Важно! Только для тех у кого брокер - ВТБ

В продолжении темы: smart-lab.ru/blog/893995.php

Брокер ВТБ сменил нормально работающий личный кабинет со множеством функций на какое-то прямо скажем ГАВНО! Полное!

Предназначенное только для телефонов, но никак не для работы через компьютер. И при том сильно урезанное стало, многие функции вообще пропали.

Это что такое? Что за издевательство?

Про подмену вместо личного кабинета с отличным функционалом подсовывание какого-то ущербного во всех смыслах приложения.

Спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Хотим получить для себя нормальный личный кабинет? Тогда давайте жаловаться.

План следующий. Если каждый напишет жалобу онлайн по почте, и главное везде будет «шуметь», критиковать, то только так смогут нам вернуть полноценный личный кабинет.

План такой.

Первое. Заходим на сайт banki.ru и пишем отзыв (надо будет зарегистрироваться):
www.banki.ru/investment/responses/response/add/

Если таких отзывов будет сотни. То ВТБ пойдёт на попятную и вернёт как было.

Общий шаблон в таком смысле писать:
«Новый личный кабинет — гавно! Старый по адресу lk.olb.ru/ — был ништяк! Верните как было!»
Ну и дополнить своими ещё словами.

Второе. Звоним и пишем в техподдержку, в обратную связь, на электронную почту, просто заявления в бумажной форме приносим в ВТБ и просим зарегистрировать обращение.

Вот все контакты банка ВТБ www.vtb.ru/about/contacts/

За дело, друзья! Никто кроме нас!

личный кабинет акции брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

karpov72

Уфа

596

34 208

с 8 февраля 2012

60 Комментариев

Большой Брат
13 апреля 2023, 11:17
Импортозамещение.Новую наверно местные делали.
+6
Alexide
13 апреля 2023, 11:19
Стыдно признаться, но все устраивает, как инвестора.
+2
- vadim80
  13 апреля 2023, 12:01
  Alexide, это удивительно, т.к. у супруги в ВТБ брокерский счет. и стало мне интересно посмотреть какие дивы заплатили за все время. и я не нашел этого ни в разделе инвестиции, ни в разделе банка, открыл по ссылке какую-то дремучую версию личного кабинета и там все нашел. но осадочек остался
  +2
  - Alexide
    13 апреля 2023, 13:26
    vadim80, я веду самостоятельно учет дивидендов в таблице.
    — Но в приложении ВТБ есть аналитика портфеля и там за любой период можно посмотреть сколько получены дивидендов.
    — Также в мобильном приложении можно заказать получение брокерских отчетов. Разве там нет дивидендов? Я правда не смотрел еще отчеты по дивидендам в новом интерфейсе. Но недавно забирал оттуда брокерский отчет о текущих активах в моем портфеле.
    
    0
    - vadim80
      13 апреля 2023, 13:42
      Alexide, мы не используем мобильное приложение, мы используем личный кабинет
      +1
Iskanderravilov
13 апреля 2023, 11:19
Настоящие инвесторы пользуются Excel для учета инвестиций без привязки к какому-либо брокеру. Лучше Excel человечество пока не придумало.
+8
- Сергей Хорошавин
  13 апреля 2023, 15:38
  Iskanderravilov, изначально придумали VisiCalc, а затем Lotus 1-2-3, Excel же перепевка с Lotus, не более того…
  0
Александр
13 апреля 2023, 11:19
Я им вообще не пользуюсь, нах он нужен-то? Все с телефона.
0
Волшебник
13 апреля 2023, 11:21
Карпов, ты сам-то что сделал для решения вопроса?
А провоцировать нас не надо, Карпов ...
+1
Юрий Близорукий
13 апреля 2023, 11:22
мне убранная версия больше нравилось — функционала было больше и удобнее для просмотра, чем эта веб-версия телефонного приложения.
Но авторизация там была не на высоте — просто логин/пароль, защита никакая. Сейчас каждый раз надо код вводит из СМС.
+3
Pringles
13 апреля 2023, 11:31
все делают для того, чтобы в телефончик игрались и деньги сливали… таким трейдунам личный кабинет не нужен)))
+3
Сергей
13 апреля 2023, 11:35
Всегда пользовался квик + положение, удобно.
+1
Ветка Палестины
13 апреля 2023, 11:54
ЛК отличный — он просто другой. Если у кого-то новый ЛК вызывает попоболь, то никто не мешает сменить брокера. Странно, что кому-то может мешать торговать вид ЛК. По-моему это глупо.

Я на месте ВТБ посылал бы всех жалоёбующихся на… расторжение Договора брокерского обслуживания. У нас страна свободная.

Жалоёбки на Банки.Ру — это как писать мелом на заборе. Всем, мягко говоря, фиолетово (то есть по члену).

ВТБ никогда не пойдёт на попятную, особенно из-за обычных людишек. Основной доход брокер получает от крупных трейдеров. А вся мелочёвка не интересна как ВТБ, так и остальным брокерам РФ. «Не надо считать себя фигурой, равной Черчиллю» — Мюллер.
-1
- Shmulia
  13 апреля 2023, 12:02
  Дмитрий Zы, После смены версии заходил два раза.
  Один раз копался разбирался. Второй раз, чтобы убедиться, что гамно так и осталось гамном.
  Сейчас только Квик, неудобно немного, но может и перейду к другому брокеру.
  +1
  - Ветка Палестины
    13 апреля 2023, 12:10
    Shmulia, КВИК — единственный нормальный торговый терминал. Я вообще не понимаю что люди делают в ЛК? Я туда заходил только для формирования отчётов.
    После нового ЛК заходил, всё осмотрел. Да, он другой, но он нормальный. Вполне можно пользоваться.
    Про КВИК: не важно удобный он или нет — терминал должен быть таким. Почти все российские брокеры используют КВИК. Это реально хороший терминал.
    +3
    - kuzbass_oleg
      13 апреля 2023, 12:41
      Дмитрий Zы, Соглашусь. Квик самое лучшее для компа на сегодня. Я даже и не знаю как выглядит ЛК в ВТБ. Да что там и в БКС тоже не знаю. А Квик он и в Африке Квик.
      +1
- vavan
  13 апреля 2023, 13:26
  Дмитрий Zы, Разумный потребитель голосует рублем за услугу а не жалобой Сам в втб с 2005 года но втб сейчас деградирует не только в плане прибыли но теперь и технически.
  0
  - Ветка Палестины
    13 апреля 2023, 15:04
    vavan, прибыль не обязана постоянно расти.
    По поводу технической деградации — лично я и мои коллеги не заметили.
    Техподдержка хорошая, доступ через терминал стабильный, поручения выполняются в короткие сроки.
    0
Дядя Лё
13 апреля 2023, 12:10
поддерживаю негодование автора, сам столкнулся с тем, что не могу получить справку 1042-s, ранее она была не готова, теперь нет доступа в ЛК где её можно было скачать в два клика.
Звонил в поддержку, сказали скачивайте приложение, открывайте новый счет (старые перевели в Альфу) и там уже сможете скачать/заказать, либо идите в офис с инвест.обслуживанием.

Писать гневные письма на банки с ру я конечно не буду, справку получу в банке (если вообще выдадут, нужно для 3-ндфл), ну а банкоброкеру желаю еще десяток допок.
+3
SAO
13 апреля 2023, 12:05
Наоборот удобнее стало. Тыкаешь в эмитент и там тебе и стакан и аналитика и статистика все в одном месте. В старом нужно было тикеры дурацкие вводить постоянно. При покупке показывает с какого счета ты покупаешь, сколько там денег осталось. Можно стало «по рынку» заявлять. Дивиденды, купоны показывает, которые заявлены. Двухфакторный вход опять же. Очень много отличий в лучшую сторону! Мне по нраву🥰
0
Елена Тимофеева
13 апреля 2023, 12:09
Скажите, а вот мне одной мешает жить необходимость каждый месяц подписывать реестр поручений? Что за средневековье? Я постоянно забываю их подписывать и регулярно сталкиваюсь с блокировкой счёта, пока не подпишешь этот реестр. И каждый раз надо листать свои записи, чтобы вспомнить, как это делается. Да ещё и подписать их можно только в ископаемом Explorer, и надо заставлять Edge прикидываться Эксплорером. Вот же дурдом…
+1
- Ветка Палестины
  13 апреля 2023, 12:19
  Елена Тимофеева, это делается за 30 секунд. Выскочило сообщение, нажимайте «Да», вводите код из СМС.
  +2
- Mr. A
  13 апреля 2023, 14:36
  Елена Тимофеева, мобильное приложение стоит завести хотя бы ради этой ежемесячной процедуры.
  Раньше был вообще писец, приходилось самостоятельно распечатывать реестр поручений и ножками нести в отделение с «Привилегией».
  0
Big Ben
13 апреля 2023, 12:54
Зачем он нужен тот личный кабинет? Я пару раз заходил лет 5 назад, там был интерфейс из начала 2000-х, какой-то виндоуз 98. Забил на него.
+1
nsk54
13 апреля 2023, 13:18
ЛК необходим, в частности, для регистрации ключей для терминалов.
Как в новом эта фича работает — даже боюсь представить.
+1
Красный Уйбуй
13 апреля 2023, 13:31
Подтверждаю, старый кабинет нормальный был, а новый полное дерьмо… Только один вопрос-на хрена перемены?
+2
ZxSpectrumProgram
13 апреля 2023, 13:37
много торговал, приносил опупенную комиссию ВТБ, в конкурсе ЛЧИ норм их поддержал, щас убрали привычный lk, задумался о переходе к другому брокеру.
в любом случае, до переноса, пока видимо сформирую портфель и никакой больше торговли...
дурики, что тут скажешь, «улучшили, ля»…
+1
офицер польский
13 апреля 2023, 14:10
Что за шум. Вы в этом кабинете живете? Поменяли, да и хуй с ним. Какие то дрочеры. Купить продать можно, что ещё нужно чтобы капусту собирать.
+1
Владимир Никонов
13 апреля 2023, 14:36
ВТБ для мазохистов. Их акции на дне. Найдите другого брокера, чего жаловаться?
0
Джема
13 апреля 2023, 14:52
Или мобильное приложение, или КВИК.
зачем какой-то личный кабинет
Что вы там делали-то?
0
- nsk54
  13 апреля 2023, 15:00
  Джема, личный кабинет, по-мимо прочей хрени, нужен был для Вывода средств и регистрации терминалов Квик.
  В новом регистрация отсутствует.
  0
nsk54
13 апреля 2023, 14:55
Кстати о ключах.
В новом ЛК я не нашёл этой фичи (регистрация терминала).
Винда наипнётся и писец...
0
nsk54
13 апреля 2023, 16:49
Кстати! С выводом денег наблюдаются сложности в данный момент.
При подтверждении, через СМС, ответ — Попробуйте позже...
Попробовал.
Безрезультатно.
Буквально через пару минут в СМС числятся Поручения на исполнение.
Причём исполненные.
0
- Ветка Палестины
  13 апреля 2023, 20:40
  nsk54, уточняйте время подачи поручения. Вечером выводить нельзя.
  0
  - nsk54
    14 апреля 2023, 03:10
    Дмитрий Zы, время рабочее было… Все три поручения исполнены.
    Просто в процессе подтверждения (после СМС), была задумчивая картинка (с кружочком вертящимся), а после сообщение, Дескать Увы… Повторите позже.
    Чё ты мне про время трёшь, как первокласснику?
    0
SHERKHAN
13 апреля 2023, 20:23
А мона ссыль на новый личный кабинет?
0
- nsk54
  14 апреля 2023, 03:12
  SHERKHAN, appweb.broker.vtb.ru/mob/WebApp/
  х.з. он у меня теперь в Защищённом браузере...
  Исходник здесь
  lk.broker.vtb.ru/login
  0
  - SHERKHAN
    14 апреля 2023, 10:52
    nsk54, спасибо.
    
    Если речь идет о Моих инвестициях втб-на мой взгляд отличнейшая прога.
    По сравнеию с тупой lk.olb.
    Почему тупой? Да по всем параметрам. От внешнего вида от дизайнеров первопроходцев HTML, до контента. Плюс скорость. Плюс легкость перевода средств со счета на счет, плюс самый крутой плюс- подписание реестра не такое за… стое как в старой засекреченной версии, которая работала только на одном компе и для определенного браузера.
    Вообщем либо у Карпова весеннее обострение, либо он вообще ниразу ни в теме. И тогда многое сразу становится понятным.
    +1
    - nsk54
      14 апреля 2023, 10:59
      SHERKHAN, Привет! Прошерстил новый ЛК...
      Нихера нигде нет момента на Создание нового терминала.
      У меня, допустим, Квик на этом компе живёт чуть более месяца....
      Ключи необходимо было создавать...
      Регистрировать...
      А здесь нет НИЧЕГО...
      От слова СОВСЕМ!
      0
      - SHERKHAN
        14 апреля 2023, 11:12
        nsk54, Я 15 лет назад создал ключи для квика в ВТБ — и все. Нужно на новый комп перейти — скопируй старые файлы и вставь по месту на новом устройстве. Торгую только на стационарных компах и ноутах. С помощью смартфона — не торгую.
        Лично для меня польза от моих инвестиций (пока)- в простом подписании реестра, и знании баланса между ОФЗ и акциями в денежном исчислении.
        0
        nsk54
        14 апреля 2023, 11:14
        SHERKHAN, Вау-вау-вау!
        С ХЕРА-ли старые ключи подойдут?
        Ты вообще в Теме, Чел?
        АЛЁ?!!!
        0
      - SHERKHAN
        14 апреля 2023, 11:28
        nsk54, Нихера нигде нет момента на Создание нового терминала.
        У меня, допустим, Квик на этом компе живёт чуть более месяца....
        Ключи необходимо было создавать...
        Регистрировать...
        А здесь нет НИЧЕГО...
        От слова СОВСЕМ!
        Момент на первоначальное создание квика происходит на сайте втб. www.vtb.ru/personal/investicii/quik/quik/
        Кстати ключи создаются в самом квике. Дальше следуешь по указаниям сайта.
        Я 15 лет назад создал ключи и с тех пор просто копирую их в новые копии квика на других устройствах. Очень удобно. На смартфонах не торгую и как там все происходит не знаю.
        0
        nsk54
        14 апреля 2023, 11:54
        SHERKHAN, Да ну нахер!!!!))))))
        Зачем тогда ключи?
        ПЕРЕГРУЗИ ВИНДУ, ПОЦ!
        0
        SHERKHAN
        14 апреля 2023, 12:14
        nsk54, Как много нам открытий чудных готовит просвещенья дух ©
        
        Изните, но Вам нужно всего лишь, чтобы убедиться в Вашей правоте набрать номер техподдержки втб и спросить насчет ключей. Может все так как Вы и говорите. А может и не так
        0
    - nsk54
      14 апреля 2023, 11:07
      SHERKHAN, для Торговли, сабж использовать, дело Вкуса....
      Интерфейс классный...
      Без базару....
      Речь про ЛК.
      0
nsk54
14 апреля 2023, 11:03

smart-lab.ru/brokers-rating/vtb
0
SHERKHAN
14 апреля 2023, 11:34
nsk54, А Вы попробуйте- может подойдут. Тогда извиняться придется ....
за АЛЕ.

пысы. извините не посмотрел Ваш стаж. Совет- маркет не любит импульсивных.
+1
- nsk54
  14 апреля 2023, 17:26
  SHERKHAN, позвонил только что....
  Ля-ля-ля… Внизу три точки прочее....
  Хуёчее!
  Даже СМС-ку выслала с процедурой установки.
  Заходим на сайт Брокера...
  www.vtb.ru/personal/investicii/quik/quik/
  Ради прикола… Справа, нижний абзац...
  Создание ключей доступа… Ссылка...
  И эта ссылка не Алё!
  
  А она там мявкает про точки… В точках ваще нету упоминания про Квик.
  Просто не стал её задерживать.
  Поверил...
  
  0
  - nsk54
    14 апреля 2023, 17:44
    SHERKHAN, а не… Пардон...
    Там внизу реклама была)))) Типа сохранить на телефон.
    Отключил и ниже появилась строчка с Квиком))))
    Ссорян...
    
    Есть там вкладка про Квик и ключи....
    
    0
- nsk54
  14 апреля 2023, 17:51
  SHERKHAN, )))))
  0
nsk54
14 апреля 2023, 18:26

Ну… Это мои проблемы))))))
0
nsk54
14 апреля 2023, 18:30
Фурыкает… Суко!
0
Alexandr Zhukov
15 апреля 2023, 23:34
Слава Богу ушёл от него, ну честно, недоброкер какой-то
0
Дивидендный Обозреватель
21 апреля 2023, 13:40
я до сих пор поражаюсь, что в изобилии нормальных брокеров, кто-то еще юзает, то что ему не нравиться и не удобно)))
открой счет , скачай норм приложение и торгуй с телефона в любое время дня и ночи)
0