Кто должен определять появление инструментов в списке терминала?

Из премаркета на RBC.ru узнаю что с сегдняшнего дня на срочном рынке ММВБ начинаются торги фьючами Магнита.
Захожу в терминал «Альфа-директ» и не нахожу их! Сильно удивляюсь и пишу в ALFA_SUPPORT сообщение, далее привожу текст переписки:

09:59:13 idle Фьючерсный контракт на акции Магнита, какой тикер?
10:33:32 idle ку?
10:57:20 ALFA_SUPPORT В данный момент фьючерсы на акции Магнит с датой исполнения 16.12.2014 отсутсвуют в системе Альфа-Директ, поскольку они сильно не ликвидные
11:03:35 idle т.е. Альфа-Директ определяет чем клиенту торговать, а не транслирует списки бумаг с биржи чтобы клиент определял это сам?
11:09:28 ALFA_SUPPORT Альфа-Директ не добавляет все бумаги по умолчанию, а делает это по желанию клиентов, пока никто не пожелал торговать этой бумагой
11:09:53 idle Я желаю, добавьте!
11:11:47 ALFA_SUPPORT Добавим скорее всего завтра

Так вот собственно Subj!? Мне кажется брокер должен просто молча транслировать список с биржи, а не думать за клиента нужен ли ему инструмент или нет...

Ну и попутно вопрос опрос, сколько времени проходит у клинтов других брокеров от момента обращения в службу поддержки и ответом с той стороны, внимательный читатель может увидеть промежуток ~ 1 час у Альфы… я к этому уже давно привык...

Альфа-директ

idle4you

Москва

с 12 марта 2013

5 Комментариев

gib
01 сентября 2014, 12:36
нет, это не так.

Такой обязанности у брокера нет.
0
Reshpekt Fund Russia ☮
01 сентября 2014, 12:50
Брокер не обязан транслировать всё. Нормальный брокер транслирует максимум возможного. Тем более долгожданный фуч на магнит. Выбирайте лидеров: Открытие и БКС.

Ответ альфы идиотичен просто потому, что фьючерс только что запущен и писать там про какую-то ликвидность — алес. На первом дне — это обычное дело, расторговка — постепенная история.

зы. В том же Сбербанке до сих пор нет части фьючерсов и опционов. Несколько лет прошло. Повторюсь, выбирайте нормальных брокеров.
0

Читайте на SMART-LAB:

Средние доходности облигаций в зависимости от кредитного рейтинга. От B- до AA+

👉 Наш канал в MAX 👈 👉 Чат Иволги в MAX 👈 Средние доходности облигаций в зависимости от рейтинга (бледные столбцы — доходности без сглаживания). И как они...

Иволга Капитал

06:40

📍 Сегодня — Profit Conf

Конференция уже началась, и команда МГКЛ работает на площадке. В 11:00 в зале №6 наше выступление — обзательно приходите послушать. И да, мы подготовили сюрприз для участников конференции....

МГКЛ

25.04.2026

Мы на конференции SOLID PROFIT CONF 🔥

В это субботнее утро в Москве собрались частные инвесторы, трейдеры, эмитенты и профессиональные участники рынка, чтобы обменяться опытом, знаниями и идеями на фондовом рынке. В залах уже...

Positive Technologies

25.04.2026

Обновляем стратегию 2026: год трудный, что изменилось, и в каком направлении мы движемся?

Квартальное обновление стратегии. Стратегия Mozgovik была представлена 17 января: https://smart-lab.ru/mobile/topic/1254157/ Что остается в силе? 📉Российский рынок акций = для оптимистов...