Тимофей Мартынов
Тимофей Мартынов личный блог
27 августа 2025, 15:24

Пропали деньги по Freedom Bank KZ

Пропали деньги по Freedom Bank KZ
Как мне и написали в комментариях (❤️), когда во Фридоме истекает старая карта, деньги пропадают вместе со старой картой.
То есть когда появилась новая карта, были открыты новые счета, а старые отправились в архив.
Такой уровень технологий конечно в России нам давно неведом, но что поделать, альтернатив то нет.

Самое интересное, что поддержка банка не видит старые счета, поэтому отвечает: «Денег нет».
Чтобы решить проблему, пришлось искать VIP менеджера, без него видимо никак не решается:(
Потом надо подписывать бумаги руками о переводе денег со старых счетов на новые и везти в офис😫

Я вообще не понимаю, зачем открывать новые счета если сделалась новая карта?
В России банковский счет один, а к нему привязываются карты, которые меняются.
Это неудобно и потому, что после смены карты пришлось уведомлять российскую налоговую об открытии сразу 7 счетов (разные валюты).

Приход денег на счет приходится неделями разыскивать с техподдержкой.

В общем, надеюсь, что через год, когда снова истечет карточка, они смогут что-то улучшить в процессах.
31 Комментарий
  • Anest
    27 августа 2025, 15:26
      В чём фишка открывать карту на год? зарабатывают на продаже пластика ? 
  • GOLD
    27 августа 2025, 15:32
    смешно звучит))


  • SellBuySell
    27 августа 2025, 15:31
    При таком геморрое зачем там вообще деньги держать? Когда нибудь просто не найдут деньги 
      • Риэ
        27 августа 2025, 15:39
        Тимофей Мартынов, в Каспи нет таких багов.
        • Artemiyspb
          28 августа 2025, 00:31
          Риэ, Каспи не дает выход на биржу. Кстати, насколько продлевают карты в 2025-м в Каспи?
          • Риэ
            28 августа 2025, 09:28
            Artemiyspb, тоже на год кажется.
      • SellBuySell
        27 августа 2025, 15:42
        Тимофей Мартынов, а для чего он нужен, для зарубежных рынков?
        • Cash
          27 августа 2025, 16:14
          SellBuySell, если за границу ехать, то карта нужна. И желательно не единственная.
      • EdvardGrey
        28 августа 2025, 10:11
        Тимофей Мартынов. Жесть какая-то с пропажей денег вкупе с окончанием действия карты! Счёт это счёт, карта это карта привязанная к счёту. Чёй-то какая-то ерунда.
         

  • Миллиардер из Сибири
    27 августа 2025, 15:32
    Если карта перевыпускается, то хз зачем так делать. Если карты действующие, то очень правильно на каждую открывать новый счёт. Это безопасность денег 
  • Вазелин
    27 августа 2025, 15:37
    В африке также
  • Константин Р
    27 августа 2025, 15:43
    Я вообще не понимаю, зачем открывать новые счета если сделалась новая карта?
    очень даже понимаешь — не все будет ездить в офис, а деньги можно крутить-вертеть и присвоять.
    В общем, надеюсь, что через год, когда снова истечет карточка, они смогут что-то улучшить в процессах.
    придумать причину не отдавать или тянуть сроки могут, пользуясь твоими «птичъими» правами, еще тариф поднимать могут каждый год.

    типичный банкинг от «друзей» нагревающихся на обстоятелствах — но стоит сказать не одни они такие.
  • Иван Дулин
    27 августа 2025, 15:46
    Я бы заставил приехать в Казахстан.
    • john dao
      27 августа 2025, 22:59
      Иван Дулин, и выучить казахский. И жениться на казашке. Только так!:)
    • MySki
      28 августа 2025, 11:43
      Иван Дулин, уже

      Открытие счета необходимо для оформления физической карты в Казахстане, так как карта выдается к счету.
      Счет предоставляет доступ ко всем банковским продуктам и услугам, включая проведение операций в разных валютах.
      Снижение рисков
      Открытие счета помогает снизить вероятность использования его в теневой экономике.
      Это также защищает от последствий вторичных санкций, как это произошло в Кыргызстане.
      Важные моменты
      ИИН
      Для открытия счета и получения карты необходимо иметь казахстанский ИИН (индивидуальный идентификационный номер), который теперь невозможно получить удаленно.

      Для получения казахстанского ИИН нерезиденту потребуется лично обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН) или уполномоченный орган в Казахстане с оригиналом или нотариально заверенной копией своего паспорта и заявлением на казахском или русском языке. Альтернативно, с 18 апреля 2025 года, некоторые категории нерезидентов (инвесторы, супруги и дети граждан РК, участники программ Digital Nomad, пожилые люди и руководители компаний) могут оформить ИИН в консульских учреждениях Казахстана за рубежом. 

      Национальный банк Казахстана и органы финансового мониторинга ужесточили правила для нерезидентов, чтобы бороться с отмыванием денег и финансированием противоправной деятельности.
      Банки обязаны точно знать, кто открывает счет и для чего он нужен, что является требованием «надлежащей идентификации клиента».


      Там задержание для установления личности. В комфортабельной камере, вместе с остальными ынвесторами.
      48 часов — и карта твоя.
  • Алексей Мананников
    27 августа 2025, 16:22
    Сбербанк сейчас делает переводы в Китай через третьи страны, возникают ситуации когда деньги в сбере ушли, а в Китай не пришли, зависли в третьей стране, поддержка сбербанка пишет у нас нет проблем мы деньги отправили дальше ваши проблемы, жизнь становится все веселее.
  • Андрей Сергеевич
    27 августа 2025, 16:23
    «Я вообще не понимаю, зачем открывать новые счета если сделалась новая карта?»

    Кто-то будет дозваниваться до ВИП менеджера и подписыват бумаги, а кто-то, например, с небольшой суммой, просто забьёт (кстати, правильно выше предложили еще требовать личного приезда в Казахстан).
    По копеечке, по копеечке, профит талантливому предпринимателю.
  • Дмитрий Овчинников
    27 августа 2025, 17:29
    В общем, надеюсь, что через год, когда снова истечет карточка
    На ТРИ года там карты, к чему наброс то?
  • Вадим
    27 августа 2025, 19:01
    Я ещё не делал перевыпуск карты.

    Но судя по скрину в приложении при перевыпуске счета должны остаться те же.

  • Dauoliter
    27 августа 2025, 19:41
    У меня так было, деньги никуда не пропадают. Решилось все быстро:
    1. В приложении банка нужно открыть новую виртуальную карту.
    2. Далее написать в поддержку банка, чтобы они добавили счета, привязанные к предыдущей карте.
    3. Когда счета появляются, остаток на счетах переводите на новую виртуальную карту.
    4. Никуда ходить не нужно.
  • Ballu
    27 августа 2025, 20:11
    Блин, не паникуйте 😊. Приложения для резов и нерезов отличаются. Нужно написать поддержке, вам кинут заявление на перевод денежных средств и все зачислится на новые счета😊
  • John Wayne
    28 августа 2025, 15:00
    Если компания ушла из России, соблюдая американские санкции, то это такое дно, что всё остальное к этому уже ничего не добавит. Даже то, о чём пишет автор.
  • Лейла Мусаева
    04 сентября 2025, 12:40
    Уважаемые знатоки! Помогите бедной женщине разобраться. Перевела с карты Фридом на свою карту в Болгарию небольшую сумму. Уже тритий день деньги не пришли. Они могут пропасть?
  • destr
    12 сентября 2025, 10:16
    там похоже нужно вовремя открывать новую карту, не дожидаясь экспирации старой, и переводить деньги вручную на новые счета, тогда не придется потом писать заявления и пр.
     

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн