Проблемы клиента с выводом средств со счета в Альпари (Alpari)

   Проблемы клиента с выводом средств со счета в Альпари (Alpari)

   На прошлой неделе один из моих клиентов сообщил о проблемах с выводом средств с его торгового счета в Альпари.
   Скажу честно, для меня это оказалось полной неожиданностью, поскольку ранее он говорил мне, что уже выводил средства без особых проблем. Да я и сам ранее слышал и читал, что в Альпари подобных проблем не наблюдалось.
   Кроме того, особой пикантности ситуации придал тот факт, что мой клиент успел со мной утроить свой начальный депозит за неполные полтора месяца.
   Поэтому я был озадачен данной ситуацией и стал детально выяснять все подробности.
   Схематично, ситуация развивалась следующим образом:
1. Ввод средств (первой части от суммы начального депозита) на счет в Альпари через WebMoney кошелек.
2. Ввод средств (второй части от суммы начального депозита) на счет в Альпари через Moneybookers.
3. Начало совместной работы с клиентом на базе его начального депозита.
4. Увеличение депо и последующая попытка, предпринятая клиентом с целью вывести часть средств на WebMoney кошелек. На сегодняшний день условия вывода на Moneybookers не являются оптимальными — слишком высокая комиссия. Поэтому предпочтение было отдано WebMoney.
5. Получен отказ Альпари в выводе средств на WebMoney кошелек. Сопутствующая этому волокита обоснована тем, что вторая часть средств вводилась не через WebMoney.

   В этой связи, вопрос знающим специфику этой области: насколько правомочны действия Альпари в отношения моего клиента?
   P.S. очень не люблю вмешиваться в отношения и разбирательства своих клиентов с их брокерами и ДЦ, но случай, так сказать, … необычайный (!!!)

   P.P.S. жаль пост не на главной… и многие не смогли его увидеть (((