10 января 2020, 19:22

Отношение Открытие Брокер к клиентам , простое наплевательское

Были вопросы к Открытие Брокер
https://smart-lab.ru/blog/585710.php
писал им и звонил внятно ответить не могут врут что мои письма им не доходят разъяснение так и не получил.

Дела у Открытие Брокер идут плохо, нет компетентных сотрудников, не советую открывать у них счета.

Открытие брокер

kuza84

Владимир Гончаров

Краснодар

163

7 431

с 15 октября 2017

24 Комментария

Negativ
10 января 2020, 19:25
Счета открывают, чтобы торговать, а не вопросы задавать.
+2
- Владимир Гончаров
  10 января 2020, 19:27
  Negativ, брокер налоговый агент и вопросы были по этой части, читайте внимательно суть обращения. после побора 175 рублей плохо торгуется, у Сбера нет такого побора.
  +1
  - Negativ
    10 января 2020, 19:59
    Владимир Гончаров, и не уговаривайте даже — всякие глупости читать внимательно и советы всякие слушать. У меня счет открыт и вопросов нет.
    +1
gelo zaycev
10 января 2020, 19:29
видимо кумовство, не только в органах исполнительной власти…
+2
- ololo
  10 января 2020, 19:41
  gelo zaycev, так это и есть органах исполнительной власти — закрытие теперь госконтора.
  +2
  - gelo zaycev
    10 января 2020, 19:47
    ololo, прибыль то они загребают, как коммерческие....(налогооблож-ие, администр-ие, устав, зарплаты, ответственность за риски и тому подобное…
    +1
    - Открытие Инвестиции
      15 января 2020, 14:06
      gelo zaycev, как приятно видеть практически в каждой публикации, посвященной нашей компании, друзей.
      0
  - Открытие Инвестиции
    15 января 2020, 14:06
    ololo, как приятно видеть практически в каждой публикации, посвященной нашей компании, друзей.
    0
Turbo Pascal
10 января 2020, 19:36
Чем то напоминает альфа-директ конца нулевых.
Энтузиасты-манагеры и хорошие технари сделали всё как надо, а потом пришли новые и пустили всё по звезде.
+1
Bull
10 января 2020, 20:50
Как ни странно у Открытия даже Quik даже работает тормознее чем у других брокеров… хотя вроде софт у всех одинаковый, видимо дело в работе серверов…
+1
- tumbochka
  14 января 2020, 12:34
  Bull, у меня кстати траблов не возникало в последние дни, хотя тут многие на открываху жаловались. А если квик накрылся, то можно и в лк всё сделать.
  +1
- Открытие Инвестиции
  15 января 2020, 14:09
  Bull, если у вас возникают какие-то сложности, пишите на clients@OPEN.RU. Проблема не носит массовый характер, видимо, конкретно у вас что-то работает не очень хорошо. Этот вопрос необходимо проработать.
  0
eleuterokok
10 января 2020, 23:49
А я встану на защиту Открытия-брокер. У меня никогда с ними не было траблов. Возникали технические вопросы, я их в личном кабинете писал и мне довольно быстро отвечали. Также у меня есть контакты представителя Открытие-брокер в нашем городе. Знаком с человеком лично, вотсап, телеграм и просто можно позвонить. Но ни разу не пришлось, потому что особых проблем не было. Пожалуй, единственная контора, к которой у меня нет претензий. Даже банк Открытие — это уже совсем другая организация, с косяками.
0
- Владимир Гончаров
  10 января 2020, 23:59
  eleuterokok, ну так мой клиентский менеджер не торгует, о чем с ним можно говорить, он продажник просто?
  0
  - Открытие Инвестиции
    15 января 2020, 14:10
    Владимир Гончаров, клиентский менеджер не должен давать инвестиционные рекомендации или решать технические проблемы. Для этого вам необходимо подключить соответствующий тарифный план или обращаться на горячую линию.
    0
- Максим Барбашин
  11 января 2020, 00:31
  eleuterokok,
  комисы больше, чем у ВТБ
  +1
  - nnnd
    11 января 2020, 12:41
    Максим Барбашин,
    
    комисы больше, чем у ВТБ
    
    Ну что за бред. Для мелких счетов на фонде — ВТБ лучше. Для срочки и больших счетов на фонде и валюте — комиссия Открытия в разы дешевле ВТБ
    +1
  - Открытие Инвестиции
    15 января 2020, 14:12
    Максим Барбашин, какие конкретно комиссии? Все зависит от площадки, тарифа, стиля торговли, объема торгов и многого другого.
    0
    - Максим Барбашин
      15 января 2020, 16:36
      Открытие Брокер,
      у открытия депозитарка 177 руб,
      у ВТБ 105
      0
- Открытие Инвестиции
  15 января 2020, 14:09
  eleuterokok, спасибо за отзыв!
  0
Открытие Инвестиции
15 января 2020, 14:16
Владимир, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Если у вас есть какие-то вопросы или вы хотите оставить отзыв о работе, вы можете направить их на clients@OPEN.RU. Вам обязательно ответят.
0
- Владимир Гончаров
  15 января 2020, 17:47
  Открытие Брокер, уже отправил давно, ответа нет.
  0
  - Открытие Инвестиции
    17 января 2020, 16:03
    Владимир Гончаров, продублируйте, пжл, на press@open.ru. Мы проверим статус вашей заявки. В целом, если обращение претензионного характера, ответ готовится до 15 дней.
    0
    - Владимир Гончаров
      17 января 2020, 18:56
      Открытие Брокер, давайте по существу как у нормальных контор, приняли давайте номер заявки, я знаю что письма мои к вам приходят. Письма отправлены и если они не пришли к вам на сервер то приходит сообщение по технич. причинам письмо не доставлено. Письма уходят к вам но ответа нет.
      0

Читайте на SMART-LAB:

Президент Х5 о кошельке покупателя, миллиардах от ИИ и новых законах

Делимся ключевыми тезисами из интервью Екатерины Лобачевой – РБК: 🔹О потребителе. На фоне замедления доходов идёт замещение дорогих товаров более простыми. Растут СТМ и дискаунтеры; при этом...

X5 Group

20.04.2026

3 торговые идеи на этой неделе. Волатильность все выше

На прошлой неделе Индекс МосБиржи продолжил падение и к пятнице потерял 1,21% с учетом дополнительных торговых сессий. В этот раз у продавцов не хватило сил преодолеть очередную сильную поддержку...

БКС Мир инвестиций

20.04.2026

EUR/JPY: Бескомпромиссный прорыв — быки не оставляют шансов на откат

Кросс-курс EUR/JPY успешно преодолел область сопротивления, зажатую между горизонталями 186.22 и 186.85. Закрытие дня белой свечой в сочетании с формацией «просвет в облаках» подтверждает...

Tickmill

20.04.2026

Долларовые российские облигации: ищем интересные идеи

Доходности российских долларовых облигаций, после достижения локального минимума в сентябре 2025 г., скорректировались вверх и сейчас торгуются в сравнительно широком боковике. Какие уровни...