03 декабря 2017, 00:11

брокер Сбербанка

Коллеги, дайте пож-та совет. Более 10 лет работаю с Открытием. Претензий нет. Пользуюсь Квиком. Покупаю на среднесрок. В год десяток сделок плюс минус. Хочу увеличить депозит.Но в свете последних событий думаю о втором брокере. Хочу надежного. О брокере Сбербанка разные отзывы.
Буду благодарен за Ваше мнение ( тех кто с ним реально работает и зарабатывает ).
Заранее благодарен,

Брокер

Николай Иванов

Москва

с 30 ноября 2017

33 Комментария

Максим
03 декабря 2017, 00:27
Работаю в сбере года три нормально по фонде. Правда нет советника личного как БКС, но там сейчас текучесть кадров, те с кем кем мне удалось заработать ушли,,, В сбере помогает по вопросам наш местный областной, оставляет свой телефон, все вопросы решает, золотой человек! В БКс счета остались, ща фин советник мальчишка
0
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 00:32
  Максим, спасибо
  0
Сергей Каменецкий
03 декабря 2017, 00:46
а по-русски можно: «брокер Сбербанк»?
0
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 09:30
  Сергей Каменецкий, спасибо за полезный ответ. Сразу видно, что Вы в теме.
  0
Дмитрий К
03 декабря 2017, 07:45
Тарифы дорогие, не все инструменты доступны.
Личного кабинета нет, менеджерская поддержка отвратная, программа ддя мобильного главная, в веб квик так ни разу и не смог зайти, сервер сбрасывает соединение, была ситуация, хотел купить расписки русагро, через программу с мобильного не смог, потому что их там не было, купил с голоса. Ну и они в программе у меня не отображаются в портфеле. Позвонил менеджеру, она со мной так разговаривала, как будто это я сам виноват, что они у меня не отображаются.

Можно втб попробовать
0
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 09:27
  Дмитрий К, спасибо.
  0
nicknh
03 декабря 2017, 10:12
Кроме тарифов, особых минусов нет, для такого варианта торговли. Разве что доступа на биожу Спб нет.
+1
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 17:14
  nicknh, спасибо
  0
Мадам Лизюкова
03 декабря 2017, 10:27
втб
0
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 17:15
  Иваново-город невест, спасибо
  0
EUGENICS
03 декабря 2017, 10:38
Мне при открытии брокерского счёта подсунули чужой счет на вывод денег т.е. счёт однофамильца. Я решил проверить вывод денег и они ушли — до сих пор не могут вернуть, говорят возвращать будет менеджер который открывал счёт. Т.е. у них косяки в системе, когда с твоего брокерского счёта деньги могут быть выведены левому лицу. Доверия после этого к ним нет, но я продолжаю жувать этот кактус т.к. пока нет возможности перенести позиции по акциям к другому брокеру.
0
- Дмитрий К
  03 декабря 2017, 11:03
  EUGENICS, у них в целом, проблема с персоналом.
  Я там открывал счет, так как решил перенести с открытия иис туда.
  Мне нало было вручить документы открытия сотрудникам сбера. В нашем городе нет брокерского отделения. Поэтому и счет открывал и документы относил в обычное отделение сбера.
  И когда доки принес, в отделении в этот момент отсутствовала сотрудница, которая счет открывала.
  Ни одна сотрудница не хотела у меня доки брать.
  Я нашел старшую сотрудницу и бегал за ней по залу 3 минуты, а она в свою очередь в прямом смысле слова от меня бегала по залу.
  Как дети, играли в догонялки.на ходу она отвечала, что знать ничего не знает, ответственность на себя брать не хочет, и настаивала на том, чтобы для вручения документов я пришел в другое время(когда нужная сотрудница будет на месте).
  Вообщем я бросил документы на стол ее, и ушел .
  Кончилось все благополучно, но анекдот на всю жизнь запомнил.
  0
  - EUGENICS
    03 декабря 2017, 11:18
    Дмитрий К, так дело не только в персонале и это я на личном опыте тоже подтверждаю, у них тот косяк что я написал выше — зашит в системе и видимо не просто так. Сколько людей завели брокерский счёт и в течении длительного времени не выводили деньги и не проверили возможность их вывода? Что будет если рынки обрушатся и эти люди станут выводить деньги со своих брокерских счетов?
    0
    - Дмитрий К
      03 декабря 2017, 11:27
      EUGENICS, я кстати до сих пор ни разу еще не пробовал оттуда выводить, хотя прилично завел туда на обычный счет.
      Дивиденды и купоны приходят без проблем на мой счет.
      По крайней мере, возможность получать дивиденды и купоны на счет в банк — это плюс у них. Например в альфе и открытии этого нет.
      
      Я думаю что это проблема персонала.
      То есть есть отдел кадров, и в верху иерархии этого отдела видимо сидит какая то тетя из СССР. Работник старой закалки, и старается подбирать такие же кадры.
      Потому что отношение к клиентам именно такое, как я застал в начале 90(не только в сбере, а повсюду в госструктурах в то время). Ничего не изменилось.
      При том что по другим направлениям сбер развивается по тренду.
      Сказать что технологически они хуже альфы, я не могу.
      0
      - EUGENICS
        03 декабря 2017, 11:33
        Дмитрий К, так вот я тебе говорю что будет(но это моё личное мнение) при обрушении рынков люди не будут выводить понемногу (т.е. для проверки вывода нужна небольшая сумма), а будут выводить всю сумму на брокерском счете, и если у них в системе заложен косяк когда по ошибке менеджера возможен вывод левому лицу — то это может привести к нехорошим последствиям, деньги в случае кризиса они будут возвращать только через суд и сбербанк на волне этого может лечь.
        0
        Дмитрий К
        03 декабря 2017, 11:42
        EUGENICS, по Вашему примеру я не понял, как они Вам чужой счет подсунули?
        Я помню, что когда подписывал доки, я счет проверял, который указываю для вывода денег, и перечисления дивов.
        Вы не проверяли что ли?
        И у меня ничего не перепуталось.
        Моя основная деятельность — торговля, и за много лет работы, много случаев было с разными банками и счетами, что ошибки в заполнении платежных поручений приводят к проблемам, и это именно со сбером никак не связано.
        Надо всегда проверять каждый символ, и проблем не будет.
        0
        EUGENICS
        03 декабря 2017, 11:48
        Дмитрий К, я проверял только свои паспортные данные, на тот момент я не был в курсе как выводятся деньги с брокерского счёта и что существует отдельный счёт для вывода денег.
        Я предоставил менеджеру паспортные данные и номер существующей карты. Там была проблема в том, что карта была оформлена в другом регионе и менеджер не найдя этой карты в своём регионе тупо забил счёт моего однофамильца в своём регионе.
        0
        Николай Иванов
        03 декабря 2017, 17:44
        Дмитрий К, согласен. Человеческий фактор. Косяки могут быть везде
        0
        Дмитрий К
        03 декабря 2017, 11:45
        EUGENICS, как ранее писал, поручкния на вывод сам пока не подавал всбере. А в альфе подавал. И там при выводе видно номер счёта. В сбере не видно разве номер куда выводишь? Вы как выводили, через квик?
        0
        EUGENICS
        03 декабря 2017, 11:55
        Дмитрий К, да через квик, выводил небольшую сумму для проверки.
        0
        Дмитрий К
        03 декабря 2017, 11:51
        
        EUGENICS, ну вот я накаркал сам себе.
        Зашел сейчас в мобильное приложение. Посмотреть хотел как выглядит меню вывода средств. У меня на иис ноль. Ни бумаг ни денег. Хотя на миллион примерно у меня были облигации 24018.
        Юмора не понял. Завтра посмотрю что это значит.
        0
        EUGENICS
        03 декабря 2017, 11:53
        Дмитрий К, если у тебя дивиденды приходят на карту — то значит у тебя всё нормально. А вот мобильными приложениями — я бы на твоём месте никогда не пользовался.
        0
      - Николай Иванов
        03 декабря 2017, 17:40
        Дмитрий К, в Открытии дивиденды минус налог автоматически приходят на счет в банке Открытие. К счету привязана карта. Управление брокерским счетом организовано через личный кабинет, в том числе и вывод с брокерского счета на счет в банке. Все работает. Очень удобно.
        Дмитрий, т.е. так же можно организовать в сбере?
        0
        Дмитрий К
        03 декабря 2017, 17:47
        Николай Иванов, то что дивиденды на счет в банке открытие проходят, это для меня новость.
        У меня там есть брокерский счет, год назад открывал. При открытии у менеджера именно это и спросил- можно ли дивиденды на счет в банке зачислять. Сказали конкретно — нет. Получается обманули...
        В сбере дивиденды можно оформить на счет в банке, и купоны, а вот деньги выводить и не пока не понятно как.
        Через квик по идее можно. Но личного кабинета у них нет.
        0
        Николай Иванов
        03 декабря 2017, 18:03
        Дмитрий К, в прошлом году написал заявление в офисе о переводе дивидендов на счет в банке. До этого все шло на брокерской счет. Возможно, менеджер был начинающий и не знал или не понял. Я такого рода вопросы задаю персональному менеджеру в письменном виде.
        0
  - Николай Иванов
    03 декабря 2017, 17:26
    Дмитрий К, спасибо. Надеюсь в Москве этой проблемы не будет.
    0
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 17:24
  EUGENICS, спасибо. Буду внимательно читать.
  0
- Александр Громов
  03 декабря 2017, 18:43
  EUGENICS, это нереально.
  ты когда анкету инвестора заполнял куда смотрел? в ней указывают счет куда выводить будешь
  0
  - EUGENICS
    03 декабря 2017, 18:47
    Александр Громов, всё реально, не заполнял, только ставил подпись. Анкету инвестора заполнил менеджер, документы пересылались в другое отделение для подписи.
    0
Иван Иванов
03 декабря 2017, 14:24
Тоже хотел перейти на сбер, но только торговать на СПБ, а у них оказывается выхода нет)) в ВТБ один раз звонил — ждал 10 минут на линии и еще 10 минут ждал информации ( в открытие подобну информацию дают в течение 2 минут)
0
- Николай Иванов
  03 декабря 2017, 17:52
  Александр Свириденко, согласен. Если бы не известные проблемы, я бы ничего нового не стал бы искать. Для диверсификации, все таки, полезно иметь второй вариант. Пусть немого кондовый, но зато надежный. Так же, как карточки, хотя бы, в двух разных банках
  0

Читайте на SMART-LAB:

ПКО СЗА по номиналу - опять только на первичке (BB–|ru|, 200 млн р.,YTM 28,71%)

📍 ПКО СЗА БО-06 (для квал. инвесторов, BB–|ru| , 200 млн руб., ставки купона 25,25%, YTM 28,39% , дюрация 2,14 года) - по номиналу — опять только на первичке. Подробности участия в...

Иволга Капитал

05.03.2026

Чистая прибыль МТС по МСФО за квартал увеличилась в 15,5 раза

Акции МТС в ходе торгов 5 марта в моменте дорожают на 1,4%, до 229,85 руб., при умеренно позитивной динамике российского рынка в целом.Этот рост стал реакцией на публикацию результатов по МСФО за...

Freedom Finance Global

05.03.2026

🚀 МТС Банк: про бизнес и портфель

Market Power задал несколько вопросов представителю банка. Публикуем его ответы. ➡️ Отчет компании разобрали здесь ❓ Вопрос МР: Каковы причины снижения непроцентного дохода в 2025 году?...

Market Power

05.03.2026

Нефтяной срез: выпуск №8. Перекрытие Ормузского пролива + рост цен на нефть против слабых отчетов за 4-й квартал 2025 и 1-й квартал 2026? Ищем лучших в все еще слабом секторе

Продолжаю выпускать рубрику — Нефтяной срез. Цель: отслеживать важные бенчмарки в нефтяной отрасли, чтобы понимать куда дует ветер. Прошлый пост: smart-lab.ru/mobile/topic/1229385/ Почему...