Брокер открытие не выводит деньги

Подал заявку на вывод средств с моего брокерского счета утром 1 марта. Уже 2 марта и заявка все так висит в обработке. Поддержка отказывается как-то обрабатывать эту заявку, говорит ждите 10 рабочих дней ответа. Что происходит? У брокера начались проблемы и нет средств для выплаты?

открытие открытие брокер брокеры

Открытие Инвестиции

Виктор

Санкт-Петербург

с 11 сентября 2021

65 Комментариев

Дмитрий С
02 марта 2022, 14:14
А в какой банк выводите?
0
- Виктор
  02 марта 2022, 14:21
  Дмитрий С, в Открытие
  0
  - Vlk
    02 марта 2022, 14:40
    Виктор Шаров, а вы рубли или доллары выводите?
    Я вчера и сегодня оставлял заявки на вывод рублей с брокера Открытие в банк Открытие. В итоге вчерашняя заявка исполнилась сегодня, а сегодняшняя исполнилась через час.
    Однако доллары, на которые так же сделал заявку пока не пришли...
    
    +1
    - Виктор
      02 марта 2022, 14:43
      Vlk, доллары. Есть также рубли, с ними вообще странная история. По quik средства в рублях уже доступны (T0). По приложению открытие инвестиции в рублях нет средств для вывода.
      0
      - Vlk
        02 марта 2022, 14:48
        Виктор Шаров, если я правильно понимаю, то на валютной секции если вы сегодня продали доллары, то вывод в банк примут только завтра т.е. Т1. Соответственно при Т0 вам не выведут рубли.
        0
        Виктор
        02 марта 2022, 14:51
        Vlk, Акции были проданы еще 25 февраля. Обмен валюты никакой не производил.
        0
        алексей
        02 марта 2022, 15:07
        Виктор Шаров, так т+2 не наступил, что вы хотите?
        0
        Инвестиции M.D.
        02 марта 2022, 15:22
        Виктор Шаров, посмотрите брокерские отчеты, сделки с иностранными бумаги с 24 февраля и позже, все еще в статусе незаконченные, поэтому денег как бы и нет
        +1
  - Andy20
    02 марта 2022, 14:49
    Виктор Шаров,
    
    Первого с утра была заявка. Вечером деньги в банке.
    
    Возможно вы делали «С учётом обеспечения». Это сейчас не работает. Деньги со счета нормально выводят.
    0
    - Виктор
      02 марта 2022, 14:52
      Andy20, вывожу только свои средства, под обеспечение не подключено и не пройдены тесты для этого.
      0
    - Vlk
      02 марта 2022, 14:52
      Andy20, рубли или доллары?
      0
      - Andy20
        02 марта 2022, 14:56
        Vlk,
        
        Рубли.
        0
✔️AlgoDevil
02 марта 2022, 14:16
Выводите себе на раcчетный счет, внутри корпорации открытие?
0
- Виктор
  02 марта 2022, 14:20
  ✔️AlgoDevil, да, вывод делаю на свой счет в Открытии.
  0
Jame Bonds
02 марта 2022, 14:16
Жду с понедельника, менеджер сказал, до 3-х рабочих дней.
Проблемы, очевидно, есть. Пока не верю, что не выдадут, но сколько будут морозить — хз.
+1
- vladkot
  02 марта 2022, 14:25
  Jame Bonds, выводил 25-го только сегодня пришли.
  +1
Владимир Гончаров
02 марта 2022, 14:20
Сбер дал вывести в пятницу, платил ЖКХ с этих денег. Так открытие же это типа как сбер. гос. контора.

возможно тех сбой.
0
SellBuySell
02 марта 2022, 14:21
Тоже самое,3й день висит запрос на вывод.Теперь даже нельзя заявку на вывод создать.
+1
Финансовый трутень
02 марта 2022, 14:23
Рубли по идее должны дать вывести, чего их не дать-то? вот с валютой беда везде, и в банках, и у брокеров…
0
Механик Рынка
02 марта 2022, 14:24
Сейчас у Всех начнутся проблемы… Ты не одинок в этом мире…
0
xxx55y
02 марта 2022, 14:28
У брокера в моменте никогда нет свободных клиентских денег и бумаг — это аксиома, свободные деньги тут же размещаются в РЕПО, чтобы доход приносить.
Специальный отдел управления ликвидностью строит плановую позицию, зная даты расчета по сделкам и неторговые поручения, а деск или казначейство, если надо подгоняет бумаги и деньги, свои или с рынка или займ берет.
Основная часть дохода брокера и биржи — размещение свободных средств.
+1
Вадим (АА)
02 марта 2022, 14:28
они же писали что большая очередь на вывод, из за паники, которую создают на форумах. Всем пока приходит в течении нескольких дней.
+2
Dmitrii P
02 марта 2022, 14:30
ПСБ инвестиции позволил вывести рубли с брокерского счета на текущий/расчетный (вечером подал заявку), утром 02.03.22 деньги зачислились.
0
chizhan
02 марта 2022, 14:30
Зато довнесение происходит как всегда быстро. Закинул, чтоб избавиться от небольшого плеча.
+1
Фристайло, ракамакафо
02 марта 2022, 14:35
в открытии 8% годовых в баксах на три месяца
0
Slan
02 марта 2022, 14:38
как будто новости не читаете… сказали же — нерезидентам запрещено выводить. Таких норм раньше небыло. Врядли у открытия есть необходимый софт чтобы отделить транзакции на резидентов и нерезидентов, поэтому пока половина операционного отдела вручную лопатит транзакции, вторая половина в виде ИТ отдела спешно придумывает костыли. Думаю надо просто подождать либо пока очередь у операциониста дойдет, либо пока айтишники допишут, протестируют и обновятся… Открытие под крылом цб сейчас, точно из-за этих копеек в дефолт уходить не будут, хотя юридически брокер открытия к банку открытия отношения не имеет…
+5
- Виктор
  02 марта 2022, 14:40
  Slan, вот вот. Это и пугает. Открытие брокер отдельное лицо. И деньги на счетах никак не защищены ведь.
  +1
Максим Лебедев
02 марта 2022, 14:41
УВАЖАЕМЫЕ!!! ДАМЫ (и другие)… НЕТ и не было никогда брокера «Открытие»-это я пишу не в связи с событиями, УМ ваш где ??????????????
Брокеров по России ну 3 ну 5.это… БКС (могут кинуть на срочке), Сбер.Финам(высокая комиссия), Альфабанк-ну так консервативные тормоза… НЕТ В ПРИРОДЕ банкм«ОТкрытие», нет такого банка «Хоум кредит» ну и весь список, банков в
0
Максим Лебедев
02 марта 2022, 14:43
России примерно 10-12, если у вас нет ума-не нужно писать такие посты, и НЕТ брокера Тинькофф как и банка, ДА он покруче Открытия и Хоума-но это кидняк от природы это по сути не банк, да он смог раскрутиться на хайпе… но даже если вам сейчас 40 лет -50 лет-НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ вернитесь в школу, господи… пройдите хоть какие -нибудь азы
0
Bayard
02 марта 2022, 14:59
Выводят, рубли за 2-3 рабочих дня
+1
DaHanG
02 марта 2022, 15:01
Я подал заявку нан вывод в открытие в понедельник утром и во вторник утром, перевели обе заявки только сегодня утром. Они переводят, но оченнь медленно.
+1
inc
02 марта 2022, 15:03
А нет ли у ТС открытых позиций?
0
- Виктор
  02 марта 2022, 15:15
  inc, Хм. Смотрю, приложение показывает очень странную информацию.
  Приложение в списке активов показывает акции и отдельно все что продавал с минусом. И в событиях показывает комиссию за маржинальную позицию и перенос позиций. Получается, что вместо продажи существующих на счете акций он открыл шорты по ним? Как такое вообще возможно? Особенно учитывая, что у меня не пройдено тестирование на доступ к маржинальной торговле.
  
  +1
  - inc
    02 марта 2022, 15:21
    Виктор Шаров, сейчас показываться может все что угодно. Но если у вас есть открытые позы, то это риски, которые не известно как реализуются к началу торгов. Поэтому и не выводят, и скорее всего, до открытия торгов не выведут
    +1
    - Виктор
      02 марта 2022, 15:26
      inc, если все правильно продалось то нет ни одной открытой позиции. Quik. вообще показывает будто у меня нет ни одной акции на счете, только деньги с продажи и шорты по всем позициям, которых я не открывал
      
      0
      - inc
        02 марта 2022, 15:30
        Виктор Шаров, с акцентом на «если» )
        0
Ветка Палестины
02 марта 2022, 15:57
вы не можете почитать форум и понять что происходит?
Вывод средств идёт. Всем по порядку. Вы в очереди. Ждите.
если у вас есть факты, подтверждающие отсутствие денежных средств на счетах брокерской компании, то покажите эти факты.
0
Носорог
02 марта 2022, 16:09
Делал несколько выводов. От 4 часов до пары дней.
Сегодня утром решил забрать остатки — на всякий случай — полез на забор. Пока не пришли. Пока не переживаю.
0
Antoha174
02 марта 2022, 16:42
Вчера в 11-00 заявку отправил, сегодня в 16-00 пришли
0
igor12
02 марта 2022, 17:08
Надо отдать должное- с задержкой в пару тройку дней но валюту отдают… Сегодня получал…
0
Открытие Инвестиции
02 марта 2022, 17:09
Добрый день! Проблем нет. В настоящее время наблюдается повышенная нагрузка на данный функционал. Мы прилагаем все возможные усилия для обработки всех поручений в минимально возможные сроки.
0
- akofeinik
  02 марта 2022, 17:35
  Открытие Инвестиции, «повышенная нагрузка на данный функционал» — в принципе понятно, о чём вы пишете. Но нельзя ли это делать более человечным языком? Например, «сейчас у нас очень много заявок на вывод средств, но мы обязательно из все обработаем, пусть и с небольшой задержкой»
  надоели уже эти канцеляризмы везде. вы же разговариваете со своими любимыми клиентами!!!
  +1
- Роман
  02 марта 2022, 18:32
  Открытие Инвестиции, а физлица -нерезиденты могут выводить средства на рублевые счета других российских банков? Вопрос на засыпку, с которым не справилась ваша поддержка.
  0
Ссерджио
02 марта 2022, 17:55
Открытие. Подавал заявку на вывод евро вчера, в Открытие. Сегодня пришло смс, что обработана.
Жду зачисления.
0
alvin
02 марта 2022, 18:07
У меня вывод 50 900 рублей из брокера Открытие в банк Открытие заняло 1 день. Заявка ID 66325553 подана 01.03.2022 10:50 вывели 02.03.2022 12:13 деньги поступили 02.03.2022 в 12:21
0
Открытие Инвестиции
02 марта 2022, 18:38
Добрый день! Проблем нет.В настоящее время наблюдается повышенная нагрузка на данный функционал. Мы прилагаем все возможные усилия для обработки всех поручений в минимально возможные сроки.
0
- Alex Petrov
  03 марта 2022, 09:12
  Открытие Инвестиции, давайте точные сроки, у меня заявка скоро как сутки висит, ваша поддержка не отвечает в чате, по телефону до вас не дозвониться, определенности нет. По Русски это называется, именно у вас проблемы, с выводом денег и с обратной связью.
  +1
  - Открытие Инвестиции
    03 марта 2022, 13:00
    Alex Petrov, Сигнал мы приняли. Разбираемся в ситуации и в скором времени вернёмся.
    0
Сергей Корнеев
03 марта 2022, 13:25
Конченная контора, уже больше суток заявка висит. В Тинек буду переходить
0
Открытие Инвестиции
03 марта 2022, 14:55
Добрый день! На текущий момент наблюдается повышенная нагрузка на подразделения, которые обрабатывают поручения на выводы и переводы денежных средств. Все поданные поручения на переводы денежных средств будут исполнены.
0
- Андрей
  04 марта 2022, 10:55
  Открытие Инвестиции, напишите пост, чтобы убрать панику. Я например не собираюсь выводить деньги к другому брокеру, но у людей появляются сомнения в достаточности ликвидности у брокера. Напишите публично стоит ли за это беспокоиться и есть ли риск потерять свободные средства на счетах? Это как минимум ослабит отток от тех, кто не хочет поддаваться панике.
  0
Игорь Уфимцев
03 марта 2022, 15:54
Заявка с понедельника, вывод на карточку открытия же, сумма смешная — каждый день общаюсь с ними в чате и по телефону, ожидая ответы по 40 минут. Это уже начинает напрягать. Если не можете выполнить свои обязательства перед клиентами, сообщите честно об этом!
0
Холод Монтажов
04 марта 2022, 13:21
В среду поздно вечером подал заявку, в четверг вечером получил смс о переводе, в пятницу утром на сбер деньги упали. 69000. Не паникуйте.
0
Игорь Уфимцев
04 марта 2022, 19:25
Пятница прошла — всё так же заявка висит «в работе», с понедельника. Если выплачивают тем, кто заказал вывод позже, то вообще как-то странно.
0
- Игорь Уфимцев
  06 марта 2022, 12:45
  Заявка от 28го (понедельник) исполнена в субботу 5го.
  По остальным отпишу как/если исполнятся.
  0
Виктор
05 марта 2022, 00:05
Прошло и 4 марта — деньги так и не поступили.
0
- Сергей Корнеев
  05 марта 2022, 11:08
  Виктор, мне все поступило, в т.ч. валюта
  0
Sergey133
09 марта 2022, 15:42
Брокер Открытие не выводит деньги на счет банка Открытие.
Заявка в статусе в работе с 1 марта.
Я сделал вывод 1 марта на счет банка Открытие, сначала сказали много заявок, 3 рабочих дня выполним, прошло 3 марта, сказали не успеваем мы точно сделаем вывод до 5 марта.
Причем в чате и на горячей линии говорят о точных сроках вывода и не выполняют свои обязательства, я не понимаю что у них происходит.
Сегодня на горячей линии сказали что они перестали видеть остатки клиентов, сейчас в чате написали уже что сроков вывода они не знают технические специалисты уже в курсе проблем.
При этом с БКС вывод поставил 1 марта 2 марта получил, а здесь деньги заморожены и даже % никто на них не начислит.

0
Игорь Уфимцев
11 марта 2022, 15:47
Заявка от 4 марта исполнена 10го.
0