Тинькофф банк намерен подавать встречные иски в ответ на поданные клиентами иски. Интересная и неоднозначная история про обмен валют.
«Мы планируем подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде», — сказал представитель «Тинькофф».
Ранее издание Forbes со ссылкой на трех клиентов Тинькофф банка и копии их исковых заявлений сообщило, что клиенты, которые в конце февраля и начале марта обменяли рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в фунты стерлингов, направили судебные иски с требованием разблокировать их счета и признать списания денег неправомерными. Сообщается, что по словам одного из клиентов, судебные иски подали около 10 клиентов банка.
Ранее, в конце марта, банк сообщил, что передал в компетентные органы все материалы по группе лиц, получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке. Ситуация, по словам представителя банка, затронула несколько десятков трейдеров, им было оперативно ограничено дистанционное банковское обслуживание.
Тогда в Telegram появились сообщения, что некоторые клиенты Тинькофф банка, воспользовавшись ошибкой банковского алгоритма при валютообменных операциях, смогли обогатиться. После чего банком были списаны со счетов таких лиц суммы для возмещения причиненного клиентом вреда.
Но судебная практика показывает, что такие технические ошибки банка трактуются в пользу банка, поэтому у исцов нет шансов.