ВТБ и его служба поддержки. ВТБ обнаглел, часть #2.

Upd: тут я сам дурак, добавил внизу про какую проблему забыл. Но показательно, что когда пишешь в поддержку, то они не отвечают ответом на письмо, а пишут новое, со своей темой, без контекста. И вот у меня было с десяток обращений за короткий период и в чате и почтой и я запутался. Бывало такое, что приходило письмо: «по вашему обращению ведутся работы», например, а я понятия не имел по какой из 5 активных проблем ответ этот, например. Не удобно.

---

Писал на днях топовый пост про ВТБ и мою радость от общения с ними:
smart-lab.ru/blog/1184974.php

Пост взлетел. Тогда продолжаем. Получил письмо:


Я удивился. Не смог найти письмо на эту дату от себя. Но обращался я много, как письмами, так и через чат. Решил уточнить:


И… бл… получаю ответ, глазам не верю, в очередной раз, но такой:


И я понимаю, что анекдот про со дна постучали происходит в реальном времени. А у меня жена уехала. Я пил. Но немного. Смотрю на бутылки. Их одна. Безалкогольная вообще. Я трезв. Трезв это хорошо. Давление и пульс приходят в норму и я пишу ответ:



Что ВТБ делает с моими бумагами????

Обновление от 29 июля 16:02: вспомнил и понял что ВТБ имел ввиду. Да, там еще и косяк был с тем, что если запрещаешь банку использовать активы, то ВТБ их переводит на другой счет. Счет, где хранятся активы таких же как вы отказышей, как я понимаю. Так вот в брокерском отчете количество ценных бумаг при переводе было указано нулевым. Я сообщил об этом, но совсем забыл, так как багов у ВТБ было много, я прощелкал вести их учет. Так что я ответил в этом же треде Георгию:




Так что кому хочется запретить ВТБ юзать активы, тоже — подорожник можно прикладывать к отчетам. Ведь в них будет указано, что количество переведенных бумаг с раздела на раздел нулевое, т.е. доказательств перевода у вас фактически не будет. Но верю, что поправят.