Инвстр
Инвстр личный блог
03 мая 2013, 10:14

Претензия к Финаму. Продолжение.

В продолжение вчерашней темы. smart-lab.ru/blog/117523.php От Финама пока ответа не получил. На почту пришла ежедневная рассылка со статистикой по счету за 02.05.2013. Написал на helpdesk@corp.finam.ru и на info@finam.eu письмо с несогласием с полученной статистикой за 02.05.2013, сославшись на претензию. Для ускорения решения вопроса направил претензию в отдел рекламаций Холдинга Финам на адрес reclamation@corp.finam.ru. Жду дальше… Пока вопрос не решился на этом счете не торгую.

Upd. Почему-то не могу ответить на комменты со смартфона. Звонил вчера. Сказали — пишите претензию. Хочу получить от них письменный ответ. По поводу размера ущерба, то если бы позиции принудительно не закрыли, то прибыль составила бы 8500 долларов (на всех ордерах стоял ТП 105,87 и он был достигнут с запасом), а так закрыли с убытком 5500 долларов.

Продолжение темы: smart-lab.ru/blog/117712.php
7 Комментариев
  • Алексей
    03 мая 2013, 10:22
    ещё раз позвоните.
  • petrovii
    03 мая 2013, 10:39
    и на сколько вас кинули?
  • dtsvetkov
    03 мая 2013, 11:03
    Сам торгую в Финаме все проблемы решаются ты подожди окончания праздников. Не поднимай панику раньше времени
  • Vedav
    03 мая 2013, 11:42
    пиши чем кончится…
  • Alex A
    03 мая 2013, 12:00
    Не расстраивайтесь. В жизни всякое случается.
  • Биржевик
    03 мая 2013, 12:33
    обязательно пишите заказное бумажное письмо с отметкой о прочтении

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн