Попал в непонятную ситуацию. Куплено на СПБ 193 бумаги компании CWH, все здорово акции подросли. Надо продать. Но не тут то было, продать ак...
Ig62, В работе нашей системы не было ошибок. Когда вы подтверждаете ордер в приложении мы отправляем его на биржу. Далее заявки между участниками торгов сводит уже она. В случае с Санкт-Петербуржской биржей есть два пула ликвидности, в один из которых может попасть ордер. Биржа сама определяет пул, в который попадет заявка. Распоряжение из одного пула не может встретиться с заявкой из другого. Эту особенность СПБ описали в своих правилах торгов, поменять которые мы не можем.
Мы отправляли заявки на биржу. Но они не находили встречного предложения уже на бирже.
Ответ в чате вполне является официальным. Для получения ответа на бумаге необходимо отправить поручение на бумажном носителе, согласно 29.9 и 34.3.1 пунктам регламента: acdn.tinkoff.ru/static/documents/3e135ac0-bcaf-4fb4-9d0d-6e2a74c66240.pdf