Брокер ВТБ снова обделался.

С субботы не работает их андроид-приложение ВТБ Мои инвестиции.
Сегодня целый день слушал музыку при переводе на технический отдел.
Как всегда после закрытия дневной сессии удалось дозвониться и пообщаться.
Оказывается они выпустили обновление которое не работает на некоторых версиях Андроид.
У меня конкретно 6.0
Утверждают что собрали статистику и что эта проблема характерна для китайских телефонов.
Откатывать своё обновление назад не собираются.
Мол они разослали свои замечания производителям телефонов.
Смешно. Кто такой Брокер ВТБ по сравнению с любым производителем любых китайских аппаратов.
Отказ от отмены обновления больше похоже на посыл своих некоторых клиентов пешим эротическим маршрутом.

Если не хотите потерять деньги не используйте это приложение как основное.
Но если судить по ответу специалиста ВТБ, о наличии альтернативной подачи заявок по телефону))))), они своих клиентов могут таким же образом кинуть и с QUIK, ведь есть альтернатива подачи.......
На мой взгляд Брокер ВТБ жёстко обделался.

брокер втб ВТБ Брокер

ВТБ Брокер

iaa9001

Московская область

197

8 607

с 3 ноября 2016

28 Комментариев

RastaPS
29 апреля 2019, 19:14
у меня все отлично работает
+2
Iife fuck
29 апреля 2019, 19:20
Ваще, нелепая отмазка про китайские телефоны, учитывая что они все китайские в основном))). На БКС брокер тоже такая проблема имеется, у меня весь апрель тормозило приложение, невозможно торговать. Я проклял тот день, когда я с ними связался.
+1
- Игорь Никишин
  06 мая 2019, 12:46
  Это фиаско, братан!, Да, когда приложуха тормозит в ответственный момент, это жесть( У меня БКС на мобиле давно не тормозил, кстати. А вообще разбаловали нас мобильники – раньше с компа торговали и не жаловались, или вообще с голоса поручения подавали)) А начали все те же БКС, они же вроде пионеры этого дела. Ну и потом, когда выбираешь брокера имхо, есть критерии поважнее, чем мобильное приложение – тарифы, стабильность, выбор бумаг, наконец.
  0
Iife fuck
29 апреля 2019, 19:30
Я на кую видал эту цифровую экономику. Банки, брокеры, сотовые операторы, платоны. Одни, ска, цифровые террористы. Все хотят тебя наипать и святое лицо, ска, делают, и нимб над головой появляется, когда они объясняют, что это ты че-то не так сделал, или искусственный интеллект, или хакеры, или ещё какие факеры…
+3
- sergik99
  29 апреля 2019, 19:33
  Это фиаско, братан!, рассматривание куёв это ваше основное занятие или хобби?
  +1
AlexVestor
29 апреля 2019, 20:41
Я удивляюсь с людей кто торгует через это гос Г под названием втб. Есть масса приличных брокеров! Ну впрочем сами выбирали, теперь мучайтесь:-)
+2
- Z"ИНВЕ$ТО₽
  29 апреля 2019, 21:14
  AlexVestor, открыл рот говори до конца какие такие брокеры предоставляют торговать со всех устройств без сбоев и круглый год?
  +3
  - victorfk
    29 апреля 2019, 21:19
    Без стопов, без сбоев..., хммм. Это рай какой то получается) За любым софтом человек или люди. Человек не может предусмотреть всё.
    +1
    - Cheshire Cat
      30 апреля 2019, 11:17
      victorfk, но человек может стремится улучшать процесс. А может просто затыкать дыры.
      0
  - Eldar Shaymardanov
    29 апреля 2019, 23:29
    Без стопов, открытие?
    Мобильный Квик мне проблем не доставляет
    +1
- Алексей
  29 апреля 2019, 23:46
  AlexVestor, я с 11 года торгую через втб. Стал квалом, вообще отличный брокер. А то что чувак торгует на бирже и не может себе айфон взять… ну его траблы.
  +3
  - iaa9001
    30 апреля 2019, 06:48
    Алексей, айфон? зачем?
    чтобы носить с собой 2 телефона? корячиться при сопряжении с виндой? и переплачивать за это в 4 раза дороже?
    не вижу смысла.
    +1
    - Алексей
      30 апреля 2019, 10:27
      iaa9001, смысл, что лучше переплатить и иметь рабочий инструмент под рукой. Лично у меня вообще был на виндоусе телефон(lumia 830), заменил на XR. Для меня это рабочий инструмент, а камеры, экран и прочее мне постольку поскольку, ну есть и круто.
      +1
      - iaa9001
        30 апреля 2019, 11:31
        Алексей, мне необходимы 2 симки,
        у т/ф экран 6,5, 3 гига оперативки, 64 гига простой памяти
        меня всё устраивало вот уже 2 года за 28 тыр вместо 90 за айфон
        
        и потому что программисты втб накосячили мне надо отказываться от удобства? нет.
        
        да если бы честно признали косяки, извинились и попросили подождать исправления, этой кляузы не было б
        
        но заявить что можно торговать через звонки по телефону?!?!??!
        
        это называется брокер ВТБ обделался
        
        а если уж как рабочий вариант, ни один телефон не подойдёт, только нормальное рабочее место с большим монитором
        0
        Алексей
        30 апреля 2019, 11:35
        iaa9001, ну это вы просто крайнего назначить хотите за свои косяки. Я не пытаюсь втб защитить, но когда я куда-то еду и мне надо быть онлайн 100% я беру еще и планшет к трубе, будет косяк с приложение, личный кабинет на норм экране и инвестинг, мне лично хватает. И да, у меня тоже несколько телефонов, старенькая нокиа и айфон и планшет получается не очень удобно, но надеяться можно только на СЕБЯ!
        +1
Seven_NY5
29 апреля 2019, 21:25
Сегодня с 10 по 11 не мог выставить заявки по облигациям…
+1
- iaa9001
  29 апреля 2019, 21:45
  Seven_NY5, некоторые проблемы они утром решили, а на остальные почему-то решили забить.
  0
Феликс Осколков
29 апреля 2019, 21:44
Квик после последнего обновления тоже лагает.
+1
iaa9001
29 апреля 2019, 21:58
Дмитрий, мне не удосужились предложить обновить операционную систему или немного подождать когда выпустят заплатку или как-то ещё помочь и вежливо извиниться за свои косяки, нет.

смело уведомили что у них есть альтернативные способы подачи заявки:
QUIK, онлайн брокер, телефон.

через онлайн брокер, через пятую точку но торговать наверно можно,
но предложить альтернативу телефон это даже не смешно......

и это случается в праздники, когда люди привыкнув к приложению в телефоне, могут находиться далеко, в пути, не взяв с собой ноут.

в прошлый раз эта программа не работала в тот день когда нефть на нашем рынке падала с 50 до 46

случайность?
0
Value
29 апреля 2019, 21:59
Там, в ВТБ, не только брокер обделался… достаточно посмотреть на котировки.
+1
ровный
30 апреля 2019, 00:22
Кому как, я с многими брокерами работал, остановился на втб24, вот уже года 4 как, все устраивает.
+1
- iaa9001
  30 апреля 2019, 06:51
  ровный, тоже с ними не первый год,
  но когда тебе «специалист» вместо извинений и поиска способов решить проблему предлагает альтернативу торговать через телефонный звонок, нет слов, одни эмоции, которые выплёскиваешь через написание таких кляуз
  0
  - ровный
    30 апреля 2019, 18:59
    iaa9001, ну у меня не было с ними проблем, да и территориально удобно в соседнем доме отделение привилегии
    +1
Bob Natural
30 апреля 2019, 06:46
Шестой андроид был выпущен 4 года назад. Вашему смартфону лет не меньше. Если Вам нужно «ехать, а не шашечки», то вы найдёте способ совершить сделку. Если у Вас нет денег чтоб раз в 4 года обновить телефон, то бросайте биржу. Приложение Втб инвестиции весьма функциональное, использую чаще чем квик. Хотя иногда падает, но пользоваться и зарабатывать можно. Главное наличие нужного функционала, а ошибки исправят. А поддержка старых версий платформ требует дополнительных ресурсов.
+1
- iaa9001
  30 апреля 2019, 07:00
  Саша Киреев, конечно есть флешка с квиком. но когда уже привык к более удобному способу, ведь ноут не так удобен в дороге
  и странно что у них «падает» в дни когда рынок становится «тонким»
  
  и телефон то наверно должен быть новее предустановленной в нём операционки? если всё же следовать логике
  0
Roki
30 апреля 2019, 08:04
Им надо было андроид до 1й версии поддерживать?)
+1
- iaa9001
  30 апреля 2019, 11:32
  Roki, да нет зачем, можно ещё сказать, что у кого нет миллиарда пусть идёт в Ж*пу
  0
Technotrade
30 апреля 2019, 08:37
Переходите на йотафон
+1

Читайте на SMART-LAB:

Как я шортил нефтянку и индекс на фоне войны в Иране и сколько на этом потерял: работа над ошибками

💥 Как я шортил нефтянку и индекс на фоне войны в Иране и сколько на этом потерял: работа над ошибками Бывает, находишь схему, с которой уверенно зарабатываешь на рынке. Но потом...

Т-Инвестиции

04.03.2026

EURUSD: почему хорошие новости для еврозоны пока не работают

EURUSD отскочил после нескольких дней снижения — свежая статистика по еврозоне и отчет ADP ослабили доллар и поддержали оппонента. Композитный PMI в феврале вырос до 51,9 против 51,3 в январе,...

Tickmill

04.03.2026

Аэрофлот публикует финансовые результаты за 2025 год по МСФО

✈️ Выручка выросла на 5,3% год к году, до 902,3 млрд рублей. В основе – уверенные операционные показатели: пассажиропоток сохранился на уровне прошлого года – 55,3 млн человек. Пассажирооборот...

Aeroflot

04.03.2026

Хэдхантер. Я не дождался отчета за 25г. и обновил прогноз по прибыли и дивидендам

Хэдхантер послезавтра 6 марта опубликует отчет по МСФО за 2025 год. Модель по компании обновлял здесь , но сегодня решил сделать корректировки и посчитать — сколько в итоге будет чистая...