Предприниматели, заблокированные на Wildberries, выбирают «агрессивные» способы решения конфликта - компания

Предприниматели, заблокированные на Wildberries, выбирают «агрессивные» способы решения конфликта, заявила директор по развитию сервисов компании.

Около 300 предпринимателей были приглашены в главный офис компании для прояснения ситуации, и в отношении 60% из них проверка завершена, но оставшиеся 40% продолжаются. Wildberries активно ведет переговоры с предпринимателями и приглашает их на встречи с различными специалистами, но не все предприниматели идут на контакт.

Компания хотела решить проблему диалогом, но не удалось сделать это в планируемом русле. В то же время компания заявляет, что информация о заблокированных счетах 300 предпринимателей на большую сумму не соответствует действительности, хотя выплаты для части продавцов были приостановлены. Wildberries утверждает, что действует в рамках закона и предлагает предпринимателям обратиться непосредственно к ним согласно условиям договора. Компания также заявляет о возможном ущербе в несколько раз превышающем суммы невыплаченных средств и обещает провести внутреннюю проверку. Претензии от продавцов, чьи вопросы не были урегулированы, до настоящего момента не поступали.

Источник: www.vedomosti.ru/business/articles/2023/05/24/976530-wildberries-posle-protestov-prodavtsov-obvinil