Зашёл перед новым годом на сайт, зарегился как стать клиентом, оставил номер мобильника… Не звонят редиски… Зашёл вчера повторно, зарегился получить консультацию опять не звонят… Это у них так принято? Или это из за объединения ВТБ и втб 24… И они пока просто счетов не открывают? Кто знает сколько бабла брать чтоб открыть счет по тарифу инвестиционный стандарт? Лень ехать к ним в офис по два раза
Я в конце декабря 2017 (буду к ним переезжать из ПСБ) открывал по тарифу «Инвестор стандарт». Денег не брали. Но! за*бался ездить подписывать заявления. Раз в месяц надо подписывать реест поручений и тут два варианта либо ехать в офис, либо в личном кабинете (который станет доступен не сразу, а как повезет) с помощью ЭЦП (только под Internat Explorer), но для ЭЦП надо сначала сгенерировать ключ, а потом ехать в офис и подписать, что да мол хочу чтоб ключ заработал. Захотел подключить WebQUIK надо ехать в офис два раза (сначала написать заявление что хочу, а потом забрать логин пароль), но менеджер оказался дубовый и в первый свой приезд я не смог убедить, что хочу подписать заявление по WebQUIK. Пришлось перечитать доки, созвониться с поддержкой, а потом ехать в офис и препираться с менеджером, что есть такое заявление и я хочу его подписать, причем менеджер сделал это только после того когда я ему раз 10 сказал позвонить в поддержку и самому убедиться.
p.s. И так как я живу не в дефолт сити (у меня к ней +4 часа), то пока местный офис все туда перешлет, по там соизволят чего-то сделать утекает куча времени. Плюс местный менеджеры тоже меееедленно работают, но зато заявляют что они жутко опытные и я олень т.к они лучше все знают (при том что сами же не знаю как и когда нужно/можно оформить документы). В ПСБ все проще, один раз приехал подключился, а все остальное быстро нарулил через интернет банк.
им там пофигу на клиентов, это у них малозначительная часть бизнеса, поэтому и не звонят. только один плюс у этого брокера, что вроде как государственный, ну деньги еще быстро вводят выводят. А вот тех поддержка оставляет желать лучшего, работают по принципу отъе***тесь от нас, вы сами дураки
💼 Обеспеченное кредитование и ресейл — глобальный финансовый сегмент
Модель займов под залог ликвидных активов и оборота товаров на вторичном рынке широко представлена на публичных рынках капитала. В разных странах работают крупные биржевые компании, которые...
Результаты ДельтаЛизинг за 12 месяцев 2025 года: рекордный размер чистой прибыли и доходности бизнеса за 26-летнюю историю компании
ООО «ДельтаЛизинг» (входит в группу «Инсайт Лизинг»), один из ведущих игроков на рынке лизинга оборудования, сообщает о публикации консолидированных финансовых результатов за 12 месяцев 2025 года,...
Биткойн продолжает развивать восходящую динамику на фоне наметившегося переговорного вектора между США и Ираном. Проект о допуске пенсионных фондов к инвестициям в криптовалюту прошел финальные...
Самый большой "перетряс" моего портфеля за последние годы. Синтетический валютный бонд с доходностью 13% годовых
Доброго дня, дорогие читатели. Сегодня я все утро совершал сделки. Вероятно, это даже самый большой перетряс портфеля за последние годы. Ротация портфеля затронула почти все позиции в нем. Я не...
Редактор Боб,
Основные минусы компании «Цифра брокер» по отзывам клиентов:
Комиссии и тарифы: Пользователи часто жалуются на непрозрачность комиссий или их высокий уровень при активной торговл...
Клиентская поддержка клиентов брокера.
Ну наверное и желающих проконсультируют
p.s. И так как я живу не в дефолт сити (у меня к ней +4 часа), то пока местный офис все туда перешлет, по там соизволят чего-то сделать утекает куча времени. Плюс местный менеджеры тоже меееедленно работают, но зато заявляют что они жутко опытные и я олень т.к они лучше все знают (при том что сами же не знаю как и когда нужно/можно оформить документы). В ПСБ все проще, один раз приехал подключился, а все остальное быстро нарулил через интернет банк.