Сбербанк брокер
-
Виснет в самый ответственный момент. Отправляешь заявки, а сервер их не берет. В итоге тыкаешь по 100 раз чтобы закрыть позицию, и она может перевернутся в шорт. Вчера именно так и произошло под закрытие.
На странице с тарифами почему-то написана одна комиссия 0.06, хотя на самом деле комиссия брокера составляет целых 0.33%, и это уже не айс.
Алик Звездунов, извиняюсь, это комиссия в копейках, а не в процентах.А что у сбера Америку через СПб нельзя покупать?
zzzAlko, к сожалению нельзя.- На странице с тарифами почему-то написана одна комиссия 0.06, хотя на самом деле комиссия брокера составляет целых 0.33%, и это уже не айс.
- Брокер "Сбербанк". Хотите закрыть ИИС - приезжайте в офис, потратьте свое время...
Прошло три года пользования ИИС от «Сбербанк».
Теперь, казалось бы, можно закрывать счет и выводить деньги, которые сейчас очень кстати. Закрываю все позиции и хочу также закрыть счет.
Но в «сбербанк онлайн» нет такой опции. Замечательно!
Техподдержка: закрыть ИИС можно только через офис. Но сейчас всё закрыто. Не будет работать хз сколько времени...
Кто-нибудь закрывал у них счет удаленно? Что за анахронизм то?
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
По 30 мин висишь на холде, наслаждаешься музыкой, ждешь соединения.
Все бумажки в Москве через Якиманку.
С праздников в январе начал пытаться узнавать как у них получить Отчет НДФЛ. В личном кабинете заказ не работал. Написал с десяток жалоб. Эффект — 0. Пока в марте само не заработало. Если что -то не работает в СБ в режиме автомат, хоть убейся об стену, вопрос решить невозможно.
Каждый раз обращаясь в СБ ты обращаешься к разным людям, и каждый раз рассказываешь заново свой вопрос. Тебя выслушивают, и переводят на «специалиста». Тот выслушивает, и переводит на другого, тот… Ну дальше принцип вы поняли
Добрый день уважаемые знатоки! Я правильно понимаю, чтобы иметь возможность брать вставать в шорт, при регистрации брокерского счета надо было поставить галочку в графе «хочу пользоваться заемными средствами», так как шорт, это акции взаймы. Если я не поставил, то теперь надо вносить изменения в договор? При каких условиях при открытии позиции в шорт, брокер может принудительно купить на мои деньги акции, если они пошли вверх, а не вниз? То есть какой процент денежных средств от суммы купленных акций надо оставлять на счете при покупке акций в шорт, чтобы позицию не закрыли принудительно. Я посмотрел таблицу с рисками там три разных колонки и не совсем понятно, какая будет относится ко мне.
Илья Алтухов, лучше в службе поддержки спросите, как говорится — из первых уст!) Может что то изменилось, не знаю.Сберброкер озадачил. Может кто в курсе?
Сегодня сберброкер выкинул новое коленце. Запускаю КВИК, ввожу пароль. Появляется сообщение, что соединение установлено. ОК, жду появления окошка с сообщением о двухфакторной идентификации и СМС-ку с кодом. Вместо этого появляется сообщение, что двухфакторная идентификация пройдена. Как? Подключили?! Так быстро! Не может быть!!! Не веря своему счастью, начинаю проверять — всё работает! Ура! Да, но СМС-ку то я не получал, код не вводил и энту самую хренвыговоришькак фикацию не проходил. У меня начинают возникать неприятные вопросы о безопасности и о сохранности моих, нажитых непосильным трудом, инвестиций. А ежели хто несознательный, обуреваемый жаждой лёгких денег, у меня пароль стырит и получит доступ к моему счёту? Чё делать? Как деньги сохранить? Как на пенсию, хотя бы в 65, и с не голой ж… й выйти? Позвонил по 900. Соединили быстро. Обрисовал ситуацию, сказали, что переключают на отдел брокерского обслуживания. Переключили. Прождал полчаса!!!))) Сколько ещё ждать-хрен знает. Звоню ещё раз, объясняю по второму кругу. Девочка-оператор предложила составить обращение. Согласился, составили. Получил СМС-ку с номером обращения. Срок рассмотрения до 09.04.2020. Буду ждать.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Muzikant, Да все может случится. Если кто-нибудь из «киберпреступников» задастся целью ограбить именно Вас, скорей всего никакая защита не поможет хотя если она будет прочная могут и отступить, если дело не стоит свеч. Не обязательно брокерский счет, могут и с карты, вклада да хоть откуда удобно. А так старайтесь, чтоб не стырили пароль, пусть потрудятся!)
Если выставил заявку в сбербанк инвесторе и хочешь ее отменить, как это сделать, кнопки отмена я там не увидел.
