ВТБ Брокер
-
Вообще непонятно. ВТБ крупнейший в пятерке брокеров. И такой провал в программном оснащении. Руководству пора применить принцип Форда — платить за непрерывно и безупречно работающее программное обеспечение. Постоянные отвалы серверов, ЛК уровня 2000-х годов, в отчетах вообще бардак полный. Не говоря уже о полной некомпетентности поддержки смысл работы которой гласит «Мы не знаем почему это не работает, и понятия не имеем когда это будет работать»
ВТБ и плечи
Всем привет, очень странная ситуация, хочу отключить маржинальную торговлю у брокера втб, они отвечают что отключение данной функции невозможно. Это как так то? Я из принципа не беру плечи и не шорчу, не хочу чтобы в какой то форс мажорной ситуации оказалось, что на моем счете будут проводить операции репо/брать плечи, мало ли что, хоть ВТБ и гос.банк, но от ушлых сотрудников и мошенников на 100% никто не защищен. У кого была такая ситуация?
Авто-репост. Читать в блоге >>>- Перенос ИИС из Тинькофф в ВТБ: вход бесплатно, выход два рубля.
Причина переноса:
Комиссия за обслуживание счёта Тинькофф 99 руб. за месяц с транзакциями, 0 рублей ВТБ.
Комиссия с оборота Тинькофф 0.3% ВТБ 0.06%
По прикидкам при вводе по 400 тыс. в год разница в комиссии с оборота: 400к * (0.3-0.06) = 400 000 * 0.24 / 100 = 1040 рублей.
Разница в комиссии за обслуживание, если вводиться будет 4 раза по 100К = 4*99 = 396
Итого 1436 рублей комиссий.
Вроде немного, + Тинькофф сделал так, чтобы нужно было с работы уходить за свой счёт, чтобы им бумажку принести, это тоже потери.
Но если вводить буду больше 400 к, например 1200 к, да ещё и не один год, + ещё в силу низких комиссий смогу не просто купить и держать, а чаще продавать и покупать то, что считаешь нужным, то уже наверное имеет смысл.
Акции и облигации переводить не буду (ВТБ берёт 300-400 рублей за каждое наименование бумаги), чтобы уменьшить мороку, перевод только рублей.
Примерно наметил
Алгоритм переноса:
1. Открываем ИИС в ВТБ. Это можно сделать только в отделениях лично. Список отделений, где могут открыть ИИС:
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
КРАСНОДАР: Бесплатный семинар ВТБ по инвест продуктам29 января в 16.30 Банк ВТБ (ПАО) приглашает всех желающих на семинар по теме: «Инвестиционные продукты Банка ВТБ. Структурные продукты. Текущая ситуация на фондовом рынке».
Место проведения семинара – офис РОО «Краснодарский» Банка ВТБ (ПАО), г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 43 / ул. Гоголя, д. 68, каб. 206.
Вход свободный.
Управление клиентской поддержки Банка ВТБ (ПАО)
Авто-репост. Читать в блоге >>>Как получить тарифный план «Профессиональный привилегия»?
Зураб Иванович, обратившись в отделение банка ВТБ и оформив специальный договор.
Энди Д, если бы всё было так просто, то я не стал бы задавать вопрос.
Это п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?
MyINV, По телефону они на многие вопросы не отвечают, говорят обратитесь к менеджеру, или email, по email говорят все данные в документах, приходишь в отделение банка, на тебя смотрят как на говно, а когда оказывается что их программа там что-то не допечатала, говорят так это программа виновата, чтобы открыть брокерский счет и иис понадобилось 9 походов в офисы г. Ижевска, так вообще абсолютно тупые курицы сидят, извиняюсь конечно, но это еще мягко сказано, если учитывать то что пришлось пережить при взаимодействии с ними в течении стольких визитов
Андрей Севченко,
Не могу такого сказать. Да были некоторые сложности, но все разруливалось, может не сразу… тут как на бирже, главное научиться ждать и не дергаться ;)
smaller,
Ну считай повезло, потому что так-то конторка вообще гнилая, это не только моё мнение, тут понимаешь какое дело — многие не любят бкс финам к примеру, но это только потому что у них далеко не лучшие тарифы, но поверь мне нигде явно больше нет такого скотского отношения к людям и такой некомпетентности. На счет ждать и не дергаться — тут тоже все хорошо пока не настанут определенные моменты — к примеру тоже читал о них что программа зависла и люди к примеру теряли много денег, так уже подумаешь 10 раз дергаться или нет, если счет в минус уходит большой, или вот как у нас сейчас — переводим к ним ИИС — по идее на это дается месяц, половина срока уже прошла, и из-за некомпетентности сотрудников я не уверен, что мы все таки успеем сделать корректно перевод… и что делать если все это зависнет в процессе я даже не знаю
Андрей Севченко, О, перевод IIS — интересно, расскажи потом чем закончилось и какие сложности были. Просто интересно. У меня другая ситуация была. Я закрыл один ИИС и открыл новый, но тут были моменты, которые автоматом не отработались (я позже об этом пост напишу), но это как бы тоже не частый случай еще. Везде слушали, помогали, советовали, но тем не менее затянулось правда почти на месяц. Причем сам ИИС отрылся быстро, пользоваться сразу можно было, а вот подцепить его к моему обычному окружению оказалось сложнее. :) Но тут по большому счету, я не знал, что делать, а у нас в городе отдельного офиса нет с брокерским обслуживанием, поэтому работает народ из привелегии, а у них опыта не так много.Это п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?
MyINV, По телефону они на многие вопросы не отвечают, говорят обратитесь к менеджеру, или email, по email говорят все данные в документах, приходишь в отделение банка, на тебя смотрят как на говно, а когда оказывается что их программа там что-то не допечатала, говорят так это программа виновата, чтобы открыть брокерский счет и иис понадобилось 9 походов в офисы г. Ижевска, так вообще абсолютно тупые курицы сидят, извиняюсь конечно, но это еще мягко сказано, если учитывать то что пришлось пережить при взаимодействии с ними в течении стольких визитов
Андрей Севченко,
У меня менеджер — таких проблем не было. В онлайн банке сам родителям открыл брокерские счета — не больше 3 минут заняло.
MyINV, пытался тоже открыть брокерский онлайн, но для этого нужно чтобы все данные о тебе были в их программе, т.е. нужно условно стать их клиентом, после посещения офиса выяснилось, что они не заполнили место рождения, поэтому открытие онлайн было невозможноЭто п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?
MyINV, По телефону они на многие вопросы не отвечают, говорят обратитесь к менеджеру, или email, по email говорят все данные в документах, приходишь в отделение банка, на тебя смотрят как на говно, а когда оказывается что их программа там что-то не допечатала, говорят так это программа виновата, чтобы открыть брокерский счет и иис понадобилось 9 походов в офисы г. Ижевска, так вообще абсолютно тупые курицы сидят, извиняюсь конечно, но это еще мягко сказано, если учитывать то что пришлось пережить при взаимодействии с ними в течении стольких визитов
Андрей Севченко,
Не могу такого сказать. Да были некоторые сложности, но все разруливалось, может не сразу… тут как на бирже, главное научиться ждать и не дергаться ;)
smaller,
Ну считай повезло, потому что так-то конторка вообще гнилая, это не только моё мнение, тут понимаешь какое дело — многие не любят бкс финам к примеру, но это только потому что у них далеко не лучшие тарифы, но поверь мне нигде явно больше нет такого скотского отношения к людям и такой некомпетентности. На счет ждать и не дергаться — тут тоже все хорошо пока не настанут определенные моменты — к примеру тоже читал о них что программа зависла и люди к примеру теряли много денег, так уже подумаешь 10 раз дергаться или нет, если счет в минус уходит большой, или вот как у нас сейчас — переводим к ним ИИС — по идее на это дается месяц, половина срока уже прошла, и из-за некомпетентности сотрудников я не уверен, что мы все таки успеем сделать корректно перевод… и что делать если все это зависнет в процессе я даже не знаюЭто п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?
MyINV, По телефону они на многие вопросы не отвечают, говорят обратитесь к менеджеру, или email, по email говорят все данные в документах, приходишь в отделение банка, на тебя смотрят как на говно, а когда оказывается что их программа там что-то не допечатала, говорят так это программа виновата, чтобы открыть брокерский счет и иис понадобилось 9 походов в офисы г. Ижевска, так вообще абсолютно тупые курицы сидят, извиняюсь конечно, но это еще мягко сказано, если учитывать то что пришлось пережить при взаимодействии с ними в течении стольких визитов
Андрей Севченко,
У меня менеджер — таких проблем не было. В онлайн банке сам родителям открыл брокерские счета — не больше 3 минут заняло.Это п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?
MyINV, По телефону они на многие вопросы не отвечают, говорят обратитесь к менеджеру, или email, по email говорят все данные в документах, приходишь в отделение банка, на тебя смотрят как на говно, а когда оказывается что их программа там что-то не допечатала, говорят так это программа виновата, чтобы открыть брокерский счет и иис понадобилось 9 походов в офисы г. Ижевска, так вообще абсолютно тупые курицы сидят, извиняюсь конечно, но это еще мягко сказано, если учитывать то что пришлось пережить при взаимодействии с ними в течении стольких визитов
Андрей Севченко,
Не могу такого сказать. Да были некоторые сложности, но все разруливалось, может не сразу… тут как на бирже, главное научиться ждать и не дергаться ;)Можно на их почту написать broker@vtb.ru. В течение дня разруливают.
MyINV, аха с разбегу, я писал — написал сразу на broker@vtb.ru и на 911@vtb.ru, через 2 дня приходит ответ от 911, а в переписке вчера broker пишет 911 — «ответьте клиенту», итого бесполезная тупая отписка спустя 2 дняЭто п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?
MyINV, По телефону они на многие вопросы не отвечают, говорят обратитесь к менеджеру, или email, по email говорят все данные в документах, приходишь в отделение банка, на тебя смотрят как на говно, а когда оказывается что их программа там что-то не допечатала, говорят так это программа виновата, чтобы открыть брокерский счет и иис понадобилось 9 походов в офисы г. Ижевска, так вообще абсолютно тупые курицы сидят, извиняюсь конечно, но это еще мягко сказано, если учитывать то что пришлось пережить при взаимодействии с ними в течении стольких визитовЭто п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?- Это п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
- На прошлой неделе сделал перевод средств на новый ИИС, открытый в ВТБ (из Финама, там его закрыл). Перед подачей поручения на всякий случай проконсультировался с поддержкой ВТБ-брокер, подробно описав ситуацию. Поскольку в понедельник денег на ИИС в ВТБ не увидел (при том, что переводы по другим реквизитам в другой банк дошли ещё на прошлой неделе), отправил в ВТБ письмо с приложением исполненного Финамом поручения и вопросом о планируемых сроках зачисления.
В итоге второй день, переводят с одного специалиста на другого, задают одни и те же уточняющий вопросы, сообщают, что свяжутся дополнительно, а ответа нет.
Не обнадёживающее начало. Часто вхожу в olb.ru не с личного компьютера, отсюда вопрос: как включить двухфакторную авторизацию? Не может же быть, что в 2020 году нет такой функции.
gauthaus, а вот нет, так в ВТБ с гордостью техподдержка сообщает
Дмитрий Лазарев, это просто фантастика. Ладно бы в веб версии можно было только смотреть портфель, так без подписи купля-продажа работает. У меня вопрос навеян тем, что еще у одного брокера похожая ситуация. У моего знакомого кто-то прознал пароль, вывод денег был запрещен, так люди не придумали ничего лучше чем зайти с плечом, в итоге из за отсутствия 2хфакторной был «куплен» маржинколл.
Часто вхожу в olb.ru не с личного компьютера, отсюда вопрос: как включить двухфакторную авторизацию? Не может же быть, что в 2020 году нет такой функции.
gauthaus, а вот нет, так в ВТБ с гордостью техподдержка сообщает- Втб брокер опять проблемы
Не дает подключиться к торгам, жаль, хотел втарить на все плечи🐷
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
- У брокера ВТБ можно ли ОФЗ использовать в качестве ГО на срочном рынке?
Знаю, что у некоторых брокеров единый счет, (ОФЗ (валюту) с фондового рынка можно использовать в качестве ГО под фьючерсы на срочном).
В ВТБ такой возможности нет (нигде и них не нашел упоминания), при уменьшении денег на срочке и наличии ОФЗ на фондовом, появляется предупреждение о возможном закрытии позиций на срочном)ю
Авто-репост. Читать в блоге >>>
