Зашёл перед новым годом на сайт, зарегился как стать клиентом, оставил номер мобильника… Не звонят редиски… Зашёл вчера повторно, зарегился получить консультацию опять не звонят… Это у них так принято? Или это из за объединения ВТБ и втб 24… И они пока просто счетов не открывают? Кто знает сколько бабла брать чтоб открыть счет по тарифу инвестиционный стандарт? Лень ехать к ним в офис по два раза
Я в конце декабря 2017 (буду к ним переезжать из ПСБ) открывал по тарифу «Инвестор стандарт». Денег не брали. Но! за*бался ездить подписывать заявления. Раз в месяц надо подписывать реест поручений и тут два варианта либо ехать в офис, либо в личном кабинете (который станет доступен не сразу, а как повезет) с помощью ЭЦП (только под Internat Explorer), но для ЭЦП надо сначала сгенерировать ключ, а потом ехать в офис и подписать, что да мол хочу чтоб ключ заработал. Захотел подключить WebQUIK надо ехать в офис два раза (сначала написать заявление что хочу, а потом забрать логин пароль), но менеджер оказался дубовый и в первый свой приезд я не смог убедить, что хочу подписать заявление по WebQUIK. Пришлось перечитать доки, созвониться с поддержкой, а потом ехать в офис и препираться с менеджером, что есть такое заявление и я хочу его подписать, причем менеджер сделал это только после того когда я ему раз 10 сказал позвонить в поддержку и самому убедиться.
p.s. И так как я живу не в дефолт сити (у меня к ней +4 часа), то пока местный офис все туда перешлет, по там соизволят чего-то сделать утекает куча времени. Плюс местный менеджеры тоже меееедленно работают, но зато заявляют что они жутко опытные и я олень т.к они лучше все знают (при том что сами же не знаю как и когда нужно/можно оформить документы). В ПСБ все проще, один раз приехал подключился, а все остальное быстро нарулил через интернет банк.
им там пофигу на клиентов, это у них малозначительная часть бизнеса, поэтому и не звонят. только один плюс у этого брокера, что вроде как государственный, ну деньги еще быстро вводят выводят. А вот тех поддержка оставляет желать лучшего, работают по принципу отъе***тесь от нас, вы сами дураки
Рынок часто движется импульсами, и тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые заметные события и...
Новые размещения облигаций с доходностью до 23,14% годовых
В этом обзоре разберем параметры первых размещений на первичном рынке облигаций в 2026 году. Первичный рынок облигаций показал свою эффективность в прошлом году, позволяя участникам торгов...
Число инвесторов RENI достигло 107 тысяч человек по итогам 2025 года
Получили свежий отчет Московской Биржи. Количество наших инвесторов в течение 2025 года выросло на 45 тысяч человек до 107 тысяч, +73% с декабря 24 года. Средний размер владения в течение года...
Обзор данных Росстата по выработке электроэнергии в РФ в ноябре 2025г. и по потреблению энергии в декабре 2025г.
Росстат представил данные по выработке электроэнергии в РФ в ноябре 2025г.: 👉выработка электроэнергии в РФ — 104,59 млрд кВт*ч. ( -2,69% г/г)
— в т.ч. выработка ТЭС станциями — 68,43...
Продаём бакс со всей дури! Без всяких стоп лосей.Неужели никто не видит? График д1.Все котировки болтаются рядом с мувингом.Цена пойдёт РЕЗКО ВНИЗ-сильно оторвавшись от мувинга.Первая цель 70.Ну ведь ...
Dron dronov, ну что вы сударь право, полно вам-с))))не стоит быть похожими на нас))) каждый человек индивидуален)), а на счёт мечтаний, где то слышали мы, что мечтать полезно и даже нужно, мечты дв...
Клиентская поддержка клиентов брокера.
Ну наверное и желающих проконсультируют
p.s. И так как я живу не в дефолт сити (у меня к ней +4 часа), то пока местный офис все туда перешлет, по там соизволят чего-то сделать утекает куча времени. Плюс местный менеджеры тоже меееедленно работают, но зато заявляют что они жутко опытные и я олень т.к они лучше все знают (при том что сами же не знаю как и когда нужно/можно оформить документы). В ПСБ все проще, один раз приехал подключился, а все остальное быстро нарулил через интернет банк.