ФК "ОТКРЫТИЕ" держит в секрете платёжные реквизиты Нижегородского филиала!!!!!!!!! (всё так плохо??)

Мне нужно уточнить платёжные реквизиты Нижегородского филиала ФК «Открытие» — для отзыва д/с с биржи.
ОТВЕТ банка: Такая информация может быть Вами запрошена в самом филиале.

Т.е. я, с температурой 38,2 должен встать, одеться, добраться до филиала по морозной погоде, чтобы ОНИ приоткрыли завесу тайны за семью печатями: ПЛАТЁЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ НИЖЕГОРОДСКОГО ФИЛИАЛА ФК «ОТКРЫТИЕ»!!!!!!!!!!

Здесь возникают выводы и вопросы.

Выводы:

Или у банка всё так плохо, что они используют любые, даже чисто технические процедуры при отзыве средств.....

или

В банке так выстроена система обслуживания клиентов, что я не удивлюсь, если текущий кризис смоет живительным потоком «эффективный» банк ФК «Открытие», не смотря на поддержку со стороны государства. 

Вопросы:
1. Клиент всегда прав?
2. Сейчас XXI век или средневековье?
3. ФК «Открытие» вообще подозревает о наличии Интернет и других информационных технологий?
4. ФК «Открытие» в курсе, что для доставки сообщений теперь уже почтовыми голубями не пользуются?

Зачем меня перевели из «НОМОСа»? Я же не просил? Не можете — не беритесь!!!!!!!!!!!!!!!