По мотивам поста
https://smart-lab.ru/blog/539107.php
У меня тоже ИИС, точно такая же проблема. Была (надеюсь):
«пришло уведомление о том, что налоговый орган отклонил направленные мною документы по следующим причинам:
— Ошибка в последовательности предоставления сведений;
— Структура имени файла не соответствует требованиям формата;
— Структура имени файла не соответствует требованиям формата;»
У меня было то же самое. Такое же сообщение и непонятно что делать.
Яндексинг помог, вывел на релевантную тему на банки.вру. В ней нашёл возможную причину (технический сбой) и нашёл возможное решение, которое лично у меня похоже сработало. Надо поковырять личный кабинет, пойти в Жизненные ситуации — Распорядиться переплатой, там возникли искомые 52000 и появилась возможность их зачесть или вывести на банковский счет, что я не преминул сделать. После заявки на вывод средств автоматически сформировано заявление на возврат, которое в тот же день если верить ЛК было зарегистрировано ИФНС.
Вторая причина написания поста — вопрос, как лучше подавать документы в налоговую, через ЛК, ногами или почтой.
Опять же из личного опыта. Первый раз я решил сходить в налоговую лично, распечатал декларацию как положено, пришёл и сдал, потом сел ждать денюшки на счёт. Когда надоело ждать, пошёл опять ногами в налоговую. Там мне было заявлено на голубом глазу, что камералка прошла удачно, а вот заявление на возврат с моими реквизитами где-то в недрах налоговой потерялось. Пришлось поверить и написать заявление заново. Было это уже в июне и потребовало личного участия, то есть через ЛК на мой взгляд заявлять вычет всё же эффективнее.
Выводы из всего вышесказанного.
— Сообщение об ошибке не значит, что декларация принята. Мучайте личный кабинет!!!
— Не думаю, что ногами подавать бумаги эффективнее. Бумажные документы тоже «могут потерять».
— Не тупите и не ждите, мониторьте ЛК, трясите техподдержку, звоните в налоговую. Вполне возможно, что налоговой дана команда сверху тянуть с вычетами сколько возможно, с пассивными инвесторами это может прокатить.
Удачи!
А заявление на возврат я подал месяца 2 назад, только вот их не зачислят, пока камеральная проверка не закончится, а она идет 3 месяца (у меня сроки уже прошли, потому я даже жалобу подал на затягивание сроков камеральной проверки).
Первый год такая котовасия, до этого 3 года все было нормально, в соответствии с установленными сроками.