timmyb32r, а оказалось на смартлабе я зареган под ником TimofeyBrunko
  23. Аватар AlexGodishin
    Доброе утро. Оформил годовую подписку. Раздел премиум пока недоступен
  24. Аватар Чекалев Павел
    оплатил подписку, указал другую почту, доступа к премиум нет. логин molinero

    molinero, добрый день!
    Доступ предоставили.
  25. Аватар molinero
    оплатил подписку, указал другую почту, доступа к премиум нет. логин molinero
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: