Проблемы с размещением торгового сигнала на сайте MetaQuotes

Недавно разместил торговый сигнал на сайте mql5 https://www.mql5.com/ru/signals/365263 . Сразу обнаружилась ошибка в некорректном отображении просадки. На всю сумму куплены акции. Написал Брокеру Открытие, спасибо им, вроде написали компании Метаквотс и начали разбираться. Также создал тикет в сервис деске Метаквотс. Но сегодня получил сообщение от модератора MetaQuotes:

2017.11.19 18:01

Состояние торговли: сигнал будет перемещен в архив, поскольку с торгового счета выведены все средства

Но на все деньги куплены акции! И ещё остались свободные средства.

Проблемы с размещением торгового сигнала на сайте MetaQuotes

MetaQuotes Брокер Открытие

Algo Trader

Лимассол

1 401

с 31 августа 2017

10 Комментариев

◬Cashwill Forts&Stock™
19 ноября 2017, 21:27
Прошло уже больше года, у меня эта проблема не устранена...

+1
- Algo Trader
  19 ноября 2017, 21:28
  Cashwill, кошмар! А что у Вас за брокер? Писали брокеру и компании Метаквотс?
  +1
- Algo Trader
  19 ноября 2017, 21:31
  Cashwill, посмотрел в Вашем профиле, вижу что Открытие Брокер
  +1
◬Cashwill Forts&Stock™
19 ноября 2017, 21:31
Брокер Открытие, но проблема не в них. Писал в Метаквотс.

+1
- Algo Trader
  19 ноября 2017, 21:33
  Cashwill, если Вам не сложно, пожалуйста напишите через личный кабинет Брокеру Открытие, если нас будет больше, то велика вероятность повышения приоритетности решения данного вопроса
  +1
  - Algo Trader
    19 ноября 2017, 21:35
    Algo Trader, компания Брокер Открытие покупает терминал компании MetaQuotes, и заинтересована также как и мы с вами, чтобы все сервисы предоставлялись как нужно
    +1
◬Cashwill Forts&Stock™
19 ноября 2017, 21:36
Я забил, закрыл оба сигнала и на фортс и на ммвб. Пишу трек-рекорд чисто для себя. По крайней мере на фортс трек-рекорд пишется вроде корректно по разделам: Прирост, Баланс, Средства. Мне этого достаточно. По ммвб это безнадега.

+1
- Algo Trader
  19 ноября 2017, 21:38
  Cashwill, понятно, жаль, ну думаю Брокер Открытие все равно обратит внимание, что здесь массовая проблема, а не единичный интерес
  +1
  - ◬Cashwill Forts&Stock™
    19 ноября 2017, 21:40
    Algo Trader, все может быть. До этого была также проблема с доступом к автоследованию для клиентов Открытия. Сейчас сомтрю вроде как устранили. До этого транслировать можно было, а подписаться через Открытие никак. Людям приходилось через БКС открывать счета, чтобы автоследовать. Поэтому в интересах Открытия устранить эти проблемы, если не хотят клиентов в БКС дарить.
    +1
    - Algo Trader
      19 ноября 2017, 21:44
      Cashwill, да, потому что автоследование у Открытия было отключено. Недавно они официально сказали, что теперь автоследование работает.
      +1