u-gyn
u-gyn личный блог
26 мая 2021, 12:28

Самый "тормозной" брокер россии, кто он?

Теперь я точно знаю ответ — это россельхозбанк.
Страна тоже должна знать своих героев.

Предыстория — торгую срочку, внутри дня, до 10 утра она была нафиг не нужна. Тут возникла мысль, протестированная в ТС Лаб о торговле на больших таймфреймах с планированием сделок (соответственно выставлением take и stop заявок) с вечера.
Как человек, близко знакомый с качеством работы российских серверных инфраструктур и ИТ в целом, я решил перед началом посмотреть — как с утра себя ведет квик у брокера: есть ли на открытии тормоза по стакану, как отрисовывается график и т.д. в первые 15-20 минут торгов.
Сказано — сделано.

Встал пораньше, включил квик. Сказал «Поехали!».

7:00  Пусто
7:05 Аналогично
...
7:40 Снежно белые графики и стакан. Полет не удался, Гагарин с матом ушел спать.

Я, в общем то, людям не верю давно, это проверено жизнью и обоснованно. Но всегда все таки стараюсь найти в них что то хорошее, поэтому подумал «вдруг это просто случайность, разовый технических сбой и т.д.»

Позвонил брокерам.  Дальше диалог:

Я: Здравствуйте. Подскажите, срочный рынок, который с марта должен работать с 7 утра, работает нормально?
Брокер (жизнерадостно): Конечно, Срочная секция ммвб с 1 марта работает с 7 утра!
Я (с надеждой): Скажите, а вот сегодня с утра вообще ничего не работало. Это наверное у вас сбой был технический. Уже конечно все починили? Они вообще по утрам часто у вас бывают?
Брокер: Не, у нас срочка работает как и раньше с 10, на сайте же новость висит. Это ммвб с 7.
Я: Так вы наверное скоро сделаете? Когда будет с 7?
Брокер: Не знаю, для нас это вообще то не приоритетно.


Абзац.
Т.е. компания, называющая себя брокером и обеспечивающая доступ к торгам на всех ранках ммвб просто так, потому что «в падлу» уже 3 месяца начинает работу на срочке на 3 часа позже открытия, положив хрен на то, что клиенты не могут закрыть/открыть позиции по утренним ценам, ломаются алгоритмы и т.д. и т.п.

Это даже не днище, это уже ниже.





64 Комментария
  • Андрей К
    26 мая 2021, 12:30
    Видать у ряда брокеров с 7 включать торги совсем накладно, не перекрываются расходы.
      • Андрей К
        26 мая 2021, 12:38
        u-gyn, наверное кто то должен обеспечивать работу все таки. Те же рисковики должны выйти, мало ли, утром кого крыть надо и тд. Народу наверное наберется.
          • Андрей К
            26 мая 2021, 12:45
            u-gyn, 
            в масштабах крупного госбанка это копейки. 

            согласен, наверное копейки.

            но у меня есть такой опыт. Я собеседовался в ряд гос банков на протяжении своей карьеры. На собеседованиях мне обрисовывали задачи, а я рассказывал, что и сколько нужно, чтобы их решить. А в ответ всегда получал одно — «ну мы попробуем это заложить в бюджет на следующий год..»

             

            вроде денег много, а в масштабах подразделения копейки там считать все таки умеют. Видать заставляют отчитываться за каждую потраченную

            • Андрей К, 
              в масштабах подразделения копейки там считать все таки умеют
              Да ничего там не умеют. Просто есть бюджет подразделения, утвержденный на год. Для того, чтобы внести в него существенные коррективы, необходима очень большая бюрократическая работа, которую делать никто не хочет и не будет.
              А вот на следующий год прописать в бюджет можно все, что угодно.
              • Андрей К
                26 мая 2021, 13:28
                Дмитрий Овчинников, наверное ты прав. Я так и не столкнулся с этими бюрократическими машинами и этими правилами формирования бюджета ) меня это все отталкивает сильно
            • waldhaber
              26 мая 2021, 19:42
              Андрей К, как я люблю говорить нам очень везет, что у нас есть границы… Если б их не было пиз… нам бы пришла, пришли б какие-нибудь китайцы и просто расплющили весь наш бизнес. Абсолютнейше тривиальная тема, что приходя в какой-нибудь скажем офис банка ТОП 10  слышишь фразу: ой извините, программа висит, надо подождать… уму непостижимо, но это факт
        • Дмитрий К
          26 мая 2021, 13:22
          Андрей К, на примере ВТБ — например — по всей видимости у них рисковики работают до 7 вечера. Когда был шухер год назад — март апрель, выяснилось, что на вечерке ни кого не кроют, крыть начинают после 10 утра. Так что в плане обеспечения работы — это не причина.

          При этом все равно должны быть какие то причины. Например аналогичная проблема была, и может быть сейчас есть (давно не смотрел), с вечеркой по акциям в альфе — тоже не включали — хотя у даже в сбере сразу включили вечерку по акциям, как только на бирже появилось.
          • Андрей К
            26 мая 2021, 13:26
            Дмитрий К, на вечерке не кроют по регламенту. Для этого, перед клирингом, брокер рассчитывает сценарий для клиента и принимается решение, сможет ли он пережить вечерку, если нет, то кроют прям в последний час дневной сессии. А потом уже только утром.
            • Дмитрий К
              26 мая 2021, 13:34
              Андрей К, ясно, а регламент брокера или биржи?
              Если брокера, то что мешает аналогично дописать регламент на утреннюю сессию? Или рисковики ВТБ реально теперь приходят на работу в 7 утра и начинают всех крыть с 7 часов?
              • Андрей К
                26 мая 2021, 13:40
                Дмитрий К, регламент биржи. Там сценарий очень простой, надо доки поднять глянуть. Тупо или ГО для клиента подымают и смотрят проходит или нет, или еще что то. Но как то просто там совсем.

                прописано ли теперь в регламенте 7 утра, я пока не в курсе, не слежу. Не самый важный вопрос для меня.

                можно просто после бодрой вечерки глянуть ОИ утром на фьючах. Если свечку колбасит и ОИ падает резко, это значит кроют.
                • asfa
                  27 мая 2021, 00:05
                  Андрей К, не кроют в утреннюю сессию
            • Дмитрий К
              26 мая 2021, 13:36
              Андрей К, на счет сценария на вечерку — это конечно трэш — ежу понятно, что наш рынок ходит за америкой, как привязанный, значит американские торги в самом разгаре — и какой то шухер — а, фигня, у нас по сценарию шухера не было.
              • asfa
                27 мая 2021, 00:05
                Дмитрий К, может когда-нибудь поменяют.
                Хотя с 20.04.20 уже 13 месяцев прошло  
        • Kot_Begemot
          27 мая 2021, 13:00
          Андрей К, если они выйдут в 10, то крыть не придется 
  • Harry_Potter
    26 мая 2021, 12:38
    пиши патрушеву
      • Harry_Potter
        26 мая 2021, 12:41
        u-gyn, походу руководство росколхозбанка само в этом банке деньги не хранит
    • Zerich121
      26 мая 2021, 19:34
      Harry_Potter,В таких случаях ещё можно порекомендовать написать в Спортлото.
  • Андрей Иванов
    26 мая 2021, 12:44
    брокерский бизнес у этого банка для галочки)
  • михаил алексеев
    26 мая 2021, 12:49
    как тебя занесло в этот сарай
      • Андрей Иванов
        26 мая 2021, 13:04
        u-gyn, газпромбанк не рассматривали как брокера?
      • Zerich121
        26 мая 2021, 19:36
        u-gyn, Какие там тарифы? Я думал ПСБ в этом плане лучше нет, если не нужна Америка. (Для простого клиента, не робота)
          • asfa
            27 мая 2021, 00:07
            u-gyn, а на опционах сколько?
              • asfa
                27 мая 2021, 17:23
                u-gyn, понятно. А вот за исполнение как враги дерут…
                  • asfa
                    27 мая 2021, 17:46
                    u-gyn, если опционная конструкция не простая, с множеством разных контрактов и планировалась удерживаться до экспирации, то вот эта повышенная комиссия на исполнение (поставка фьючерса ИЛИ 0) на некоторых дешевых инструментах может подкосить итоговую доходность.
          • Zerich121
            27 мая 2021, 18:51
            u-gyn, В ПСБ 60 копеек. А внутри дня 30 копеек. А вот по акциям в РСХБ, сначала подумал ошибка. В 20 раз(!!!) дешевле. В РСХБ 0,015% против 0,3% в ПСБ.
            • Gh0sT555
              27 мая 2021, 19:15
              Zerich121, А вот по акциям в РСХБ, сначала подумал ошибка. В 20 раз(!!!) дешевле. В РСХБ 0,015%

              Очень крутое предложение, если действительно так. 0.3 в ПСБ по верхней планке на рынке, как и Ти. Очень невыгодно.
  • deke
    26 мая 2021, 12:54
    клиенты Альфадиректа смеются над такими мелочами :-)
  • Артём Звёздин
    26 мая 2021, 13:00
    Зачем вы открываете счёта там? Есть же крупные и ликвидные брокеры, у которые всё поставлено на поток. 
    РСБ не единственная компания, у которой так. У многих банков брокерская деятельность для галочки. 
  • evem
    26 мая 2021, 13:39
    Клиентом добровольно не стала бы. Мне зарплатный счет с первого раза закрыть-то не смогли. Единственный плюс — это то, что он государственный. Там адские нагрузки на линейный персонал, ежедневные переработки, качество работы в таких условиях соответствующее, причем не из-за лени персонала, а из-за нехватки времени. 
  • Skifan
    26 мая 2021, 13:54
    Вы вообще историю этого банка знаете, если нет совету почитать
    Банк банкрот еще услуги предоставляет ))  наверняка и комиссия пониженная,  короче ваши дела 
  • Александр Исаев
    26 мая 2021, 14:02
    гыгыгы… ништяк придумал…
  • Bishop
    26 мая 2021, 14:14
    Забудьте вы про нормальных брокеров в России. Это всего лишь прокладки между биржей и долгосрочными инвесторами «купил и забыл». Для активных трейдеров они малопригодны.
  • Я думал вы про Сбер.
      • u-gyn, сколько у них срочка стоит, у РСБ? и какой мин депо и сколько обслуживание Квик?
  • Gh0sT555
    26 мая 2021, 17:33
    С точки зрения клиента логика конечно есть, но она с некоторыми изъянами, например:
    А больше там расходов то — три копейки добавить людей в техподдержку, которая тоже круглосуточно.

    и далее:
    в масштабах крупного госбанка это копейки. Просто получается типичный российский пох… изм

    Зарабатывает тот кто как минимум умеет считать. Поддержка, которая хоть чуть-чуть шарит в теме, стоит денег. Брокерская поддержка в РСХБ 24/7? Да ладно?? Этого даже ВТБ не делает. И это я про поддержку первого уровня, низы. А есть ещё админы, есть рисковики. Посчитаем навскидку бюджет? Пусть грубо по всего одному человеку по каждой позиции (что на всю РФ просто ни о чём, по факту нужно в разы больше), но тем не менее.

    Первая линия поддержки 100 на руки, рисковик — около 170, более-менее грамотный админ — от 200. Вместе с годовыми бонусами это 1400+2380+2800=6580т.р./год. На руки. Считаем ФОТ, получаем ~10822т.р./год. Это без доп. ништяков в виде ДМС, мат. помощи при отпуске, доп. места в офисе, доп. 3 ПК, 6 мониторов и пр.

    Далее, а что с рисками? Если Вы пользуетесь стопами, то давать им исполняться утром, или же нет? А что если будет резкий сквиз и принудительное закрытие позиции клиента?

    А что с юр. сопровождением? Что написано в регламенте брокерского обслуживания? Если прописано конкретное время торгов — то надо менять регламент, а это трудочасы юристов + мегаработа по подписанию обновлённого регламента у всех клиентов брокера, пользующихся срочкой. А т.к. обычно дают всю «комбо», то и срочка есть у практически всех клиентов брокера.

    Мог бы ещё написать, но руки устали ))) Не такая уж и тривиальная данная задача.

    P.S. Ладно ФОТ на новых людей, а где их ещё найти-то? Которые готовы с 5 утра по Мск в офисе быть? Надо же понимать что торгам предшествует старт всей инфраструктуры брокера.
      • Gh0sT555
        26 мая 2021, 19:41
        u-gyn, В поддержке отдельно софта для торгов ничего военного нет

        Кадры нужны, и это проблема.

        Впрочем, я никого не оправдываю, не из колхозбанка )) Просто Ваше видение вида «клиента это не еб… т» натолкнулось на такое же видение со стороны Вашего брокера по отношению к Вам. А кто и что клиенту должен — прописано в договоре. Завтра на МБ решат торги 24/7 проводить — и что, все должны мгновенно перестать спать? Короче я обе стороны понять могу )
          • asfa
            27 мая 2021, 00:11
            u-gyn, и у меня обед в это время 
          • Gh0sT555
            27 мая 2021, 17:05
            u-gyn, так голосуйте ногами, в чём проблема? )
  • Zerich121
    26 мая 2021, 19:39
     РСХБ — я не удивлён. Достаточно вспомнить что у них в интернет банке переводы между своими счетами исполняются строго в дневное время до 18:00, если позже, то на следующий день.
  • Йонатан Берсон
    26 мая 2021, 22:08
    Сбер днище 
    • IgorRus
      27 мая 2021, 07:00
      Йонатан Берсон, с куя-ли? В сбере так-то всё работает с 7-ми утра…
      • Turbo Pascal
        27 мая 2021, 12:17
        Прометей, Сбер тоже, бывает, только к 8:30 просирается. До этого — стаканы шуршат, а графики — нет.
        Причем это в обычном квике. В мобильном квике нормально показывает. Но на мобильный квик скрипты не натянешь.
        • IgorRus
          27 мая 2021, 13:45
          Turbo Pascal, есть такое, да…
      • Йонатан Берсон
        27 мая 2021, 14:34
        Прометей, видимо вы в сбере хорошую движуху не встречали, когда ни стаканы, ни графики, ничего не работает и даже не залогиниться ни через квик, ни через сбербанк инвестор.
        • IgorRus
          27 мая 2021, 19:57
          Йонатан Берсон, не, ну траблы-то там конеш бывают. Бывает, что не подсоединишься ни хрена (правда, посл. время, тьфу-тьфу-тьфу… давно уж не было).
          Я просто за речь об открытии с 7-ми часов говорил)
  • Value
    27 мая 2021, 09:22
    Это же Россельхоз. Какие 7 утра? В 7 утра мужики в поле пашут. =)
  • 𝗙𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗮
    27 мая 2021, 09:53
    :) это так по-русски. Открыть брокерский счёт в конторе, которая в рейтинге российских брокеров на 18 месте, а потом возмущаться =) 
  • RSHB_official
    28 мая 2021, 23:30
    Добрый день! Мы активно работаем над развитием своей торговой системы.

    Мы планируем до конца года запустить единую денежную позицию, предоставление доступа к иностранным ценным бумагам на Санкт-Петербргской бирже. Понимаем, насколько важна поддержка утренней сессии на срочном и других рынках, однако для этого требуется перестроение очень большого количества систем и бизнес-процессов. Чтобы оптимизировать процесс и сделать сервис качественным, требуется время. Мы сделаем все, чтобы на это случилось как можно скорее.

    Над утренней сессией уже ведётся работа. Обещаем, что в скором времени она будет запущена. Этот вопрос внимательно контролируем.

    Спасибо за ваше мнение!

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн