ВТБ. очередной косяк

Заказываю сводный налоговый расчет. Около недели жду, не присылают. Пишу в поддержку брокера, несколько раз обещают через 1-2 дня исправить, не исправляют. Пишу в поддержку банка, прохожу через кучку тварей ботов, операторов, которые снова включают тот же мотив про 1-2 дня и «точно исправим». Составляю «обращение», на которое они вроде как обязаны хотя бы через 30 дней «точно» отреагировать.

Спустя время все же исправляют. Скачиваю, все норм.

Сегодня опять заказываю (еще сделки были) проверить (ошибки уже были, исправляли — тот еще квест проходила по профильным отделам).
Присылают ПУСТОЙ отчет. Пишу в поддержку. Отвечают — пишите в понедельник, нужен профильный специалист.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Джема

Воронеж

с 9 мая 2022

7 Комментариев

evg_gen________IIS-3-VTB-ГВН
23 декабря 2023, 13:32
PP PP, я уже скрипт накидал, который из отчетов брокера все сделки за год собирает и фин рез по фифо считает
а зачем надо — а затем что РСХБ в прошлом году мне нарисовал +15тр к прибыли, и пришлось его спецов ткнуть личиками в банальную ошибку в их формуле в экселе. признали в итоге))
а так если бы поленился, то переплатил бы и не знал
0
Джема
24 декабря 2023, 13:50
PP PP, так прибыль в целях налогообложения к реальной не имеет отношения. Они равны только в случае полной продажи всех активов в один год.
0

Читайте на SMART-LAB:

🔔 Приглашаем на вебинар по результатам Займера в I квартале

В следующую пятницу, 15 мая, Займер представит финансовые результаты I квартала 2026 года по МСФО. Генеральный директор Роман Макаров и финансовый директор Оксана Грязнова традиционно...

МКК "Займер"

15:10

Блогерам рассчитали пенсию

По данным опроса RENI, чуть больше половины россиян полностью полагаются на госпенсию. Свыше трети респондентов ответили, что пока только планируют свои вклады, но рассчитывают только на...

Ренессанс страхование

14:17

⚡ Получайте кэшбэк за сделки

Мы запустили акцию для тех, кто давно не пользовался нашим торговым терминалом — или только хочет попробовать. Можно получать кэшбэком 20% комиссий за сделки. Разобраться в условиях...

Т-Инвестиции

14:08

Сети. Кто сейчас самый дешевый? Сводный пост по сетевым компаниям по отчетам РСБУ за Q1 26г.

Введение Россети Центр Россети Ленэнерго Россети Московский регион Россети Волга Сводные таблицы Введение Все сетевые компании отчитались по РСБУ за 1 квартал...