Формат ПВЗ в «ВинЛаб»: развитие ecommerce и региональная экспансия

«ВинЛаб» развивает формат пунктов выдачи заказов (ПВЗ) как часть стратегии роста онлайн-направления.

• В рамках действующего законодательства онлайн-продажи алкоголя в России разрешены в формате «онлайн-заказ с самовывозом» (click & collect) — покупатель может собрать заказ онлайн и забрать его в выбранном магазине. В денежном выражении такие продажи на российском рынке в целом в 2024 году составили около 20 млрд рублей или меньше 1% от общего оборота, но к 2029 году они могут вырасти как минимум в 3 раза, согласно исследованию INFOLine
• «ВинЛаб» — крупнейший онлайн-игрок на рынке алкоголя в России, около 50% продаж по системе click & collect обеспечиваем мы. Каждый наш магазин — это точка выдачи онлайн-заказов, но есть отдельный формат, который работает исключительно с онлайн.
• Магазины в формате ПВЗ — это компактные точки площадью 80–200 м², снаружи мало чем отличаются от обычного магазина, но внутри нет привычных витрин, вместо них — увеличенная складская зона, зал ожидания и тач‑панели для оформления заказа на месте. ПВЗ ориентированы на клиентов, которые формируют заказы в мобильном приложении и им важна скорость сборки и наличие достаточного количества заказанных позиций. ПВЗ удобны и для B2B-клиентов.
• Пока мы тестируем такой формат магазинов — в течение 2025 года мы открыли 10 ПВЗ в Москве и области, а также в Нижнем Новгороде, Воронеже и Ростове. Для открытия таких экспериментальных магазинов требуется меньше инвестиций, чем для традиционных розничных точек, при этом средний чек по онлайн-заказам физлиц в разы выше, чем у офлайн-покупателей.