Друзья,
Сегодня расскажем о том, как современные цифровые технологии помогают Fix Price повышать эффективность бизнеса и улучшать покупательский опыт.
Благодаря внедрению цифровых решений мы автоматизируем процессы, стимулируем продажи, ускоряем анализ данных и снижаем расходы.
Итак, к конкретике:
💳Кассы самообслуживания
С 2022 года мы устанавливаем кассы самообслуживания (КСО), чтобы сократить очереди, ускорить оплату и снизить нагрузку на сотрудников магазинов.
Наряду с оплатой картами, КСО также дает возможность «оплаты улыбкой» — с помощью биометрии лица.
На конец прошлого года мы оборудовали более 2 900 магазинов Fix Price 5 800 такими кассами, и до конца 2025 года планируем установить ещё 2 400 касс в 1 200 магазинах. Мы размещаем КСО во всех новых магазинах, а также при обновлении существующих.
🎥Видеоаналитика
Недавно мы завершили масштабный проект — внедрили систему видеоаналитики во всех магазинах Fix Price. Впервые мы применили компьютерное зрение в конце 2023 года для контроля очередей — камера отслеживала количество людей в магазине, и при превышении заданного лимита заведующему приходило уведомление с просьбой открыть дополнительную кассу.
Авто-репост. Читать в блоге >>>