Продолжение истории с компанией Grand Capital

Начало: smart-lab.ru/blog/392094.php

Позицию вернули на счет, закрыл.

Ответ компании: «Здравствуйте! Уважаемый клиент, обращаем внимание, что в течение торговой сессии 11.04 в 13:17 МСК на графике CFD #GAZPROM произошёл технический сбой: в поток котировок поступила так называемая спайковая цена, прошедшая через фильтр. В настоящий момент график исправлен, открытые ордера возвращены в рынок. Приносим извинения за неудобства.»

Как и обещал, приношу свои извинения данной компании за, возможно, излишнюю панику, тем не менее, такие ситуации, считаю, недопустимы.

Grand Capital forex

Виталий

Санкт-Петербург

491

с 5 марта 2012

26 Комментариев

neophyte
11 апреля 2017, 17:46
Пробовал работать (деньгами компании за победу на конкурсе).
Прекратил почти мгновенно, поскольку идет игра против клиента.
+1
- neophyte
  11 апреля 2017, 20:17
  P.S. Да, раскопал ссылку: http://smart-lab.ru/blog/280010.php
  +1
Павел Дерябин
11 апреля 2017, 17:57
отличный маркетинг. сначала надуть, потом дождаться воплей на смартлабе, а потом деньги вернуть и теперь об этой ГРАНД опере все знают
0
Stepan
11 апреля 2017, 18:22
одному вернули, десять других не подняли панику на смартлабе и так с нулевым счетом и остались поди…
+1
Igr
11 апреля 2017, 18:36
извинятся не за что, ты ничего не наврал не придумал, написал факты, считаю всё правильно

а моральный ущерб не компенсировали? затребуй, пусть платят
+1
Виталий
11 апреля 2017, 18:41
Igr, обещал извиниться, если это был технический сбой. в подобные технические сбои я не верю, тем не менее компания мотивировала это именно этим. Тем не менее, извиниться обещал. Моральный ущерб, видимо, только через суд на Сейшелах.
+1
Александр
11 апреля 2017, 18:48
Таких ситуаций не должно быть. Откуда котировка, если данные торгуются на бирже. Они должны все заявки выводить на биржу.
0
- Виталий
  11 апреля 2017, 18:53
  Александр, к сожалению, это CFD, а не акция, поэтому доказать весьма затруднительно, даже если ты прав.
  -1
  - Александр
    11 апреля 2017, 19:11
    Виталий, А какая разница? Если они не выводят сделки на биржу, то это нарушение законодательства.
    +1
    - Виталий
      11 апреля 2017, 19:14
      Александр, безусловно. только законодательство Сейшел, так как юрисдикция не российская. А там все законно. Если бы это была российская компания, то да, а так тяжело доказать что-либо.
      -1
      - Александр
        11 апреля 2017, 19:41
        Виталий, Если бы они торговали инструментами, которые торгуются где-то за рубежом, тогда да. Но это инструменты российского рынка и поэтому они это дело могут осуществлять либо через российского брокера, либо обязаны иметь брокерскую лицензию банка России.
        +1
        Виталий
        11 апреля 2017, 19:45
        Александр, не совсем так. это CFD, по сути — это воздух, за ними ничего не стоит (тем более реального актива — акции), а, поскольку работа ведется через форекс-компанию, то она формально вправе выставлять любые свои котировки, в правилах это прописано, мы либо соглашаемся с ними, либо нет. такова природа форекса.
        -1
Дар Ветер
11 апреля 2017, 19:26
Не поверите но такое бывает изредка и на сме и на юрекс
+1
- Igr
  11 апреля 2017, 20:00
  Дар Ветер, такое это какое, брокер рисует котировки? или вы про сбои на бирже?
  0
  - Дар Ветер
    11 апреля 2017, 20:41
    Igr, да что угодно, фат фингер бывает, сделки отменяют, редко но быв
    0
ВВШ
11 апреля 2017, 20:15
увы… вам уважаемый не за что извиняться. Дело самой компании мгновенно реагировать если ПОЗВОЛИЛИ себе допустить такую ошибку… суть в том, что у вас могла быть очень дорогая позиция… компания должна или играть по НАСТОЯЩИМ правилам или не стоит даже начинать.
+2