В кои-то веки решил задать вопрос Президенту, благо телефон прямой линии на каждом столбу весит, но чтоб наверняка (так сказать просчитать свои шансы) нужно понять сперва как устроена система, возможно ли в прямом эфире реально дозвониться и задать вопрос. Набрав 8-800-200-40-40 оператор — живой человек отвечает со второго гудка, собирает твои персональные данные ФИО, род деятельности, сотовый телефон (видимо наполняют базу данных россиян с образцами голоса и привязывают к сотовому твой профиль). Повторный звонок с этого же сотового номера не интересен устроителям — звонок переводится автоматом на компьютерную обработку — запись вопроса. Звонок с нового не внесенного в базу данных сотового (чипа) позволяет услышать живого человека с тем же набором вопросов о ваших персональных данных.
Оператор с той стороны провода производит впечетление примитивного алгоритма, в котором нет места человеческому интеллекту. На ответ этого алгоритма (человека-инструкции) Ваш вопрос будет рассмотрен, задаю интиресуемый меня вопрос кем? На том конце провода зависание, молчание и повтор ответа — Ваш вопрос будет рассмотрен, и так повторяется несколько раз, пока сам не начинаешь понимать, что система не предполагает право думать рядовым ее винтикам.
Более сложные вопросы, что мой прямой звонок во время прямого эфира имеет шансы быть допущен в эфир или он сначала должен пройти модерацию Вашего колцентра, затем если его актуальность будет отвечать требованиям Вашей системы, Вы меня наберете и соедините в прямом эфире… вообще не перевариваются операторами и ввергают их в ступор, с последующим повторением предыдущих фраз.
Вывод: " Погорячились устроители этого мероприятия с названием так как Линия не прямая, а кривая с заранее отредактированными вопросами и подобранными удобными людьми.
Теперь торговая рекомендация, без этого не куда — продать весь телекоммуникационный сектор, а то с такими людьми-алгоритмами каши пока не сваришь.
Или вы думаете, что «Новогодний огонек» прямо в Новый год снимают? )))